尋找米蘭 5 星級飯店

酒店很新，設計十分高雅，有藝術感，飞甩雞毛旗下，供應品牌的面霜、眼霜跟手霜，很好用。但服務一般，不太到位，房務員英文講得不好，唔明我要咩，叫他們拿東西都等很久，結帳時，發現帳單有問題，mini bar沒用但收了費，當然，說了我們沒用，酒店也取消。有向酒店訂車，單程280幾歐，出發時讓司機順路接上一個住在附近（3分鐘就到）飯店的朋友，司機說可以，最後帳單多出130歐，就是為了順路接了我朋友，我很無語。最後因為酒店沒事先說要收這130歐，所以我堅持下，也不收了。總之，帳單是有點亂的，因為我退房時，碰到一旁一對夫婦也為了帳單問題跟他們在投訴，當時經理還說沒問題，旁邊夫婦提到他們住四季就不會出現這種情況，經理說他就是從四季來的，還一直堅持沒錯，最後證明還是錯了所以。anyway ，我就是覺得服務不怎樣了，配不上酒店的格調。

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作為一萬多一晚的酒店還是比較一般的。房間不小，裝修也比較新。但由於酒店規模不大很多公共設施都沒有。酒店等於是沒有大堂的，就門口很小的公共區域。游泳池和spa都是沒有的。早餐真的是大跌眼鏡，外面採購來的麪包和包裝零食，要麼就是再單點額外收費，種類也很少。

酒店房型要選好，房間方向差的 就真的不會開心。不過溝通後，換了還比較正常的。位置是主要優勢，如果不在乎位置的話，個人也去了Belmond，覺得整體度假氛圍會更好。但房間也那麼回事。總之 就是住個安全。體驗算不上多出眾。早餐品類不是很多，但勉強算精緻吧。room dinning 試了早餐和宵夜，都很難吃……看景的那個酒吧，算是最好的選擇了。禮賓部推薦了新式的歌劇，也還可以。但整體對中國人的服務很一般，每次叫水上出租車也是我們等的最久，明明是我們最早叫。所以 ，一開始給很多小費，後面已經要生氣了…

服務非常好，管家熱情周到，陪同入住介紹房屋設施，服務甚至包括預先放好洗澡水 調好桑拿房温度等等。出行叫車很快，還會提供周邊就餐以及搭乘火車的建議。 房間裝修很有特色，設施齊全，有三個小陽台。入住有手寫歡迎卡片和起泡酒，小糖果。 可惜游泳池還沒建好。

工作人員非常好,細心,樂於助人。入住和退房都超級順利。早餐很好吃,整個酒店都有這樣的氛圍。忙碌了一天探索城市後,酒吧也很好坐在那裏。愛了!一定會再次入住這裏。

一間香水工廠改建的酒店，簡約舒適，光影交錯，很喜歡～訂的套房，房間非常寬敞，客廳加床空間足夠，非常適合家庭出行。早餐選擇也很多，是歐洲很多酒店常用的buffet+點熱餐形式，豐富又衞生。酒店所在街區非常安靜，這是我們此行第一站，倒時差睡得非常好。酒店地理位置也不錯，走去米蘭大教堂2公里，20分鐘。天氣合適的話city walk一下滿好的。

酒店有一定的你設計感，比較新。但是有比較明顯的不好：第一，沒有有被套，被子裏、外分別一床單，可是被子的面料很滑，一個晚上三層亂串。有一次拿來的床單有明顯污漬，幸好當場看見，讓服務員換了。第二，週六、日到達，沒有洗衣服務？！第三，我們住的房型，屋裡牆上掛着電視，正好從床上下來擋路。

米蘭文華東方酒店附近購物非常方便, 酒店服務有禮,因忘記帶備轉換插頭,還拿了一個插頭給我使用,房間設備非常齊全,今次選擇的房間還有露台,環景非常好,下次還會選擇這間酒店.

此行最坑的酒店！沒有之一！ 酒店房間可以説和圖上毫不相干，就連送我們的留學生都説這簡直就是個民宿即視感，就佔一個位置好～ 我定的房間圖片上是牆上帶雕花且有一個外在陽台的～和我的房間完全不一樣，中途我去找酒店前台一次問這個問題，前台意思是這些都是展示圖片，我説但是我給你看的是我的訂單上的房間圖片，並不是酒店介紹頁面的圖片，他這才聯繫以後跟我説我訂單上圖片的房間被佔用，可以給我另一個於是在我的要求下看了圖片，我本來打算換，後來覺得太麻煩而且也不是我預訂的房間樣子也差一些，就懶得折騰了～ 這個酒店就是地理位置非常好，服務人員給人一種假客氣的感覺，而且還有一個插曲，我是一早飛機從荷蘭飛過來很困很迷，沒戴眼鏡，到酒店一進門有一個大雕塑嚇了我一跳，門口的服務人員一副嫌棄的表情… 總之這裏和五星酒店毫不沾邊，中國人不騙中國人，一宿近3000，還是慎重定，米蘭很方便，地理位置不太偏都差不太多，還是要看房間環境和服務體驗～