天原旅館-洲本溫泉

我獨自一人來到這家旅館。之前也住過新淡路集團的其他旅館，但這家真的讓人感覺很放鬆，員工熱情友好，而且非常舒適。 我的房間可以欣賞到海景，即使在房間裡也能聽到海浪聲，非常舒緩。露天浴池的景色也很棒，我很高興選擇了這裡。 餐點也很棒；自助早餐種類豐富，每道菜我都吃得很開心。晚餐也很美味，所以我很高興選擇了全包套餐。 有一點讓我不太滿意，我是透過一個海外旅行應用程式預訂的，但是沒有單人價格選項。雖然我是一個人入住，但我還是被收取了兩人的費用。我知道這一點，並且在抵達之前就已經透過應用程式付款了。 我想這可能只是個例，但辦理入住時，工作人員問我是不是兩個人，我說我一個人，核對信息後回來的工作人員卻說：“沒有單人入住的選項，所以我們不能退款。” 我根本沒要求退款；我事先知道情況，也付了錢辦理了入住，所以我感覺很不愉快。 我的住宿體驗很棒，所以我很慶幸自己選擇了這家飯店。但是，現在除了官網，還有很多人透過其他應用程式預訂，而且很多人也是一個人預訂，我覺得酒店應該提前核實這些信息，處理得更順暢一些。

我太喜歡這種奢華風格了，可是我一條魚都釣不到ㅠㅠ

我認為到目前為止還不錯，但這一次卻是最糟糕的。上車接我去美容院下車時，我的頭撞到了車頂（靠近車門）。我向天原那邊的經理投訴，但我被告知我沒有什麼問題，雖然我因為頭疼不能去吃自助早餐，但我還是被強迫按正常價格付錢，還說我不付。雖然我沒有付，但我還是被強迫了。告訴我如果我不付錢就會有麻煩。回國後去醫院檢查，被診斷為X光等，並被告知因“頸椎扭傷”需要休息一段時間，並被告知這種頸椎扭傷可能需要相當長的時間，並支付了費用頭痛的醫藥費很高，日常生活很可能不會因為疲勞而耽擱一段時間。天原方面對他們來這裡只是為了“我沒有問題”這一點感到遺憾。我充滿了遺憾、失望和沮喪，如果我知道這是一家有如此反應的酒店，我就不會再來了。我因對這種情況不滿意，準備提起民事訴訟。請大家保重、小心，不要像我一樣遭遇可怕的經歷，小心不要上當受騙。

房間浴室和大型公共浴室都很棒。我可以安靜又舒服地放鬆。食物的量也足夠。這是一場值得紀念一週年的禮拜。