蘇州高鐵金科大飯店

蘇州高鐵金科大飯店的評論

蘇州高鐵金科大飯店

蘇州, 相城區, 南天成路67號查看飯店詳情
蘇州高鐵金科大飯店
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1晚

蘇州高鐵金科大飯店 評論-真實旅客評語

4.8/5
滿意
1858 則評論
驗證過的評論
位置4.8
設施4.8
服務4.8
衛生程度4.8
篩選依據:
排序方式:
所有評論(1858)
好評(1824)
附有照片/影片的評論(323)
櫃檯服務好(359)
交通便利(235)
早餐很棒(155)
近火車站(116)
游泳池很棒(41)
有親子房(32)
適合與小孩同行(26)
泳池乾淨(10)
負評(34)
匿名用戶
行政大床房
入住於 2024 年 8 月
商務出差
22 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 19 日
性價比高,早餐中規中矩,品種不少但大多偏向於中式,前台服務很好給升級了房型,智能床不錯。雖然離北站很近但並不吵。健身房器械稍微有點少,提個建議健身房裡啞鈴架那裡最好放個鏡子,不然練起來很彆扭。看不到姿勢動作。這個級別酒店健身房還是要有點實用性的,不能全是為了擺樣子。
住宿方回覆: 感謝您選擇入住蘇州高鐵金科酒店並分享了您的入住體驗,酒店秉承“登頂禮遇,盡屬貴賓”的品牌服務理念,為每一位客人提供及時有效、温馨周全的服務,蘇州高鐵金科酒店會繼續努力,無論在服務還是環境都帶給您不一樣的入住體驗。期待您的下次光臨!
訪客用戶
舒適大床房
入住於 2024 年 9 月
夫妻/情侶出遊
12 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 15 日
房間很大,衞生間淋浴洗臉池都是分開的,用起來方便。床很舒服,廁所的洗浴器全自動,用起來舒服。客服小袁態度熱情給我們很多幫助。不愧4星酒店的牌子。下次還住這裏。
住宿方回覆: 非常感謝您入住蘇州高鐵金科大酒店,很高興您對此次入住非常滿意並對我們給予了高分的點評。從您的字裡行間,我們深切的感受到您對我們服務及酒店設施設備的肯定。酒店客房淋浴採用乾濕分離設計,帶給您別樣的尊貴享受。在住賓客可免費享用25樓酒店恆温游泳池和健身房各類器材。蘇州高鐵金科大酒店享您所想,期待您的再次入住,希望可以讓您覺得物有所值。
Zhenyi
家庭親子房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 4 日
臨時預訂的這家酒店,沒想到整體給了家人很大的驚喜,地理位置便捷,前台接待的王女士非常熱情專業,特地給我們安排了hello kitty 主題房間,女兒很喜歡,晚上的自助餐也不錯,在此給這家酒店的環境和服務質量點贊👍
住宿方回覆: 感謝您入住蘇州高鐵金科酒店,並且分享您的入住體驗。讓每位旅客在旅途中找到家的温馨是我們一直的努力方向。我們也力爭提供優雅的環境和人性化的服務讓您的旅途亦能倍增舒心、愜意! 我們將一如既往地為打造貼心的服務而努力,真誠期待您再次光臨!
PamelaPXY
豪華雙床房
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 13 日
酒店房間非常舒適整潔,是五星⭐的水準,前台幫我們免費升級成了行政大床房,非常感謝!地理位置就在蘇州北站的正對面,高鐵出行和地鐵進城都很方便。
住宿方回覆: 感謝您對蘇州高鐵金科酒店和我們工作人員的認可! 酒店位於蘇州市相城區高鐵新城南天成路67號,毗鄰蘇州北站、地鐵二號線,交通便利,周邊還設有大型商超。酒店全體員工堅持以真誠熱情的服務為主導,為每一位客人提供舒適貼心的入住體驗。再次感謝您的肯定,期待您再次光臨!
匿名用戶
舒適大床房
入住於 2024 年 7 月
商務出差
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 31 日
第一次入住,首先地理位置十分方便,距離高鐵三分鐘走路,出行便利,隔壁一棟有很多美食,用餐也很方便。 其次,工作人員的態度非常親切,關心積極的態度值得欣賞,避免我趕高鐵走錯路,還直接帶我走到高鐵站。 房間空間舒適,浴缸有附一次性的浴缸套,避免直接接觸浴缸,比較安心。 住在高樓層觀望窗外也舒心,雖然在高鐵附近,隔音不錯,不會被打擾到。
住宿方回覆: 感謝您選擇蘇州高鐵金科酒店,並抽出寶貴時間做出點評,您對本次入住感到滿意我們深感榮幸!酒店位於相城區核心地段,視野廣闊,臨近蘇州高鐵北站和地鐵2號線、大型購物中心、是商務、度假出行的首選之所,酒店全體員工會一直秉着“登頂禮遇,盡屬貴賓”的服務理念,不斷提高服務質量,帶給您及更多賓客更多驚喜體驗,期待您的再次光臨!
訪客用戶
豪華雙床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 21 日
酒店服務人員熱情周到,看見孩子17歲了,免費給我們升級了親子家庭房,服務人員又送來一套大人用品,非常貼心❤️。 酒店環境,房間衞生都非常好,乾淨整潔,設施很新,而且物品齊全。離蘇州北站走路幾分鐘,周圍吃飯非常方便,種類很多。交通便利,出門地鐵2號線,下次來蘇州還住這家酒店👍👍👍
住宿方回覆: 感謝您選擇入住蘇州高鐵金科酒店並分享了您的入住體驗,您對酒店環境、設施及服務的認可與讚賞我們深感榮幸!酒店秉承“登頂禮遇,盡屬貴賓”的品牌服務理念,為每一位客人提供及時有效、温馨周全的服務,蘇州高鐵金科酒店會繼續努力,無論在服務還是環境都帶給您不一樣的入住體驗。期待您的下次光臨!
匿名用戶
豪華大床房
入住於 2024 年 7 月
商務出差
4 則評論
1.2/5
發布於 2024 年 7 月 26 日
水池子和洗澡間下水口都返臭味,換了房間還是很臭,而且房間很臟,桌子一層灰,床上有毛髮,枕套還有破洞,早餐看到放牛奶的桶裏飄着一衹蟲子,大部分食物盆都沒有蓋子,蟲子的天堂,真服了,除了交通便利沒別的優點了
住宿方回覆: 感謝您下榻蘇州高鐵金科大酒店,也感謝您在百忙之中抽出寶貴時間給予反饋。從您的反饋中,我們很遺憾地得知此次入住未能達到您的期望,對此酒店深表歉意!關於您提出的房間及早餐餐品質量的問題,已第一時間反饋到部門,酒店非常重視您的意見,且已責令相關部門進行鍼對性整改,進一步加強管理制度及設施設備的檢查,從而提升酒店的整體形象,為賓客提供更加優質的服務,讓您和更多的客人感受到美好和更加滿意的入住體驗!相信通過我們堅持不懈的努力,一定可以一如既往的保持蘇州高鐵金科酒店的良好形象!酒店全體員工真誠期待您下一次的光臨,感受我們的進步!
Taihudelangtao
家庭親子房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
12 則評論
3.2/5
發布於 2024 年 7 月 8 日
幫朋友一家出行訂的酒店,退房後小朋友玩的一部手機(無號碼)掉在房間,想請酒店快遞寄回順豐到付,結果又需要有手機號碼,又需要提供身份證正反面(入住灑店不是應該身份證都登記了嗎),最後説可以讓我從外地去前台拿,前台服務非常好,但是在手機這個問題上我感覺不人性化!
住宿方回覆: 感謝您入住蘇州高鐵金科大酒店並在百忙之中抽出時間對我們的酒店做出評價。關於您提到手機客遺郵寄事宜因屬於貴重物品。前台同事按酒店領取貴重物品流程需要證件核實請您理解並配合。酒店重視並要保證每一位客人在酒店的財產安全。我們一直致力於為顧客提供高性價比的入住體驗,從而帶給您完美的入住享受。期待您的下次光臨!
Suzhoulaoqu
特色大床房
入住於 2024 年 8 月
幫他人預訂
48 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 26 日
酒店高端,周邊環境安靜,交通便利,夜宵美食很多。距離蘇州北站步行5分鐘,非常適合公務出差入住。早餐美味,品種多,味道可口。
住宿方回覆: 感謝您入住蘇州高鐵金科酒店並給予好評,很榮幸得知您對酒店的早餐、環境和地理位置感到滿意!您的認可是酒店全體員工不懈前進的動力,我們將更加努力的為您及入住賓客提供更高質量的服務。期待您的再次入住!
訪客用戶
豪華大床房
入住於 2024 年 8 月
商務出差
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 19 日
特意去看lpl比賽的,酒店在高鐵站對面特別方便。打車去場館大概5分鐘,步行大概15分鐘。酒店環境一流,下次過來可能還會住
住宿方回覆: 感謝您對蘇州高鐵金科大酒店如此的厚愛,得到您的讚許,酒店的每一位員工都倍感欣喜。正是有越來越多和您一樣不斷支持我們的朋友,才有今天蘇州高鐵金科大酒店的持續進步和成長,您的滿意是我們最大的動力,真誠期待您的再次光臨。
Liekaidehuolongguo
家庭親子房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 26 日
來了以後,免費升級了房間為親子套房,不錯,游泳池娃很喜歡,每天都搶着去泳池遊玩,可以免費停車,挺不錯
住宿方回覆: 感謝您對蘇州高鐵金科酒店的喜愛,並在此有一次愉快的入住經歷,酒店始終竭盡全力的去提供完善的待客之道。每位賓客的期望就是酒店用心的方向,我們會不斷努力,給您更為無可挑剔的服務和細節體驗。期待您再次入住。
訪客用戶
舒適雙床房
入住於 2024 年 8 月
其他
20 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2024 年 8 月 8 日
金科酒店的位置還是很方便的,比鄰着高鐵北站,有地下通道可以直接連通,給旅客帶來極大的方便,特別是在下雨天的時候。
住宿方回覆: 感謝您下榻蘇州高鐵金科大酒店,並對我們服務和環境等各方面做出的滿意點評。接待遠道而來的客人,綻放的笑臉是我們最初的標識,輕柔的語言希望如微風拂去旅程的疲憊,我們將一如既往的保持我們的服務品質和服務熱情,帶給每一位賓客愉快的入住體驗。再次感謝您對我們服務的認可,真誠期待您的下次光臨!
訪客用戶
豪華大床房
入住於 2024 年 6 月
商務出差
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 24 日
房間設施很乾凈,一個人出行主要擔心安全問題,電梯都是刷卡才能去自己的樓層,非常安全,前台辦理入住的小袁小姐姐態度非常好,我身體不舒服,還給免費辦了延時退房!超級好
住宿方回覆: 感謝您入住蘇州高鐵金科酒店。能為您提供一次滿意的入住體驗,我們深表榮幸,也很高興酒店的整體環境、配置、及服務能夠獲得您的寶貴認可,您的褒獎是我們不斷前行的最大動力!酒店全體誠摯期待您的再次蒞臨,祝您生活愉快!
damiaomiao
豪華雙床房
入住於 2024 年 5 月
商務出差
26 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 26 日
和金科酒店的緣分,大致可以追溯到10年前,在首次入住後,重慶金科成了我去山城出差時的酒店必選項,沒有之一。 印象之中,金科酒店天然的和火鍋有某種強關聯,想必包容性是兩者的共同特徵。因此,本次蘇州之行的唯二亮點:住宿和餐飲,全部由高鐵金科貢獻。 酒店的硬件自不必多説,有圖有真相。值得一提的是,泳池、健身房的配置及房間內的一些細節(如智能馬桶,小童洗漱台)無不反映了酒店包容並蓄的風格。在此,需要特別表揚前台Miss王耐心、親切的服務,可謂金科服務之星,以點及麪,酒店的軟實力自然不在話下,攜程綜合評分4.8應該是保守了。 金科土火鍋也是大的加分項,從菜品到鍋底到服務沒有可挑剔之處!但鑒於這不是一篇美食點評,具體就留給各位看官自己體驗咯! 謝謝金科!秋天再見!希望在吃蟹的季節能夠貢獻一篇更為全方位的點評
住宿方回覆: 感謝您入住蘇州高鐵金科酒店,並抽出寶貴時間對酒店做出點評。得知您對酒店的設施、環境和人員服務感到滿意我們很榮幸!酒店地處蘇州相城區,北鄰蘇州高鐵北站和地鐵2號線,交通便利,時尚精緻的設施,精準到位的服務,乾淨舒適的入住環境得到了眾多客人的認可,酒店全體員工將竭誠為每一位賓客帶來完美的入住體驗,期待您的再次光臨!
baby123888
舒適大床房
入住於 2024 年 8 月
商務出差
16 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 10 日
在高鐵北站旁邊,在附近辦事,非常好,價格實惠,早餐豐富,非常非常好啊,有游泳池,早餐特別特別好!喜歡!
住宿方回覆: 感謝您選擇入住蘇州高鐵金科大酒店,並分享此次入住體驗。感謝您讚了我們的自助早餐和酒店泳池,希望酒店精心準備的各式美味令您的旅程更添滋味。您的好評是我們前行的動力,酒店將不斷提高服務質量,帶給您更多欣喜體驗。 再次感謝您對蘇州高鐵金科大酒店的厚愛,我們期待着您的再次入住!