蘇州金普頓竹輝飯店(Kimpton Bamboo Grove Suzhou)

酒店就在環宇薈裏，網師園景區邊上，吃喝玩樂都很便利！蘇式庭院式的風格很適合拍照打卡。工作人員很熱情，訂完房後前一晚賓客關係主管Rachel小姐姐提前聯繫我們關心入住喜好什麼的，給人完全個性化的服務體驗，這點很不錯！入住時Rachel還幫我們升級到了酷享園林水景大床房，房間帶有個陽台，面朝著酒店自己打造的一個園林水景，房間也很安靜，睡的很舒服。房間裏的設施都很新，咖啡機、mini bar配備都很齊全，其中的飲品也是免費的！床品和沙發也很舒服～酒店的早餐中西合壁，特別喜歡蘇式湯麪和椰子暢飲！竹趣軒的淮揚菜也別具一格，特別推薦青檸脆皮小牛排，外酥裏嫩口感一級棒！酒店酒吧下午17點到18點到社交時光有免費的酒水和小食，酒吧餐廳的環境也很有氛圍感。再誇誇酒店的管家服務和客房服務都非常不錯，Rachel十分關心我們的入住體驗，退房後還再詢問我們的感受，很周到熱情。美中不足的就是房間的燈光有點難調，比如晚上要睡覺關燈要怎麼按研究了好久。其他都很不錯，很滿意的一次入住體驗，下次再到蘇州還會選擇入住的～

這次入住了蘇州金普頓竹輝酒店，入住之前賓客關係團隊Vickey就加了我微信，問了我的入住喜好，正好碰上生日，Vickey貼心的給我們房間準備了生日佈置，還有祝福小卡片，晚些還給房間送來了生日小蛋糕，感謝Vickey。酒店的早餐也很好吃，品種很多，還有經典的蘇式麪，晚上的時候在酒店裡散步非常愜意，環境特別好，特別出片。酒店健身房設施設備很齊全，面積也很大，這是我意想不到的。總體來説，這次入住體驗很滿意，下次來蘇州還會選擇這家酒店的，感謝Vickey的服務。 除此之外，蘇州金普頓竹輝酒店是我很中意的酒店，也是我入住體驗的緣由。我非常喜歡帶有地域性文化特色的酒店（蘇州金普頓酒店主打的就是江南園林元素，庭院式、院落式建築設計風格我很喜歡）。我提前打電話告知入住酒店的需求，賓客中心Vickey都能儘可能地滿足我的需求。酒店很安靜，晚上睡覺很舒服，環境很優美，白天晚上逛耍都很舒服，附近的網師園夜遊距離酒店很近，步行五百米到達。酒店外面就是環宇薈街區商圈，吃喝玩樂逛很方便。寵物友好酒店，客人入住酒店分區域入住也很人性化，酒店的服務和入住體驗感很棒。 晚上洗完澡時吊頂噴水龍頭關不嚴了，有滴水聲，我打電話告知前台，前台也是迅速派維修師傅來維修好了。酒店房間的乾濕分離一般，洗完澡或是用完水後地面上會有水，不過總體不影響入住體驗。 蘇州金普頓竹輝酒店給我最大驚喜是下午五點到六點的下午茶社交空間，以及上午十點到十一點的喚醒服務。酒店的早餐很棒，品種豐富，味道好吃，西餐、中餐、蘇式特色，口感不錯，我認為最出彩的是印有酒店logo的椰子水，很好喝。 下一次我還會選擇蘇州金普頓竹輝酒店，入住體驗感很棒。

我覺得如果去蘇州要想在市中心吃吃喝喝，那這家酒店絕對是不二之選，這是我們第二次也是毫不猶豫地選擇了它，簡直就是寶藏酒店，環境設施地理位置以及停車都不用説了，最最滿意的是他家的服務，第一次住的時候碰到一點小問題，非常及時圓滿的幫我解決，這次Rachel繼續延續一如既往的服務態度給了我們最好的安排，在這裏先謝謝她，年年來蘇州吃三蝦🦐麪，就一直長長久久的選擇他家。

選擇蘇州金普頓竹輝酒店可以説是一次非常正確的選擇，首先預訂完會就會有專門的人員來聯繫，負責對接我們的工作人員是Cherry，Cherry的服務非常好，提前給我們發了酒店的位置等訊息。有什麼需要都可以找她，房間一打掃好就給我發訊息，非常感謝！一進入酒店大堂，幾乎每個工作人員都會熱情地跟我們打招呼，酒店的環境就更不用説了，美得令人陶醉，作為蘇州蠻受人歡迎的園林式酒店，每一處都透露着典雅的氣息，同時也有着豐富的現代元素。誇誇竹趣軒環境不錯，淮揚菜做的非常不錯。也有不足的地方就是房間紙巾的質量不是特別好，希望改進。下次還會再回來噠！

酒店環境很不錯，蘇式園林的風格盡顯！地理位置也很好，周邊遊玩的景點很多，入住前一晚有酒店賓客關係部門的同事追求小妹妹打來關心電話，詢問了我們的到店時間和入住需求，還熱心地幫我們關聯了洲際集團的會員，酒店所有的工作人員都很熱情，辦完入住會有禮賓送我們去房間。這次我們定的是一間水景大床房，前台給我們安排在三樓，房間視野開闊，設施很新，迷你吧小冰箱的飲料首輪免費，茶葉咖啡等也全都免費，茶葉用的是太湖西山的碧螺春，品質很不錯。房間裏面還會放一本蘇州旅遊的攻略小冊子，這個細節很不錯。房卡很有特色，是木質的竹子形狀，早餐味道也很好，雖然品種不多，但是都很精緻，還有很多蘇州的特色小吃，這次總體入住體驗都很滿意，下次再來蘇州還會選擇金普頓。

帶媽媽來蘇州踏青遊玩，選擇入住蘇州金普頓酒店，這個季節來這家酒店真的選擇太對啦！滿眼的綠色，進入蘇式園林的酒店，房屋點綴在河邊，錯落有致，枕河臨水的房間窗外就是護城河風光，酒店還有自己的內部園林水景，環境安靜優雅。一步一景，非常好出片，和媽媽穿了旗袍拍了好多照片，都不用再出門拍了，酒店裡取景就夠啦。這裏的服務員熱情周到，態度非常好。特別是這次接待我們的Rachel小姐姐，提前加了微信提供管家式服務，有問必答服務特別耐心細緻。房間裏空間蠻大的，所有的礦泉水和冰箱裏麪的小堅果、薯片飲料等都是免費暢飲得。設施也很新，衞生乾淨，客房服務也不錯。非常不錯的入住體驗，必須給5星，值得推薦給朋友來蘇州遊玩的首選酒店！下次來蘇州首選金普頓!

酒店環境不錯，周邊十分安靜，步行可至網師園。入住酒店前一天酒店工作人員Rachel主動電話聯繫，仔細詢問了到店時間以及入住要求，知道我母親恰巧過生日還十分貼心的提前安排好房間並做了生日佈置，十分的感謝。辦完入住手續有禮賓親自帶我們到房間，迷你吧小冰箱的飲料都可以任意取用，且品質不錯。總體來説入住體驗感不錯，會推薦給身邊的朋友並一如既往地繼續選擇洲際。

這家酒店的環境氛圍各方面都特別好，城中度假首選，房間和網上的圖片一致，裝修風格很喜歡，各種設施佈置精美，設施很新，房間乾淨整潔，入住放心。周邊交通出行方便。隔音好，空調涼爽，整晚都睡的很安穩，還有這次聯繫我們的Rachel管家，服務很好，提前加了微信發了入住小貼士，有問必答，很熱情專業，服務態度上乘！有幾個小建議：1.馬桶私部清洗設備按照指示無法順利啟動，也是遺憾。2.不是所有房間淋浴間都有扶手，對年紀大的人是不方便的。3.淋浴房是否可以安裝置放衣物毛巾的架子，方便住客。淋雨房門縫隙太小前無法放置吸水墊，擦乾身體是個麻煩。其他的都很好，特別滿意的是服務，瑕不掩瑜，下次還會選擇這家酒店，非常熱情，整個入住過程愉快且放心。

入住給安排了朝南的陽台房，很棒，私密性很好，環境也特別棒。房間很滿意，設施很新，衞生很乾凈。床超級大，備品也很舒服。旁邊就是河景，一片綠色，景色優美，散步極好。入住後還有賓客關係部門的Rachel打來關心電話詢問對房間滿不滿意，加了微信關心入住體驗，還補充了一些備品，客房服務也超級好。早餐也很有蘇式特色，不僅有西式還可以嚐嚐蘇州的特色小吃，比如蘇式蛋餅，蘇式麪，生煎等，擺盤精緻，味道也都很不錯👍還有新鮮的椰子。下次還來住！