派珀斯靈魂沖浪者天堂飯店的評論

簡直是使,沒遇到過態度這麼差的。3800一晚的房間裏面至少10隻大飛蛾，找了前台處理，前台説“這衹是飛蛾而已，晚上又不會**”英文原話“They are just moths，they will not **** you at night”

他家面朝大海，絕佳的觀海套房，陽台可以全天躺着吹海風，聽海聲，有洗衣機和烘乾機，廚房可以自己做飯。有游泳池可以游泳，樓下有酒吧和晚餐下午茶，需要提前預訂

未出發之前睇好多評語話酒店好舊，好污糟。 但係一去到感覺好好， 樓下好多商店，好方便。 房內望到沙灘，睇到好多人散步，跑步， 雀仔， 感覺好舒服。 有兩個廁所，兩間房，好大。 我住三晚，每日都有人執房。 有洗衣機乾衣機，好方便。 停車場可以直達房間樓層好方便！ 我哋之後去住其他酒店，對比之下依間係最好的！

太難忘的一次旅行，訂了一晚海景房，打開房門的那一刻就沖向陽台，這海景無敵了，巨美！！感覺呆呆地看一天都不會厭！！我們在房間裏看了日落和日出，都不需要出門，躺在床上就能看，還體驗了酒店泳池。房間裏就有洗衣機和烘乾機，趕海的衣服洗一洗烘一烘第二天就能穿了，非常方便。Soul真的是坐擁了黃金海岸最美的一段海景，貴也值得！有機會再去的話，它仍然是我的不二之選！

前台工作人員 Tommy 非常熱情好客！感謝你的幫助和熱情，讓我們感覺就像回到了家一樣。 床單的清潔程度實在令人無法接受。照片已上傳。

地理位置絕佳，180度海景，標誌性公寓。但家具和寢具還有提昇空間，才能達到五星級飯店的標準。

位置一流，景色一流

住了2晚很棒 很方便 海景絕美

酒店位置無敵，設施略舊但是也還不錯了。海景特別好 衞生：衞生需要改進一下。入住第一天就發現之前客人在書房丟了瓶蓋沒有清理走，一直到第三天退房，那個瓶蓋還在那裡。 酒店廁所一般，衞生也不是很好 環境：無敵，尤其是海景

這次因為人多住的3房，整體裝修感覺比2房的新些，客廳是長條形的，感覺陽台和客廳沒有2卧的房間寬敞，總體還是挺滿意的，位置方便，景色最佳。

飯店坐落在海灘邊，交通便利，附近的餐廳和咖啡廳也近在咫尺，用起來非常方便！室內外泳池和水療中心都非常適合全家出遊~如果帶孩子一起旅行，強烈推薦！

位置很好，很熱鬧

這家酒店準備找他們總部拿郵件投訴！到酒店已經晚上辦理入住了,入住時前台並未強調第二天是早上十點退房，來澳洲十幾天基本上都是十一點退房，第二天因為家裡倆個小孩子説肚子餓想吃點東西再自駕游出發,點了麥當勞後時大概十點十分,我讓家人下去幫忙取下麥當勞。誰知道前台非常惡劣的態度告訴同行家人,你不能把你們的餐拿走,也不允許在房間裏用餐,需要讓你們兩個房間的家人現在立刻拿行李下樓！！因為同行的妹妹也是第一次遇到這種事就不知所措上樓了,在她上樓前，前台已經立刻又派清潔工瘋狂敲門,我把自己的房間門開後説了大概十點半下樓,給二十分鐘時間孩子吃東西,她語氣非常惡劣説衹給我十分鐘,我看她態度這麼rude我也直接關門沒理她。誰知道後來在另一個同行家人口中得知清潔工直接敲他們門推進去，不給他們關門！！這些我都是事後下樓退房碰面了才知道,我也當場説他們前台,你們有權利告知我們延遲退房需要付費,那是我們的責任,也是我們可以選擇的方式，但你們沒權利扣留任何客人的食物並以此為由讓客人立刻退房。前台不僅叫人來拚命催，發郵件的態度也是非常的傲慢，最後在退房時前台他們才説在擔保金裏會扣除100澳幣延遲費,我説怎麼剛才打電話來催還有清潔工上來強行入門時，你們沒有告知我們可以額外付費，既然酒店會扣除費用,那大可一開始通知我們，我們自己選擇額外付費在酒店呆多一個小時讓孩子吃完早餐！而不是一邊那麼強硬態度差催人退房，一邊不告知我們可以額外付費，而是一邊把客人催下來後再告知收你錢！前台辯解説我已經發郵件了，明明可以當面和電話溝通的事他們不幹，偏偏扣錢時就發郵件通知！郵件的態度看得出也是非常不禮貌的了！因為當天開長途車回悉尼就沒有在那裡爭論，但這件事現在回想起來就是存在racist（種族歧視）,等安頓好後一定會和雅高集團投訴這個事件！

房間户型非常棒，適合家庭出遊，樓下就是商圈，還自己可以去超市買點食材做飯，一家六口住下都是沒有問題的，房間外的風景也很OK。缺陷就是衞生打掃的一般般，早餐如果吃不怪西餐的就不要定了，因為確實和亞洲人口味相差有點大。