蘇州 吳江區的 5 星級飯店

先説缺點： 過年期間人太多，早餐味道一般，而且滿了也不排號，混亂。 連住兩天，下午2點多回來也沒主動收拾屋子，打電話要東西等了近半個小時也沒來再打電話催，你們前台跟我強調是27分鐘前？搞笑呢？ 20層，中餐廳味道一般，而且沒有服務，點完餐不倒水，不補餐具。 所以服務項最多就3分了，其他滿分。 再説優點： 感謝提前聯繫的Amanda Chen，用心溝通，訂的玩具房和行政房，因為不在一層，還給我們升了一個套房。 房間雖然有點冷，但提供的暖風機很好。 小童樂園不錯。 行政酒廊簡餐也不錯。 按摩椅舒服。 過年期間20樓有一些玩的項目不錯（投壺，寫對子，小童沙畫） 多個訂單一起評論了。

來同裏古鎮遊玩，住了古鎮邊的同裏湖大飯店，體驗不錯，推薦入住。飯店特色： 1）中式林園，湖光春色 飯店園區景色優美，看着心情舒暢，中式園林風格，一步一景。主樓是福建土樓風格，圓弧型的，也挺有熱色的。 2）服務細緻，超出預期 從迎接到入住，到離店，多個服務環節都感受到了細緻。在門口等電瓶車時，保安處的張師傅會主動給你凳子座。酒店大門到保安處，羅師傅會開電瓶車接送，隨叫隨到。參加點茶，旅拍和參觀花燭館，小王和玉婷都會陪同，還會做展覽館的介紹。走在酒店裡，服務人員都會主動和你微笑問好😊，在人工智能時代，難得有這種慢節奏的親切感，久違的體驗。 3）文娛活動多，早餐下午茶好吃 酒店有2個展館，一個花燭館，一個孔雀石展館，小而精緻。樓裏還有各種石雕，繪畫作品，文化藝術氛圍濃厚。晚上還有8K海洋記錄片，睡前小劇場，美好～ 早餐，種類豐富，居然還有温泉蛋和生煎包！味蕾覺醒了，紅湯蘇式麪條也好吃，我在其他五星級酒店都沒這幾個菜。 下午茶的蛋糕味道也很好，真是好看又好吃，爸爸媽媽喜歡。還能看小兔子，生動有趣，自在愜意～ 酒店門口走路到同裏景區，大概10-15分鐘，17：00後不要門票，可以去同裏看花燈。總體而言，爸爸媽媽玩得很開心，非常滿意！

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房間很好，給升了級，本來是Loft,後來改了玲瓏套房。房間很安靜，感覺睡得很舒服。送的蒸汽眼罩，贊一個。 酒店周圍有小河環繞，整體佈局和裝飾設計很有意境。 就是人氣還不足，早餐有待提高。

國慶假期出行，電話告知酒店，會提早抵達酒店，酒店安排妥妥的讓我入住了。 入住體驗：訂了2間舒適大床房，連住2晚，由於我有一個長者，酒店安排入住2間房靠在一起，入住時升級為園景房，贈送4個足貼免費體驗～酒店一共5層，分2棟樓，A區和B區，餐廳在A區1層，入住辦手續在1層，停車在酒店大門口或者地下車庫很方便，車子抵達，酒店有專員會幫你拖行李箱，服務很周到；房間環境、面積、衞生情況都不錯，提供的洗漱用品齊全，不夠可以問前台要，衞生巾有一個木頭足桶，配合贈送的足貼可以養生泡腳～提供Wi-Fi，每天提供4瓶礦水，2瓶雲山康養本草植物養生飲料，帶本草兩字的飲料第一次嘗試，味道“怪怪”滴，哈哈哈，估計這就是本草的神奇之處～入住時的其他小夥伴可以試試口感）第一天晚上回酒店，2間房都免費提供了水果和紅豆蓮子湯～第二天晚上回酒店，免費提供了紅豆蓮子湯；我有一間房入住長者，酒店客房部很貼心的留了字條，還配了一個洗澡椅子給老年人～ 養生娛樂項目體驗：恆温游泳池在負1層，登記完個人訊息，押房卡，哎呀，忘記帶游泳帽了，買了帽子45元，除貴其他沒毛病～登記台免費提供浴巾；健身房就在泳池旁邊，可以體驗一下；出健身房旁邊有個通道筆直走，可以直達地下車庫；2樓棋牌室自動麻將免費開放，體驗了兩次～入住酒店免費贈送的養生課和抄經沒有體驗～ 早餐和中餐體驗：餐廳很大，邊吃早餐邊享受看同裏湖風景～早餐7點開始，自助式的，種類豐富，養身粥的種類很多，一大特色～麪條蠻好吃的，咖啡牛奶飲料基礎款都有，不一一介紹了～中餐有套餐可選，我們單點的，口味不錯，就是有點小貴，比同裏古鎮價格貴，但也可以接受～晚餐沒有體驗 酒店的外景：酒店的養身步道很不錯，雖然天公不做美，我還是延同裏湖步道走了一圈，旁邊的別墅區蠻漂亮的，咔嚓了幾張照片（見圖四）～步道一路風景優美，符合自然之界，自然而然這一説～ 同裏古鎮體驗：網上門票購買80元，進古鎮就要門票，找了幾家飯店用餐，價格適中，點評網排名前5都在古鎮內，有一家30年老店叫同裏園外樓值得推薦～松子桂魚蠻好吃的，嘻嘻～晚上古鎮隨意進出，夜晚的古鎮在燈光下格外迷人～切記22:00關燈，停車我停在了古鎮對面的地段醫院裏，收費不貴～ 總體感覺這是一家適合老年人養身的酒店，適合慢節奏生活的人，有機會還可以再來體驗一次～給酒店提供一個合理化建議，送來的紅豆蓮子湯碗上面弄一個保鮮泡沫紙，空氣中的灰層總會有～或者使用帶蓋子的一次性碗和調羹～

週末公園人太多了 帶寶寶去户外 太湖邊人少 非常舒服 感謝給升級到了湖景房 在房間就看到日落 很美 泳池晚上到23點這點很好，哄睡寶寶後可以去游泳，有的酒店泳池結束很早 還有小童樂園，雖然不大但是娃也玩了快一小時，放電足夠了 歡迎水果可能因為人多忘記送，但有補償點飲品 整體上遇到的員工服務態度都很好，會微笑熱情的和寶寶打招呼，這點很加分 晚上在酒店吃的自助餐，有燒烤、烤羊排三文魚等等，可以吃的很飽 唯一一個小的缺點就是最近天氣熱了説已經全酒店房間不開空調製熱功能了，雖然白天熱但是晚上還很涼，室温衹有19-20度，還好帶了厚睡袋，帶寶寶去的可以注意一下帶點厚的

環境優美 每天逛半小時都在茂盛的綠植之中 非常舒適 酒店的湖邊還有個酒店開設的茶館 環境也是一級棒 酒店的前台 管家 餐廳服務員 接駁車司機都服務非常周到 而且感覺自然熱情 不僅僅是為了好評 這是我這次住店的最滿意之處 具體體現 入住後逛逛 發現有更心儀的房間外部環境 就詢問管家Ella能否換房 Ella第一時間帶着新房卡帶我看房 確定我要換房後立即幫我去拿行李過來 全程非常周到 入住期間有什麼需要也是馬上送到位 非常感謝🙏 餐廳的服務員顧世員第一天聽我跟廚師説明天想要一個無蛋黃蛋包 第二天我一進餐廳她就詢問是不是想要 馬上去跟廚師溝通 然後端我桌上 非常意外 太用心了 其他服務員也是熱情周到 服務到位 滿意度100分的住宿體驗 以後一定再來

蘇州知音温德姆至尊酒店入住體驗超預期！ 客房寬敞典雅，落地窗視野開闊，床品舒適度高，早餐和自助餐種類豐富，味道很不錯，特別是蘇式湯麪鮮香地道。 室內恆温泳池水質清澈，健身房器材齊全。 特別要表揚下大堂經理小徐熱心周到，主動詢問住宿需求，也會提供良好的遊玩建議。這次分別訂了大床房和雙床，因為房型不同，所以沒辦法和家人在同一樓層，但很貼心的幫我們開通了對方樓層的梯控。 酒店週末不加價，整體性價比高，值得推薦。

酒店位於蘇州灣，距離湖邊一步之遙，非常適合帶娃閑逛。周邊十分適合騎行，我們帶了摺疊車，小朋友騎得十分儘性。 湖景房風景很好，站在窗前看日落感覺非常好。房間面積不小。洗漱間空間寬敞，配有toto智能馬桶，貼心地放置了一次性馬桶墊，浴缸也有一次性套袋。膠囊咖啡機也值得表揚。 設施該有的都有，泳池這次沒來得及去感受。 早餐品類豐富，服務到位，高峯期也沒有很擁擠，超高小童的收費也比較合理， 最重要的是服務非常好，管家孔言言服務十分周到，預先準備，到店介紹，住宿期間的響應都很好，入住感受完美。酒店其他服務人員態度也都很好，看得出培訓十分到位，企業文化也很好。 以後還會再來。

🌳酒店環境十分清幽雅緻，坐落在太湖之畔，彷彿 隱匿於一片世外桃源。踏入酒店，綠樹成蔭，花草芬芳，清新的空氣瞬間讓人身心舒暢。園林式的佈局獨具匠心，一步一景，漫步其中，處處都能感受到江南水鄉的韻味與寧靜。 🛏房間寬敞明亮又乾淨整潔，設施一應俱全且品質上乘。床品柔軟舒適，躺上去就像被雲朵包裹，一夜好眠。從房間的窗户望出去，太湖的美景盡收眼底，波光粼粼的湖面在陽光照耀下如夢如幻，實在是賞心悦目。 ♨温泉更是酒店的一大亮點！温泉池種類豐富，水質清澈温潤，泡在其中，一天的疲憊都煙消雲散。周圍綠樹環繞，私密又愜意，在氤氲的熱氣中，盡情享受這放鬆的時刻，彷彿時間都慢了下來。 🥂餐飲方面也毫不遜色，菜品豐富多樣，蘇幫菜做得地道正宗，食材新鮮，口感絕佳。無論是精緻的點心還是豐盛的正餐，都讓人回味無窮。 💁♂️酒店的服務更是無可挑剔，工作人員熱情周到，從入住時的貼心引導到在酒店期間的各種需求滿足，每一個細節都處理得恰到好處，讓人感受到家一般的温暖。 總之，蘇州温泉太湖度假酒店是一個非常值得推薦的度假好去處，在這裡能盡情享受悠閑愜意的時光，相信每一位來此的客人都會和我一樣，留下一段難忘的美好回憶。😘