蘇州蘇苑飯店

蘇州蘇苑飯店的評論

蘇州蘇苑飯店

215128, 蘇州, 吳中區, 東吳北路130號查看飯店詳情
蘇州蘇苑飯店
蘇州蘇苑飯店蘇州蘇苑飯店蘇州蘇苑飯店
選擇訂房日期並查詢價格
買貴退差價
1晚

蘇州蘇苑飯店的真實房客評論

9.3/10
很好
2225 則評論
驗證過的評論
位置9.5
設施8.9
服務9.4
衛生程度9.4
篩選依據:
排序方式:
所有評論(2225)
好評(2183)
附有照片/影片的評論(518)
環境優雅(382)
有園林景觀(336)
交通便利(256)
早餐很棒(194)
停車方便(132)
近捷運站(123)
適合與小孩同行(108)
餐廳很棒(44)
負評(42)
訪客用戶
零壓睡眠房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 4 日
這次帶孩子出來,因為從常州無錫一路走過來的,換了好幾個酒店,這個酒店無論是環境衞生,還是服務早餐都好的沒話説,前台辦入住時免費給我們升級了房間,還給了孩子小禮物和魚食,孩子特別喜歡去餵魚,以後有機會過來肯定還選這裏。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!得此美言甚是歡喜,如沫春風在心間!您的一個好評,一個簡單的喜歡,一句真摯的肯定都會讓我們的內心充滿着力量,感謝您對蘇苑的支持和喜愛~~~祝您的生活愉快,期待您的下次邂逅!
訪客用戶
特惠雙床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
8 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 5 月 6 日
五一帶爸媽去旅遊的 總體還好 酒店停車方便 離地鐵口很近 位置去哪都蠻方便 房間也還算乾淨的 送了魚食孩子可以餵魚 晚上對面不知道是宵夜店還是KTV 一羣人一直吵到三點多 無法入睡 另外訂了兩間房 爸媽一起一共五個大人 房間包含四張餐券 孩子不到120cm早餐不需要收費 想讓多送一張也不行 希望可以再人性化一點
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您選擇蘇苑。酒店優越的地理位置,園林風格的內花園,讓您足不出户領略蘇州園林,一直以來受到賓客們的肯定。感謝您的認可,衷心期待與您再次相會!
訪客用戶
舒適雙床房
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
21 則評論
9.2/10
滿意
發布於 2025 年 4 月 28 日
非常温馨的酒店,第一天到有送酸奶餅乾,還有盤門景區門票。退房時餐廳準備好了麪包蛋糕帶路上點心。酒店離地鐵站很近,建議入住客人進來坐地鐵到景點,蘇州地面堵車比較多。酒店還有漂亮的庭院魚兒成羣。古色古香。中餐廳點菜也不貴,早餐豐盛。
6/8
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您入住蘇州蘇苑飯店,感謝您對我們酒店的認可,在今後日子裏繼續努力把每一個細節做好,歡迎每一位像您一樣和藹可親的貴賓回家。滿意衹是起點,驚喜和感動才是我們的目標,我們會繼續努力的。期待和您的再次重逢!
Shanshuirensheng
舒適雙床房
入住於 2025 年 4 月
獨自出遊
162 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 5 月 7 日
雖然是比較老的五星級賓館,但園林風韻猶存,不高的樓層圍着一池碧水非常養眼。前台給升級了園景房間非常滿意。酒店的奧灶麪挺不錯,價格比較親民。酒店的自助早餐也很豐盛,餐廳服務人員很熱情。
住宿方回覆: 親愛的賓客:您好!能得到您的肯定,我們倍感榮幸。您的鼓勵和支持是我們提升服務品質的動力,蘇苑人會再接再厲、堅持不懈為每一位賓客製造更多驚喜和滿意,我們衷心期待您的再次光臨,期待您能推薦給身邊更多的朋友。
訪客用戶
舒適雙床房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
1 則評論
9.7/10
極佳
發布於 2025 年 4 月 29 日
以為酒店會比較老舊 其實住的非常棒。交通地鐵方便,停車場很大免費停了兩天。 酒店餐飲是當地老牌飯店會有本地人專程來吃飯那種。酒店的園林水池生態系統很棒,有很多錦鯉可以餵魚,孩子回家還惦記着它們
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您選擇蘇苑。酒店地理位置優越,交通方便,蘇州園林式內花園環境優美,很多客人為荷池中錦鯉駐足,在園中一角留影,內花園的錦鯉更是能讓大、小朋友們度過一個開心的假期。我們會繼續努力,不斷進步,期待您及家人再次光臨酒店。
Yizhiteliduxingdeqinshou
園景行政房
入住於 2025 年 3 月
與好友旅遊
14 則評論
8.7/10
很好
發布於 2025 年 4 月 20 日
這家酒店是蘇州的一家很老牌的酒店🏨,交通還是比較方便的,蘇州地鐵4號線團結橋站2號口出站前行幾步就到了,這次前台給我升級到了行政套房,這個讓我很是意外……但是還是要説説酒店🏨 服務: 也沒遇到啥特別不好,還贈送了歡迎小點,但是幾乎遇到酒店員工(非高峯忙碌時間段)反正就是直接跟你擦肩而過的那種了 環境: 酒店🏨的環境一般,因為本身人家也是一個飯店,所以走進大堂撲面而來的是那種老牌大酒樓進門大廳的味道,然後房間和走廊就是那種老牌酒店的特有的那種酒店氣味; 這個大家腦補一下吧,相信很多人這種類似的酒店多年以前都住過,但是招牌的園林風格景觀池確實非常不錯👍 衞生:衞生方面至少我沒遇到什麼問題 設施: 1️⃣雖然不懷疑酒店的安保工作,外賣原則上也送不到房間,畢竟要穿過長長的玻璃長廊和花園,但是還是建議加裝電梯門禁 2️⃣房間的地毯, 不建議整個房間都鋪地毯,這個吃個外賣如果撒一地呢? 3️⃣這個空調絕了,聲音比較向,我也已經好久沒見到老式的空調開關了,這模式和風量是開關一樣手撥的,温度是轉着調的😆 4️⃣在這個USB的時代,作為一家老酒店已經很用心的增加了USB接口,但是忽略一個問題,插座孔太小,例如你的蘋果手機如果是國外買的,那麼恭喜你,充電頭插不進去的😆 5️⃣最後,早餐好像少了點,但可能我去晚了
6/9
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常抱歉沒能給您帶來一個滿意的入住體驗,在此向您表示誠摯的歉意!關於您反映的問題酒店管理層非常重視,我們已積極調查處理。我們後期會加強服務、設施設備各方面的管理與檢查力度,希望把最優質的服務和最舒適的體驗帶給您!我們非常重視每一位賓客的意見與建議,促使我們不斷的改善服務水平,最後我們衷心地感謝您的反饋。真誠期待您的再次光臨!
Kakatajie
舒適雙床房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
7 則評論
7.5/10
發布於 2025 年 4 月 21 日
房間比較小,感覺30平應該是沒有的。 整體裝修是20年前的風格,但衞生和服務都不錯!老牌市政府的招待酒店標準。美中不足就是空調了! 其他環境都超美!綠茶也好喝!早餐的湯麪和薺菜餛飩都不錯!還有豆花!
住宿方回覆: 親愛的賓客,沒有得到您的五分肯定,內心有點遺憾,是我們做的還不夠好,不過我們一定會繼續努力!期待您的再次光臨!
匿名用戶
園景雅緻雙床房
入住於 2025 年 4 月
夫妻/情侶出遊
7 則評論
9.2/10
滿意
發布於 2025 年 5 月 13 日
房間中規中矩,設施略舊。飯店有個庭院,環境很好,在庭院可以喝茶餵魚,挺愜意的。住宿停車免費,對開車的很友好。飯店還有餐食不錯,有當地口味的菜,還比較實惠。
wniss
舒適雙床房
入住於 2025 年 3 月
與好友旅遊
6 則評論
9.7/10
極佳
發布於 2025 年 4 月 5 日
清明來蘇州旅遊,獨院獨棟,在鬧市中取靜,很別緻的旅行體驗。登記後有服務員引領到客房,服務很周到也很禮貌。酒店裡的庭院很有感覺,流水迴廊,還有魚兒。看見很多推薦來吃奧灶麪的,就也點了一份,白湯口味濃郁、豬血添加的恰到好處,確實美味,下次有機會再來吃。唯一的一點就是就是房間內部設施確實略有些年頭,中央空調看了很久沒看明白,淋浴間裏的噴頭轉換器可以做一個標識。椅子很舒適
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您下榻蘇苑飯店,並對我們做出點評。十分感謝您對蘇苑環境和服務的肯定,您的寶貴意見我們已及時反饋給相關部門,容我們商量後取個最合適的方法改進。感謝您的包容,我們非常重視每一位賓客的意見與建議,是促使我們不斷改進服務水平的動力。感謝您的支持!讓您滿意是我們一直追求的目標,真誠期待您下次光臨!
訪客用戶
舒適雙床房
入住於 2025 年 2 月
其他
14 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 4 月 3 日
酒店環境幽雅別緻,乾淨整潔,工作人員都和藹可親面帶微笑。早餐也非常豐盛。距離景區有點距離,但是相對安靜很多,公交地鐵都很方便,打車也不貴。房間比較老式的那種,衞生間比較小一些。總體感覺還是很不錯的。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,感謝您的好評,得到您的認可是我們最大的榮幸!我們會繼續堅持為選擇蘇苑的賓客提供一種愉悦身心的入住體驗。謝謝您的支持與厚愛,期待您的再次光臨,祝您開心的度過每一天!
Tuboguorenzhengdalunmingwangjiumozhi
園景雅緻雙床房
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
11 則評論
9.7/10
極佳
發布於 2025 年 4 月 8 日
設施:完善的 浴缸洗澡理解一下 餐廳好吃 衞生:乾淨的 建議使用浴缸套 環境:有山有水有花有魚 著名景點S!S!R!帶飯店步行可達 公交地鐵停車都方便 服務:感謝141姐拿來的晾衣架和洗衣液!
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您選擇蘇苑。酒店優越的地理位置,園林風格的內花園,讓您足不出户領略蘇州園林,一直以來受到賓客們的肯定。您在酒店感受到的每個温暖的小細節都是我們為您精心準備的禮物,期待您在蘇苑的每一次入住都是最好的體驗!感謝您的支持,感恩一路相伴的您,期待您的再次光臨!
訪客用戶
舒適雙床房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 13 日
十幾年前出差住過蘇苑飯店環境優美,服務貼心,所以映像深刻,這次帶娃旅遊特意選了蘇苑飯店,一切都沒有變,服務更貼心了!我們很晚才到,有服務生幫忙把行李送至房間,客服部也貼心準備好小零食和小孩拖鞋。有種回家的感覺!還給小朋友準備了餵魚的魚食,孩子們很喜歡!在這特別給早餐部的人性化貼心服務點贊👍!因小寶起的晚沒趕上早餐,還給我們打包了美味的早餐!沖這點,下次來蘇州還要首選蘇苑飯店
6/15
住宿方回覆: 親愛的賓客,您好,每天最開心的事莫過於看到您這樣的好評,您的字字句句就像甘甜的山泉水一樣滋潤我們的心田。我們一直努力為賓客們打造不是故鄉勝似故鄉的味道,衷心地希望“蘇苑”能成為您在蘇州的第一個家!真誠期待您常回家看看,我們在蘇苑等您!
Boyeniqiezhugeliang
舒適雙床房
入住於 2025 年 3 月
商務出差
47 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 19 日
蘇苑飯店作為政府接待專用飯店,亭台樓閣,迴廊畫壁,標準的蘇氏園林建築👍。房間窗户靠着園林,晚上靜謐安靜。早餐還算豐富,有蘇氏奧灶麪,味道不錯。很值得一住!
6/7
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您記住了在蘇苑的美好時光讓我們心裏很感動,讓您享有美好入住體驗是蘇苑人義不容辭的責任。我們把您的肯定化為工作的動力,繼續用心為賓客創造温馨、舒適的旅居環境和友好的氛圍,期待您的再次光臨!
Xiaxun
大床房
入住於 2025 年 4 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 3 日
環境和早餐都特別好,就是空調有點拉跨,不妨礙這酒店很舒適,而且早餐真的特別好吃. 酒店大概是俺們來蘇州旅遊最讓人滿意的地方 啊哈哈哈
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好!非常感謝您入住蘇苑飯店並給予好評!您的滿意就是給我們最好的回饋,感謝您的支持與信任,我們會繼續努力的,我們在蘇苑翹首等待您的再次光臨~!
訪客用戶
零壓睡眠房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
77 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 5 月 4 日
作為一家老牌高級酒店,客房確實不算太新。但房間挺乾淨。 入住時還有送小朋友的魚食,早餐也很豐盛,地理位置好離地鐵近。超出預期的哦
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您入住蘇州蘇苑飯店,感謝您對我們酒店的認可,在今後日子裏繼續努力把每一個細節做好,歡迎每一位像您一樣和藹可親的貴賓回家。滿意衹是起點,驚喜和感動才是我們的目標,我們會繼續努力的。期待和您的再次重逢!