蘇州吳江敏華希爾頓逸林飯店的評論

【被真誠服務治癒的三天兩夜】 原本衹計劃停留一天的差旅，因為希爾頓逸林的温暖變成了三天兩夜的治癒之旅。酒店大堂的香氛與綠植營造出鬆弛氛圍，而真正讓我決定留下的，是前台Amanda女士無微不至的關懷。 Amanda幫忙升級了可以看到大運河的房型，房間寬敞乾淨衞生，床品蓬鬆舒適，隔音效果也隔絕了街道喧囂。每天清晨走進餐廳，中西菜式與現烤麪包的香氣撲面而來，自助餐枱永遠補滿新鮮果蔬。 從靈活調整房型到細緻入微的關照，Amanda的專業與真誠讓出行有了家的温度。希爾頓逸林用服務證明：好的酒店，從不是冰冷的建築，而是讓人想停留的港灣！

超級滿意！特別感謝Kyrie Wang 為我們安排的房間，幫我們升級到22樓的行政豪華套房，是這次行程中的最大驚喜。從我們整個入住到離店，Kyrie 非常負責, 考慮到很多細節, 主動給我們提供了很多幫助，還推薦了周邊遊覽的地方和線路，我家寶寶玩的特別開心。 感覺又被希爾頓品牌驚喜到了。又多了一份信任和喜愛。員工的素養和服務永遠在線，酒店設施的品質永遠在線。最喜歡希爾頓的早餐，種類齊全，各種小點水果品質精緻，每次總能吃很多，特別合我胃口。 另外，希爾頓在小童房或者小童樂園設施親子這塊其實做得非常用心。不管在哪個城市，選擇希爾頓總不會錯，品質保證，性價比高。體驗過幾個城市的逸林，品質都很好了。 這家希爾頓逸林特別推薦行政套房，環境和設施會讓你眼前一亮，絕對物超所值。非常推薦，值得體驗！

第一次假期“説走就走”的旅行，吃晚飯時才臨時挑選的酒店，這個價位能訂到希爾頓逸林酒店是相當感人了，可以説是旅行最大的驚喜。接待我們的Amanda非常温婉可人，接待熱情，讓我們全家感到賓至如歸。

週末入住蘇州吳江敏華希爾頓逸林酒店。前期有電話聯繫酒店Peter姚經理，告知了我們的訴求。在我們入住期間他不在酒店。但是，有交代了當天的值班經理benxie。他專業且敬業的服務。讓我們的入住體驗超過了預期。這個逸林，我們感覺到了有一個優秀的酒店管理團隊……

這次出差蘇州，入住吳江敏華希爾頓逸林酒店，體驗堪稱完美！前台辦入住時，工作人員Amanda，kasumi 細緻入微，耐心解答我的疑問，還貼心推薦周邊景點 ，入住後，工作人員Amanda的貼心問候，還幫忙解決各種問題，服務簡直是保姆級的。房間敞亮，床品舒適，細節處理超棒。早餐豐富得挑花眼，中西式美食應有盡有。全程被貼心關照，下次還選這兒！

查詢蘇州攻略，DeepSeek 推薦了這家酒店。因為第二天去姑蘇區參觀蘇博本館，計劃住一晚離店，所以沒有太多要求，能安靜地睡一覺就行。沒有想到前台熱情接待，送了一塊手工巧克力餅，而且免費升級成套房。令人意外又温暖！聽完祖賓梅塔的音樂會與樂友暢聊之後筋疲力盡，沒有時間享受按摩椅，下次一定好好體驗一番。

希爾頓酒店，一如既往的優質服務，前台Amanda熱情接待和旅遊建建議非常棒也非常專業！有賓至如歸的感覺，感謝！客房佈局也相當精緻舒適。下次還會過來！

第一次來這個城市，酒店的體驗留下了美好印象，感謝前台工作人員Amanda用心協調房間 細節處處能感受到酒店的誠意，期待下次再見！

先説缺點： 過年期間人太多，早餐味道一般，而且滿了也不排號，混亂。 連住兩天，下午2點多回來也沒主動收拾屋子，打電話要東西等了近半個小時也沒來再打電話催，你們前台跟我強調是27分鐘前？搞笑呢？ 20層，中餐廳味道一般，而且沒有服務，點完餐不倒水，不補餐具。 所以服務項最多就3分了，其他滿分。 再説優點： 感謝提前聯繫的Amanda Chen，用心溝通，訂的玩具房和行政房，因為不在一層，還給我們升了一個套房。 房間雖然有點冷，但提供的暖風機很好。 小童樂園不錯。 行政酒廊簡餐也不錯。 按摩椅舒服。 過年期間20樓有一些玩的項目不錯（投壺，寫對子，小童沙畫） 多個訂單一起評論了。

非常滿意的一次入住，首先感謝服務枱Andy主管的接待，在入住期間無論何時提出問題有求必應，真正可以感受到賓至如歸。所遇每一位服務人員都會主動問好，隨時瞭解我的入住感受。房間整潔乾淨，布草合理，滿足隨手所需的每一處細節。早餐豐富，食材新鮮，可以看出酒店的用心。酒店周邊景點離同裏和周莊都不太遠，酒店前就是京杭大運河，從房間可以看到河景，每一晚都可以安然入眠，真心推薦！以後再來蘇州還會再次入住敏華希爾頓酒店！！

東山深度環島遊，在住宿方面選擇了很久，選擇島上住一晚還是去鬧市區，由於第二天晚班，再三考量後選擇了敏華希爾頓，重點要説的是購買平台貨比三家很重要，不然就買虧了，幸而前台哥哥人很好，送了早餐，那就這樣吧，大過年的，新年新氣象，有機會也會再次選擇。新年快樂❤️

帶小朋友玩的很開心，為了親子房來的，如果樓層再高點就好了。喜歡這裏的小童樂園。雖然沒有泳池，但是小小朋友浴缸裏泡泡也夠了。 酒店服務員響應很快，細緻耐心，送了巧克力曲奇，小朋友喜歡，適合家庭出遊。

前台小姐姐的服務真的讓人感到很温暖，她熱情大方、細緻周到。這樣的服務讓人感到非常舒適和值得推薦

房間硬件非常給力，員工服務熱情。感謝行政酒廊的Sherry，非常給力，愛崗敬業，酒店現在難得有這樣優秀的員工啊。從入住前到退房有求必應，服務貼心如沐春冬。真心的希望酒店還有這位員工都會越來越好。非常完美愉快的週末，感謝遇到的每一位。