尋找寧波 5 星級飯店

定了這裏的家庭雙床房，有大小床適合一家三口住。房間是大小床房，孩子大了需要家庭房，所以一頓篩選之後選了這家酒店式公寓。另外一個原因是看中了游泳池，室內恆温泳池很大，酷暑裏沒有什麼比一場游泳更舒服的運動了！户外花園草坪也很適合散步。因為附近是新區所以週末沒什麼人倒是特別安靜，一整晚睡得很好！離阪急百貨，文化廣場大概2-3公里的路程，晚上先去甬上名灶拿了號再回酒店休整一下去吃飯，非常方便！比較推薦自駕出行的家庭！ 這家服務很到位特別是yola，提前給我打電話加微信，所以入住得很順利，跟泛太平洋酒店連一起的，就性價比和居住舒適度，公寓絕對是首選。

♥️房間 升級了獨棟別墅，很新，很安靜，房間很大，還有個小院子！雙床房的床是可以移動並在一起的！廁所浴室和洗漱台在另一邊，還有一個梳粧台！ ♥️早餐 大部分都是寧波特色！湯圓、餛飩、手工麪、餅、糯米飯糰、麥捲筒、油贊子、豆花……真的都很好吃！餐廳又很有特色，過一道又一道的門，還有一面綠植的強 ♥️服務 從入住前就感受到用心！不巧趕上台風，給我們換了套餐裏的户外活動！入住有專門的接駁車，還有水果！管家也是24小時回覆！別的酒店是一個勁要你加錢，但他們沒有，總是很用心地幫我們解決問題！ ♥️設施 如果和我們一樣帶娃，這個酒店很合適！室內的遊樂園，泳池！非遺手工！暑期還有超多活動（具體在照片裏） 酒店外1.5公里也有很多商鋪，吃的喝得用的都方便！入住還能領3天免費的停車券

在酒店住得很好，全家人都很滿意！前台小毛服務很好，遇到事情及時幫忙解決，表揚一下，服務不錯。客房打掃得整潔清爽，各類設施齊全完好。配備免費停車場，去往方特、濕地公園路程很近，出行便捷，整體性價比高，十分推薦入住。

踏入酒店大堂就被驚艷到，高挑開闊的空間搭配精緻的裝潢，格調十足，迎賓小姑娘熱情有禮，氛圍感拉滿。室內泳池為恆温設計，有安全保證時刻關注，池水乾淨透亮，周邊環境打理得很好，人不會過多，游泳體驗十分放鬆，結束一天的行程來這裏運動解壓再合適不過。行政酒廊是本次入住的驚喜，環境靜謐私密，雖然沒什麼吃的，但是服務員響應迅速，態度温和友善，在這裏消磨時光十分享受。三處區域都展現出酒店高標準的管理與服務，值得再次入住。也特別感謝前台員工羅小姐細心講解，還為我們介紹了特色的粉色拖鞋。棒棒的

週末遛娃選了九龍湖開元度假村，整體體驗超出預期，山湖環境舒服，配套齊全，特別適合帶小朋友短途出行，必須重點表揚我們的專屬管家欣怡。 管家欣怡從入住前就主動對接，提前告知園區遊玩項目、泳池和水寨開放時間，入住期間響應非常及時。帶娃出行大大小小的需求，找她都能妥善處理，細心貼心，全程給到很舒服的服務感受，退房也安排得順暢，大大減輕帶娃出行的負擔。 餐飲方面選擇很豐富，自助早餐品類齊全，兼顧大人和小朋友，有不少本地特色吃食。中餐廳口味家常，適合家庭聚餐。園區吃飯方便，不用外出奔波，帶娃不用折騰找餐館，省心度很高。 玩水是此行最大亮點。室內恆温泳池乾淨整潔，不怕日曬雨淋；室外無邊泳池直麪九龍湖，風景開闊。小童水寨是孩子的快樂天堂，有水滑梯、戲水設施，小朋友可以泡上大半天。淺水區安全友好，水質維護到位，家長可以安心看管孩子盡情玩水 。 度假村園區面積大，除了泳池水寨，還有幻想島室內樂園、萌寵餵養等很多親子項目，就算不出酒店，也能把兩天行程安排滿滿當當。房間寬敞乾淨，休息體驗很好。整體是一站式親子度假，吃喝玩樂都在園內，非常推薦家庭過來，管家欣怡的加分服務讓這次旅行體驗感再上一層，有機會還會再來。

這次寧波三天兩晚之旅，帶着10個多月的小寶寶，對於酒店三天兩晚含早+明閣一頓正餐的套餐價格來説是滿意的，給好評！ 昆蟲課有爬蟲觸摸，摸了小黑蛇、豹紋守宮，體驗感很好！ 服務：提前一週管家kitty就加好了微信，幫忙留了圍欄、嬰兒床，並且在前一天滿房的情況下，怕耽誤我們入住給升級了尊貴湖景房，在三樓，景觀非常好，再次感謝kitty，對她的服務很滿意 設施：室內小童樂園很大，玩的很開心，有蹦床、海洋球、滑梯。房間裏窗簾全自動，不是自動馬桶，沒有膠囊咖啡機，是掛耳咖啡。 衞生：有比較大的改善空間，房間地上角落裡有衞生死角，浴缸上方有蜘蛛網。室內小童樂園早上開門第一個進去就有明顯的垃圾，顯然是沒有打掃清潔另外，餐廳寶寶椅、房間圍欄嬰兒床都比較臟，希望可以整體換新或者加強清潔。

可能是旺季，人挺多的，入住的時候要排隊，前台送了歡迎水果。酒店有三個樓，海悦樓，海心樓，前台沒有説清楚，給了房卡，基本沒有介紹，酒店設施靠自己摸索，結果入住的是隔壁的樓，拖着行李坐錯了電梯。看得出，酒店原來屬於豪華酒店，設施設計都很好，可惜現在設施舊了，管理跟不上。房間很大，床很舒服，不軟不硬，空調製冷效果好，均勻，不會特別冷；枕頭可以選擇，房間入住還是很愉快的。 住這個酒店奔着無邊泳池來的，結果酒店泳池屬於災區，更衣室基本沒有打掃，地上有水，容易滑倒，需要很小心。無邊泳池晚上人少了去的，水温32度，直接變成了温泉，主要是泳池比較臟，水也比較臟，8點半結束。 早餐符合江浙滬的口味，有很多本地的特色，服務員也挺多，當然人也很多，沒有人領位，也不用翻牌子。第一天隔壁桌兩個的12-3歲的女孩，帶了食品袋，蛋糕麪包，水果一盆，直接倒入袋中，訓練有素，一副理所當然的樣子，沒有半點不適。第二天早飯，隔壁桌的是兩個30歲左右的年輕媽媽，各帶了4-5歲的小孩，媽媽帶了個野餐包，裏面是各種保鮮盒，吃完早餐，帶着滿滿一個野餐包走了，讓我驚掉了下巴。 退房的時候，前台還送了小禮物，很温馨；在酒店的海角一號吃了兩次晚餐，海鮮很新鮮，味道也好。海邊不讓下水，有點遺憾。

這次入住全程體驗感拉滿，必須專門誇讚貴酒店行政酒廊的Ada，專業的職業素養讓人印象深刻。從到酒廊開始，就受到Ada 的主動熱情問好，快速高效幫我和我的太太辦理入住手續，細緻告知早餐時段、電梯位置、客房配套設施以及周邊出行路線，對我提出的問題都耐心的一一解答，專業又貼心。中途我有臨時需求撥打酒廊電話，響應速度極快，第一時間幫我解決，處事沉穩周到，全程禮貌温和，沒有一絲敷衍。Ada不僅業務能力過硬，還懂得換位思考，主動關注住客的細微需求，全程舒適放鬆。超高水準的服務大大提升了本次出行幸福感，是一次無可挑剔的入住體驗，下次出行還會優先選擇寧波酒店，會推薦給朋友們！

在寧波柏悦酒店的這次入住，因為前台Nicole的出色服務，變成了一次特別舒心的度假體驗。還沒到酒店，僅僅通過微信溝通，Nicole就給我留下了很深的印象。她總是回覆得特別快，面對我關於房間、套餐、活動等各種細節的詢問，不僅沒有不耐煩，每條建議還都非常實用和貼心。知道我比較在意房間新舊，她就主動推薦了翻新後的房型，事實證明這個選擇太對了，房間視野開闊，住着非常舒服。入住期間，她的周到更是體現在每個細節裏。提前幫忙預約了免費的旅拍，也把下午茶和崑曲表演的時間安排得明明白白，省去了我自己打聽的麻煩。最讓我感動的是，當時我們臨時需要浴缸套和水，人又不在房間，Nicole直接協調服務員送到房間放好，這種“潤物細無聲”的照顧，比當面服務更讓人覺得温暖。離店時她還幫忙申請了延遲退房，讓我們多享受了半天的愜意時光。説實話，現在很多五星級酒店硬件都不差，真正能拉開差距的就是像Nicole這樣專業又真誠的服務。她能主動想在客人前面，把一切都安排得妥妥當當，讓人全程安心、省心。下次來寧波，衝著這份用心，肯定還會選擇柏悦。

據説是寧波最早的一家五星級酒店，從房間設施的陳舊程度能看出時代感。前台和餐廳的服務都非常好，總機的態度不行，接電話好凶啊！大家庭出遊預訂了4間房間，前台幫忙安排在相鄰的位置。早餐人不多，品種還算豐富。這麼好的地理位置，如果房間能重新裝修一下就好了。