蘇州尼依格羅飯店的評論

【見證蜕變｜從失望到驚艷，蘇州尼依格羅的華麗轉身讓我由黑轉粉】 當2023年初遇蘇州尼依格羅的記憶浮現眼前，曾因服務細節的不足留下些許遺憾。未曾想到，2025年暮春的再度邂逅，這座雲端宮殿竟以脱胎換骨之姿，為我演繹了何為真正的頂奢美學！ 從前台團隊春風化雨般的專屬接待，到金鑰匙禮賓司對停車動線無懈可擊的動線規劃；從全日餐廳服務生對用餐節奏精準把控的匠心，到客房管家對夜床服務儀式感的極致雕琢——每個細節都閃耀着無微不至的關懷。更令人驚歎的是行政酒廊宛如藝術展廊的下午茶陳列，以及健身中心堪比私人教練團隊的智能運動方案，無不印證着管理團隊對"超五星"標準的超凡詮釋。 這座重新定義奢華的蘇州天際線地標，用兩年時間完成了從璞玉到瑰寶的蜕變。國際奢華酒店典範應有的風骨，在此刻化作觸手可及的温度：員工眼中跳動的熱忱，空間裏流淌的優雅，服務中藴藏的詩意，共同編織成令人沉醉的雲端夢境。 曾經的黑名單，如今的珍藏清單。感謝蘇州尼依格羅用顛覆性的革新，讓我見證了一家頂級酒店破繭成蝶的傳奇。這不僅是服務的升級，更是對奢華旅居哲學的重新詮釋——此刻我願以最真摯的掌聲，致敬這場完美的華麗蜕變！

週中打卡蘇州天際線尼依格羅酒店，450米江蘇第一高樓。侘寂風簡約裝修非常舒適！特別感謝值班經理Dorothy給予幫助，細緻介紹房型之間的區別，體驗了一下湖景房確實爆贊，酒店從禮賓到前廳服務態度都滿分💯！期待再一次的體驗！

蘇州最高的五星級酒店，風景一流，服務一流，房間乾淨舒適。酒店可安排專人負責和客人聯繫，提供及時的服務，前台Jenny從辦理入住到退房一直都非常熱心細緻地為我們提供幫助，非常感謝。一定會回來的。

這次入住體驗很好，前台Jenny簡直是酒店服務的“天花板”，從辦理入住到解答周邊遊玩、餐飲問題，全程耐心細緻、有問必答，還貼心提醒了天氣變化和交通注意事項，讓人感覺特別温暖！不過美中不足的是早餐環節，服務生全程面無表情，溝通時似乎不太能理解需求，同樣的要求反覆強調幾次才得到迴應，希望後續能在服務態度和溝通效率上有所改進。瑕不掩瑜，整體還是很滿意，下次來這邊還會選擇入住！

訂的 N3 湖景房，湖景一般般。房間設施也就標標準五星配置，沒有網絡電視，沒有智能馬桶。本來覺得這個價格就是買個高層和位置，結果大晚上房間內不知道什麼噪音，響了一晚上，一晚上沒睡好，房間隔音真是沒法説了，怪不得叫“空中全季”，這隔音我覺得可以叫空中漢庭了。。。酒店服務態度衹能説及格。早餐是要表揚的！味道和半自助方式都不錯，除去早飯，這個價格來説性價比極低

其它都不錯，特別是高層俯瞰城市的壯觀體驗印象深刻（附上憑欄感懷的速寫）。可惜了套房內的照明系統設計不合理，第一次遇到不能逐個開關照明的情況。設計師和拍板定了方案的負責人，是沒有生活經驗的人嗎？

很滿意的旅行，到了長者小朋友希望兩個房間挨在一起，雖是五一假期還是幫忙安排到了，必須點贊。因為第二間是後面安排出來的Molly還幫忙把房卡送過來了很貼心周到的服務。 另外，環境當然是沒得説，大家可以參考圖片。 大堂邊上的欣廚的菜系出品和服務也很棒。 會考慮再來的。

親子出遊蘇州，帶孩子體驗蘇州的老城與新城。老城保留着完好的蘇式園林風貌，古樸典雅，新城則高樓林立，現代感十足，一老一新，彷彿穿梭在時光隧道。酒店入住的選擇，同樣也是園林式與地標建築的結合，帶孩子體驗雲端酒店，孩子很是興奮，第一次入住這麼高的酒店，有點小激動，尤其是117層的遊池，讓他流連忘返，體驗感非常不錯，值得試試。提個建議，蘇州茶文化也是很濃厚，酒店房間可以考慮配備茶具，方便客人使用！

前台服務小劉熱情專業，態度親和，服務貼心，全程助力舒適住宿體驗，給人賓至如歸之感，超讚！ 晚上從酒店房間高空俯瞰，金雞湖景就像是一幅璀璨的畫卷🌌……真的被這夜景深深吸引啦，感覺所有的煩惱都被拋到了九霄雲外~以後還會入住這裏！

雲端祕境，450米俯瞰金雞湖全景！蘇州第一高樓，尼依格羅的奢華新地標，天際泳池與城市天際線，盡在115 層雲端，落地窗觀景超震撼，酒店 Wendy的工作熱情真的感染了整個酒店！從主動幫忙到貼心問候，每個細節都體現出其用心。我不僅感受到了優質的服務，更體驗到了人與人之間的温暖與關懷。

整體感覺服務不錯，地理位置得天獨厚，如果想感受金雞湖的全景及絢爛多彩的夜景絕對是非常好的選擇。之前也去過成都和長沙的尼依格羅酒店，感覺蘇州的房間佈局更為合理，因為樓層較高，如果當地空氣質量太差實際高層也看不到什麼風景。早上特意起來看了日出，雖然天氣一般沒有在杭州看日出震撼但也非常美。早餐中規中矩缺少當地特色，很多酒店冰箱裏的食品都是免費的而這塊都是收費的這點有些無語。

以下是對蘇州尼依格羅酒店的點評： 優點 - 位置與景觀：位於蘇州國際金融中心1號樓115層，可俯瞰金雞湖及蘇州園區城市景觀，天氣好時還能遙望太湖和陽澄湖。  - 客房設施：客房面積45㎡起，每間都配有落地窗和浴缸，部分套房浴缸臨窗而立。迷你吧配備膠囊咖啡機等，衞生間乾濕分離，備品為意大利小眾品牌Lorenzo Villoresi。 - 餐飲體驗：欣廚餐廳的早餐為半自助式，有蘇式蝦麪、重慶擔擔麪、西式華夫等特色美食。115層的BAR115氛圍獨特，入口長廊的裝置藝術由日本藝術家澤田弘俊打造，是網紅打卡處。 - 服務質量：工作人員熱情，常為客人提供升級房型、延期退房等服務，禮賓服務周到，前台辦理入住手續快速有序。 - 休閑設施：117層設有天際泳池和健身房，泳池水温恆温，健身房設施齊全，還設有蒸氣室。

蘇州第一高樓，客服在100層以上，健身房和泳池位於117層。房間面積超大，配有步入式衣櫥。天花挑高，落地大窗面對金雞湖的美景。床墊和枕頭很舒服。衞生間是明衞，並且有浴缸和淋浴間。小冰箱的酒水飲料和小食一應俱全。

蘇州真的很不錯 之前在成都喝重慶也住過niccolo 一直覺得很好 蘇州樓層更高 更是能看到金雞湖全景 體驗感拉滿 特別Sophie 樓上sky bar 也不錯 氛圍很好 喝完 直接回房間睡啦