扉縵飯店（蘇州大學觀前街平江路店）

扉縵飯店（蘇州大學觀前街平江路店）的評論

扉縵飯店（蘇州大學觀前街平江路店）

215000, 蘇州, 姑蘇區, 干將東路461號查看飯店詳情
扉縵飯店（蘇州大學觀前街平江路店）
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1晚

扉縵飯店（蘇州大學觀前街平江路店） 評論-真實旅客評語

4.8/5
滿意
964 則評論
驗證過的評論
位置4.8
設施4.8
服務4.8
衛生程度4.8
篩選依據：
排序方式：
所有評論(964)
好評(952)
附有照片/影片的評論(153)
周邊方便(228)
交通便利(174)
環境優雅(95)
近捷運站(88)
櫃檯服務好(87)
早餐很棒(49)
下次還想住(30)
健身房很棒(7)
負評(12)
匿名用戶
大床房[電視可投屏+零壓床墊]
入住於 2024 年 8 月
夫妻／情侶出遊
8 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2024 年 9 月 10 日
房間整洁乾淨，有景觀，面積不算大，但打開兩個行李箱還是可以，我們早車到苏州，大約8時左右到達酒店，前台哥哥很貼心，說現在二樓已經打掃好有房，但他考慮我們入住四天，想安排我們住五樓房間，因為五樓有公共露台及洗衣房，會較為方便，但現在還未打掃好，便建議我們去吃早餐先，稍後回來再取房，這考慮真值得讚。 酒店地理位置優越，後面是雙塔市集，對面是平江路入口，地鐵相門站也是兩三分鐘的步程，前面也有公交站，去景點也很方便。晚上可到露台乘涼，可看到附近蘇大的夜燈。還有，酒店各層電梯口都有支裝水免費提供給客人，任由客人使用，真是貼心又大方。
訪客用戶
雙床房A[電視可投屏+零壓床墊]
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
9 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 26 日
房間簡潔美觀，衞生間也大，房間裏桌子很長，吃個東西啥的很方便。酒店還配有洗衣房，健身房和露台，超出預期，很適合帶娃旅行。離地鐵站很近，到平江路，雙塔市集，蘇州大學，相門以及仁恆倉街商業區，基本都是步行五分鐘左右，位置太好了。服務人員態度很好，賓至如歸。下次還會選擇。
6/7
住宿方回覆: 【距離雙塔市集400米】聽姑蘇的雨，做江南的夢。生活中有很多種遇見，最美好的莫過於在最美好的時光裏與您的相遇，感謝您選擇入住蘇州扉縵酒店，扉小縵也會繼續努力噠，歡迎您回“家”，期待與您的再次相遇，祝您生活愉快！
訪客用戶
高級雙床房[電視可投屏+零壓床墊]
入住於 2024 年 8 月
其他
5 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2024 年 8 月 21 日
房間整體中規中矩，空間也挺大。帶娃去蘇州大學考試，是個非常非常方便的酒店選擇，步行 3 分鐘就在酒店這一邊。早餐 7 點就開始，娃也能吃好去考試，很人性🌹蘇麪非常不錯，必須贊一個👍出入其他遊玩地方也是非常不錯的，走幾步就是地鐵口，周邊也有很多遊玩的景點，走走就都能到，下次還會選擇來這裏，個人推薦。5 樓還有一個小健身房和露台，晚上動動坐坐上個月的聊個天都ok，還有洗衣房乾衣機和晾曬區，基本上設備屬於麻雀雖小五臟俱全😊
住宿方回覆: 【距離耦園900米】白茶清歡別無事，我在等風也等您。感謝您選擇入住扉小縵，得到您的認可，我們倍感欣喜。遇見您就是最浪漫的事，期待您的再次光臨，祝您生活愉快！
訪客用戶
大床房A[電視可投屏+零壓床墊]
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 6 日
服務非常熱情，酒店衞生也很好很乾凈，預訂的大床房，一家三口住，前台又給多加了一床被子和洗漱用品！前台還給我提供了花露水！最重要的是五樓的大平台居然能曬衣服！！酒店離平江路，拙政園等景點非常近，過馬路就是，酒店對面那包子鋪的大肉包也很好吃！ 總之，真的很好！蘇州三日遊因為扉縵而更加完美！
住宿方回覆: 【免費停車、內設充電樁】美好時間，與您相見，晴時花開，雨天漣漪。快樂的方式有很多，您的滿意是最心動的那一個。非常高興也很榮幸能為您提供滿意的住宿體驗，真誠期待您的再次光臨，祝您生活愉快！
Xianshuye
高級雙床房[電視可投屏+零壓床墊]
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 6 日
酒店地理位置很不錯，到軌交1號線步行大概五六分鐘，離景點平江路步行大概十分鐘不到，距離雙塔市集也大概衹要步行十分鐘左右。好多景點也都是在1號線附近，所以出行非常方便。房間很乾凈，床墊是真不錯，不是那種軟趴趴的。電視機也很大，還可以掃碼投屏。中午點外賣，送到樓上的由機器人送的，小盆友看到後很是開心。關鍵是酒店的服務員態度都很好，見面就會打招呼，退房時還問你要不要帶瓶礦泉水喝。下次再來蘇州的話還會選這裏。
住宿方回覆: 【地鐵直達拙政園、博物館】不忘初心，方得始終，熱情好客，貼心服務，慶幸我們的努力感動到您！很開心您在扉縵度過了一段美好時光，願您以後更美好！酒店配套有自助餐廳、會議室、健身房、洗衣房、休閑露台等設施，客房配有乾濕分離的洗漱空間、舒適柔軟的睡眠床墊、高清可投屏的電視機、窗外可欣賞到平江路、倉街、蘇州大學、東方之門等姑蘇好風景。扉小縵珍惜與您的每一次相逢，也滿懷欣喜期待我們的再次相會！
訪客用戶
大床房A[電視可投屏+零壓床墊]
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 8 日
房間雖然不大，設定很合理，也夠用，服務特別好，有水，還有冷飲茶，早餐也很驚喜，感覺比全季的要好，有早茶，在平江路邊上，地鐵，步行旅遊都方便，值得二刷，希望服務繼續保持，帶孩子還可以洗衣服，太好了
住宿方回覆: 【距離"蘇州太古裏"倉街200米】“有朋自遠方來，不亦樂乎？”感謝您的信賴與誇獎哦，您的滿意讓我們無比幸福，安心住，就選扉小縵。我們定會持續保持優質的產品與服務，一直在這裏等着您再來哦，祝您生活愉快！
Chiu8910
大床房A[電視可投屏+零壓床墊]
入住於 2024 年 8 月
商務出差
37 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 30 日
前台的經理以及其他服務人員接待熱情親切，遇到問題每一位人員都很積極協助處理。房間乾淨整齊，遇到的每位飯店員工都會親切地問候，每一次來蘇州必住的飯店。
住宿方回覆: 【24小時貼心管家服務】每段時光，不在長短，貴在開心；每份情誼，不在遠近，貴在知心；扉小縵很幸運，因為有您一路同行，祝您生活愉快！
訪客用戶
大床房A[電視可投屏+零壓床墊]
入住於 2024 年 8 月
獨自出遊
17 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 28 日
設施：設施齊全完備 衞生：乾淨衞生 環境：很温馨很舒適 服務：可以寄放行李 服務很好 如家旗下的品牌 值得信賴 書桌很不錯 下次還會再來這家店
住宿方回覆: 【24小時貼心管家服務】歲月靜好，與您同在，感謝您的入住與分享，我們會細緻的做好每一個服務環節，一切的準備，都是為了您住的舒適和滿意，我們的相遇，給予彼此美好的回憶，期待與您再會，祝您生活愉快！
訪客用戶
大床房A[電視可投屏+零壓床墊]
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 1 日
房間很乾凈沒有異味，帶窗户。雖然衹是普通酒店，但是比如家這樣的快捷酒店乾淨多了，酒店對面是平江路，右拐走路3分鐘就是地鐵站很方便。
住宿方回覆: 【地鐵直達拙政園、博物館】不忘初心，方得始終，熱情好客，貼心服務，慶幸我們的努力感動到您！很開心您在扉縵度過了一段美好時光，願您以後更美好！酒店配套有自助餐廳、會議室、健身房、洗衣房、休閑露台等設施，客房配有乾濕分離的洗漱空間、舒適柔軟的睡眠床墊、高清可投屏的電視機、窗外可欣賞到平江路、倉街、蘇州大學、東方之門等姑蘇好風景。扉小縵珍惜與您的每一次相逢，也滿懷欣喜期待我們的再次相會！
訪客用戶
家庭房[電視可投屏+零壓床墊]
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
1 則評論
4.8/5
極佳
發布於 2024 年 7 月 15 日
入住感受很好，自駕過來的，車子前後都可以停，電梯出來還有農夫山泉提供。有一個小問題，住的是四樓面對幹將路的房間，窗簾寬度不夠右側有比較大的縫隙，遮光性不能很好。 衞生：乾乾淨淨。 環境：安靜舒適。 服務：禮貌熱情。
6/9
住宿方回覆: “君到姑蘇見，人家盡枕河。”我們有温暖的燈光、香醇的茶水、甜美的微笑，我們時刻等待着最想念的您。很遺憾此次因為窗簾問題給您帶來一次不完美的住宿體驗，我們深表歉意。現已要求相門部門對客房的設定自查整改，保證客房的品質時時讓賓客滿意，如您在入住期間發現任何問題，您隨時聯繫前台，我們會及時為您服務。期待與您再會，祝您生活愉快！
訪客用戶
高級雙床房[電視可投屏+零壓床墊]
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 11 日
本來五一定了這個酒店要來，臨出發前家裡長者病逝，已經過了取消期和酒店溝通後，酒店幫我全額退款。 假期帶娃來又重新預訂了，服務很棒，娃上樓前工作人員會貼心讓扉小縵機器人陪着上樓，雙床房空間大，乾淨，洗澡水很足，洗衣房內可以貼條工作人員幫忙操作。早餐也不錯。 對了位置去平江路，觀前街，拙政園，獅子林方便，相門地鐵站離得很近，蘇大，相門城牆博物館值得一看。 攜程十多年來評價的第一家酒店，超預期超值。
住宿方回覆: 尊敬的貴賓，您好！如果緣分到來的時間可以調節，希望我們稍稍晚些相遇，因為我們希望您遇到的是最優秀的扉小縵，能為您和家人服務是我們的榮幸。逝者已矣 ，還望節哀。作為首旅如家酒店集團旗下中高端品牌，我們始終堅持以優質的產品與貼心的服務，為每一位在旅途中的您提供一個温暖而舒適的休憩之所。您的到來，為我們增添了許多美好的記憶。再次感謝您的支持，扉小縵願陪您一起前行，祝您生活愉快！
匿名用戶
大床房[電視可投屏+零壓床墊]
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 16 日
距離地鐵站100多米，平江路就在馬路斜對面，拙政園騎車一會兒就到。不得不説這可能是我去過的最用心的酒店了。設施設備齊全，比如洗衣房有嶄新洗衣機和烘乾機各2台，（烘乾機烘乾效率很高），並備有烘鞋機、掛燙機、熨燙機和針線包。除房間裏每天2瓶外，樓道里也擺放了很多瓶飲用水供客人隨時取用。離店時，前台還不忘問説一句，帶2瓶水走吧。
住宿方回覆: 【酒店免費停車場】非常感謝您選擇入住蘇州扉縵酒店，我們的生活中，最讓人感動日子，總是那些為了一個目標而努力奮鬥的日子，為了您的滿意，扉小縵會一直努力下去，期待您的再次光臨，祝您生活愉快！
訪客用戶
大床房A[電視可投屏+零壓床墊]
入住於 2024 年 8 月
與好友旅遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 18 日
環境不錯 離地鐵站和平江路雙塔都很近 前台服務很熱情很有耐心 笑容滿面 房間雖然不大 但是乾淨整潔 在蘇州市中心是不錯的選擇👍🏻
住宿方回覆: 【酒店花園露台】所有的喜悦，源於您對我們的認可。感謝您選擇扉縵，選擇我們給您服務的機會，我們很珍惜和感恩，我們會在為您製造驚喜和愉快的道路上，越走越好，越走越遠。
訪客用戶
高級雙床房[電視可投屏+零壓床墊]
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
5 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 20 日
房間寬敞，明亮，設計好，安靜，有機會抽到雙窗房 衞生很好整潔，早餐實惠美味，種類豐富，用餐體驗很好 距地鐵近，交通便利，環境好
住宿方回覆: 【距離相門城牆景區400米】深情不及久伴，厚愛無需多言。得到您的認可，扉小縵倍感欣喜。遇見您就是最美好的事，期待您的再次光臨，祝您生活愉快！
訪客用戶
高級雙床房[電視可投屏+零壓床墊]
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
5 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2024 年 8 月 15 日
位置非常近相門地鐵站，交通很方便，附近有食店及便利店，又有洗衣機及乾衣機，設備齊全，唯一是沒有小冰箱。另外，值得一讚的是服務員非常友善。
住宿方回覆: 【商務會議室】林深時見鹿，海藍時見鯨，夢醒時就見到了您。一切的準備，都是為了您住的舒適和滿意，我們的相遇，給予彼此美好的回憶，感謝您的光臨。關於您提到的房間沒有冰箱，是早期的產品設計未能留出特定空間，故冰箱無法作為標配進入客房，但考慮到賓客所需，我們特意準備了一定數量的小冰箱，建議在您後期訂房時可單獨提出需求，我們會為您提前準備放入客房。另外，前台區域我們還特意備有保鮮和冷凍功能的大冰箱，**客人存放需要冷鮮或冷凍保存的食品。再次感謝您的反饋，相信在您的關注下，扉縵酒店會越來越好，為賓客提供更舒適的產品和體驗。祝您生活愉快！