城市便捷飯店（蘇州天平山木瀆地鐵站店）

位置交通: 酒店位置優越，交通便利，周邊有景點、地鐵站、商業區，出行方便。（根據 78 則評論）

酒店前台經理男生服務態度很差，沒見過這樣的經理，引導顧客線下付款，在門口看好，到店裡問一下線下價格，衹見那個經理操控一下電腦然後讓我手機刷新，結果房間就沒了，讓我們掃他的碼，我們定一米八的床，給我們的房間是1米五的床，下來問他直接愛搭不理，要不就是讓我平台取消申請退款，大晚上攆顧客👍，房間隔音太差，牆壁感覺跟紙糊一樣，腳步聲都能聽清清楚楚.衞生更差，床單跟枕頭有血漬，打電話溝通讓換一下床單、告知消費者阿姨下班換不了，他不幫忙換.欺騙消費者權益：之前在本店辦了會員，發現官網訂比任何一個平台貴40-50，給不出一個有效答覆.標註4.0門店，經理這個態度對得起我付的400多嘛，要不就讓我申請退款，不要在那住，總之經理服務態度極其惡劣，滿身的優越感，把顧客踩在腳底.第一次見這種服務態度的經理，最差的一次體驗

酒店環境不錯，設施很智能，電視也可投屏觀看，交通也很便利，周邊還有景區，離地鐵站也很近，也有商業區，購買吃的喝的很便利～C。