尋找華盛頓 5 星級飯店

酒店乾淨舒適，有需要還會再次入住！全五分好評！

酒店位置非常好，參觀白宮很方便，過馬路就是入口排隊的地方，除了地理位置優越，好像就沒什麼了😂酒店工作人員非常冷漠，沒有一個笑臉，連客房服務接線員也是冷冰冰的聲音，完全感受不到熱情好客。設施老舊，電吹風像上個世紀的，花灑衹有頭頂固定的一個，給小朋友洗澡很不方便。枕頭和床墊都睡得不舒服，窗簾拉不嚴實透光，總之睡不好。還有一個很讓人費解的設計，就是插座和枱麪離很遠，極不方便。

本次美國東部遊定的級別最高的酒店，早餐不是自助，是點餐形式，所以也是最亂的地方！這是我唯一吐槽的！就這個早餐，不同人，不同回覆，沒統一的標準！最後結算是：入住3人，每人40美元早餐額度，每個房間每天加收35美金的amenity fee，這35美金可以用於早餐消費，也可以用做酒店其他消費，如：mini bar，room service，SPA，餐廳用餐。這個35美金會額外加税，我們住了3晚，其中2晚加了5.58，第3晚沒加，但是前台經理説是➕10%的税，比例對不上。有的人説我的房費含早餐，不用額外補繳費，有的人説我吃超標了，要補差價，反正就一個字亂！離店時一定讓前台打賬單，挨個核對！不認可的就減出去！最後我用3天amenity fee的額度在餐廳打包了晚餐，最後補了一個小差價！沒多付其他費用！mini bar如果把飲料拿出來，就會自動➕到賬單裏，如果沒喝，讓前台減下來就行。床還是很舒服的，早餐也不錯，酒店位置也好。路邊有停車點，白天衹能每2小時續費，晚上10點到第二天7點免費停車。或者停在酒店旁邊的停車場，費用高點兒，但是方便。我們為了省停車費，搗鼓路邊停車的時候，沒看懂停車牌限制的時間，被罰100美金，因小失大！不差錢的就別折騰，踏實停停車樓裏。

酒店不大但是衞生很乾凈，服務人員態度很好，房間也很精緻。地理位置距離白宮有差不多兩公里路程，門口就有CVS和很多餐廳所以很方便。

昨天回國前，我選擇入住華盛頓君悦酒店，整體體驗有亮點，也存在一些讓人不太滿意的地方。 走進酒店大堂，第一感覺就是開闊敞亮，空間十分寬敞，完全沒有其他酒店那種人來人往的擁擠感，在裏面踱步都覺得自在愜意。辦理入住的速度也很快，工作人員會貼心遞上一張介紹紙，上面清晰標註了酒店各項服務設施和注意事項，方便又實用，好感度瞬間拉滿。 然而，當我走進分配的房間時，心情一下子就低落了。這次被安排在角落，房間的佈局有些奇怪，採光也不太理想，給人一種壓抑感。衞生間更是“重災區”，空間狹小得，而且衞生狀況堪憂，洗手池裡居然還殘留着別人的頭髮，瞬間就讓我對酒店的衞生管理打了個問號。本以為五星級酒店在衞生方面會做到極致，沒想到卻出現這樣的問題，實在有些失望。 在入住流程上，也有不太人性化的地方。別的五星級酒店衹要能在攜程平台預訂成功，就可以自行辦理入住，而這裏卻必須要有21歲及以上的成年人協助才能完成check - in手續，這對於獨自出行或者同行夥伴年齡不符合要求的客人來説，無疑增添了不少麻煩。 不過，酒店的行李員服務倒是可圈可點。他們態度熱情、動作麻利，主動幫忙搬運行李，一路還耐心解答我的疑問，從他們身上能真切感受到酒店的專業服務素養，這也算是在這段不太完美的入住體驗中為數不多的温暖時刻。 希望酒店能在房間分配、衞生管理和入住流程上加以改進，相信這樣會給客人帶來更優質的住宿體驗。

房間挺好的，就是沒有咖啡機。早餐比較貴，但是感覺比較普通。有點不值。位置好，近碼頭，有一個可以直接通往碼頭的小路。

飯店距離地鐵站僅五分鐘步行路程，前台服務人員熱情周到，房間寬敞舒適，一切都非常棒。透過 Trip.com 的超級目的地折扣預訂，享受了優惠價格，讓我的住宿體驗更加完美。

酒店硬件很棒，從大堂到室內設施符合瑞吉的檔次。但服務實在是令人失望。要雙拖鞋拉拉扯扯了30分鐘以上，要個牙刷等了一個半小時還沒來，電話催問，回覆説：I forgot！ 第三天退房，和經辦人員講述如此糟糕的服務。此人嘴裏説著sorry，其實很傲慢，無任何誠意的歉意。 離店時無人幫忙搬行李。門口的小哥壓根離崗。好吧，省了杯咖啡的錢。 DC瑞吉，無緣下次了！

房間很贊，傢具床品等非常新和乾淨，不給小費也每天收拾得很整潔。最後我們意識到給了小費時（最後一天了）還給我我一家四口每人送浴袍和一次性毛拖，還有snack。我訂的普通房還自動升級了海景雙床房！前台服務也非常周到，有問必答瓶裝水免費問他要多少瓶都可以，大堂檸檬水橙汁任飲。恆溫游泳池也沒空去游，地下停車場10刀一小時，過夜75刀封頂。Wharf逛吃環境好，海風舒服，強烈推薦這家酒店！

來DC玩3天住在柏悅，所在的區域應該算不錯，出行打車的話去哪都不遠，但是坐地鐵的話酒店步行到地鐵站還是有一段距離，門童比較熱情 客房送餐味道挺好的，唯一的缺點就是住在酒店三個晚上洗浴用品居然一次都沒換過