尋找九寨溝 5 星級飯店

我們從成都Rtiz-Carlton到了林水間，覺得服務品質相當，而且更親切，更客化。高鐵接車，園區接送，餐點時間，都配合我們需要。 雖然天氣寒冷，卻覺得温暖。 氂牛頭火鍋必吃，還附新鮮氂牛切片。後來在鎮上吃了另外一個氂牛火鍋，用的是煤炭銅鍋，感覺更地道，但是林水間的肉質稍好。 環境設計典雅，庭園開闊優逸，適合飯後散步。 早餐有廚師現炒兩道菜，雞蛋是早上從雞籠直接取出，我從來沒吃過這麼新鮮的白煮蛋。 但還是有期待改進的地方： 1.當時訂房看準的就是地熱。到了之後偏偏因為換季關了。房間裏的MIDEA 暖氣吹在身上體感（頭熱腳涼）絕對比不上從腳底來的暖意。換季後天氣還是冷（兩天下雪）。如果有換季的慣例，應該在民宿説明裡提到。免得客人準備不周着涼了，或者就是純粹失望。 2.民宿建築使用了很多現代化透明玻璃當圍欄，甚至棚頂，但積了太多塵土，看起來臟舊，失去現代化建築的原意。 3.第一次來九寨溝，不完全瞭解所有的景點地理，但個人覺得離入口太遠，據説旺季開車到園口可以到一個小時。我們在淡季大概是15分鐘吧。離開塵囂是好處，但要考慮交通時間。主要是因為看到很多酒店就在鎮上，才有這感想。

我們一行5人，四位大人加一位一歲九個月的小朋友，訂了三間房，一間雙床、兩間大床房，連續入住兩晚。 前一晚住過隱世酒店，體驗過國內頂級的服務，轉到這家民宿，難免會有心理落差，但我並不是拿頂奢酒店的標準來要求這裏。 抵達的時候民宿大門緊鎖，車輛無法駛入，我們等候許久才有人前來幫忙搬運行李。負責搬行李的是當地的工作人員，熱情度與歡迎感稍欠缺，不少行李還需要我們自己動手搬運，和之前的入住體驗反差比較大。 整體感受性價比不算太高。民宿坐落在山腳下，窗外衹能看到一座山的景色。硬件衹能説還好，實景沒有照片呈現出來的想象空間那麼大。餐飲方面，早餐口味普通，偏油膩。晚上餓了點的炒飯，能吃出和早上自助早餐的炒飯完全一樣，這點體驗不太理想。 入住期間遇到一個設施問題：雙床房熱水水流極小，民宿解釋是山泉水鹼性高造成管路堵塞。管家處理態度不錯，協調我們到隔壁房間給寶寶完成洗澡，這個問題算是妥善解決。 另外民宿開窗之後，夜晚外面客人走動、交談喧嘩的聲音會比較明顯。如果很看重私密性、安靜睡眠的朋友，建議要多多慎重考慮。 退房的時候，我們想要一杯咖啡帶走，工作人員爽快答應。但後續發現25元咖啡費用直接從按金裏面扣除，事前並沒有告知咖啡是收費項目。我們連續住了三間房兩晚，也沒有享用早餐，一杯咖啡還要額外扣費，心裏落差挺大。 值得肯定的是民宿裏年輕的女工作人員，待人禮貌、服務態度很好。九寨溝當地高品質民宿選擇不多，也看到不少客人選擇提前離店，希望後續可以給到住客更多温暖的服務。 硬件衹能説尚可，期待民宿在服務細節、餐飲品質、收費告知以及隔音方面可以進一步打磨提升。

超出預期的入住體驗！酒店位置絕佳，離景區非常近，早上會有專門司機送往景區，如果司機來不及接送還會報銷打車費用。房間乾淨舒適，服務熱情周到，有求必應。贈送的早餐也很有特色。性價比超高，去九寨溝住這兒準沒錯！已推薦給朋友👍

説實話一開始定萬達酒店的時候我是有點猶豫的，因為看之前也有不少不好的評價，但是這會兒接近國慶，實在不想花1000多大洋住某朵某季，所以最後決定嘗試這家。 首先，我覺得酒店整體是很不錯的，是偏度假型的，有很多棟樓。我們住的是偏酒店後方的，所以有用到接駁車。接駁車大哥很熱情，第二天我們出發去九寨溝，他不到7點就在我們樓外面等我們，送我們去餐廳。我們定的是家庭套房，有客廳和卧室。面積非常大。從景區回來，一家人坐在客廳看看電視，也挺愜意的。 然後説酒店的位置，説實話，酒店裡景區有一段距離。我們早上7點半左右自駕出發去景區，實測30多分鐘，因為距離溝口有一段非常堵車，但實際體感可以接受。下午返回不堵車，實際衹需要20分鐘。對比人擠人的溝口，我反而覺得這裏很安靜，可以好好休息。 再説酒店的餐廳，我們在酒店吃了兩頓早餐，兩頓晚餐。是的，我們沒有去其他地方吃晚餐，是因為家人覺得酒店晚餐雖然選擇不多，但是味道非常好，性價比很高，服務人員都特別真誠為我們推薦菜。早餐更值得誇一誇，品類非常豐富，比我在市區很多酒店吃得都好，而且味道非常棒！我們住了兩天，早餐自助居然是有更換品類的。而且咖啡味道居然也不錯，我們是吃得飽飽的去九寨溝玩的，甚至到了中午都不餓，還好能量充足，不然九寨溝裏面的餐廳真的是太難吃了。對了，餐廳外面是一片格桑花，非常漂亮。 最後説説酒店服務。酒店服務是管家式的，就是添加管家微信，有事就在微信上説。我們的管家小曾很棒，很及時地幫我們解決問題，有求必應。看我們一家三個人，還額外贈送一份早餐給我們。酒店也提供很多額外的免費物品，雖然我們沒有用上，但覺得這體現了酒店的貼心服務。 最後説説意外驚喜的地方就是酒店有一處助農產品的銷售，老闆熱情讓我們試吃，意外地好吃，真的又脆又甜。第二天我們乾脆買了一箱帶走。據説是當地採摘的，老闆説如果不着急可以直接跟他去果園自己採摘，可惜我們有下一陣行程安排，就沒有去了。旁邊也有賣脆糖李，其實也非常好吃，但是脆糖李不耐放，我們就沒有買了。 説過了好的地方，酒店當然也有一些地方是需要加強的。我覺得整體來説，服務人員的培訓應該再加強。酒店人的專業性很多都體現在細節上，譬如很基本的微笑服務，譬如站在客人的角度為客人多想一步之類的。另外，酒店的一些硬件也是需要時不時維護和觀察一下的，像這次我們房間卧室的電視就是不能用的，客房同事來看過之後説應該是帶寬不夠，一時修不好。不過這不是什麼大問題。 整體來説，我推薦來九寨溝的客人嘗試這家酒店！

✅免費景區出/入口接送服務:酒店位置很好，距離九寨溝景區比較近，而且逛完出來，衹需要走到景區前面的農業銀行，就有酒店安排的專車來接。 ✅暢享免費15:00點退房:我們是當天逛完九寨溝入住，第二天很累衹想躺着，正好酒店可以一直延遲到下午三點才退房，休息得非常好。 ✅九寨溝內 藏裝 拍照打卡:這項服務倒是沒有去體驗，不過我看到酒店大堂就有提供的藏族服飾，感覺也是符合宣傳的，很不錯。 ✅服務：房間裏面還有歡迎水果🍐 最後一定要誇一下前台的工作人員，房間的客房電話隨時打都暢通，辦入住的時候，前台姐姐看到我們的小童也是初中生了不是小娃娃，擔心睡不下，還免費幫我們升級了房型👍👍 總體來説，非常棒的一次入住體驗！！

感謝前台cherry的幫助，十分熱情。當我們對房間不滿意的時候。她和她的領導，尤其她的一位男領導，盡全力幫我們協調，挑選了好幾個房間給我們選擇，當我們還是滿意的時候，看着我們幾個大行李箱，還有小朋友。那位男領導直接給我們升級成了套房，非常感謝，小朋友也很喜歡，所以下次來九寨溝還會繼續選擇住這個酒店。離開時跟那位另領導一再表示了感謝！後來才知道這位男領導在蘇州的萬豪酒店工作過，因為我們也是來自蘇州，一下子感覺這是一種緣份，最後再次表達我們一家人的感謝。

跟同學一起去九寨溝玩，酒店距離九寨溝檢票口大概10分鐘車程，酒店裡可以點霸王茶姬，德克士等等，整體環境很不錯，廁所很大，設備也挺先進的，有智能家居。最好的一點是，房間裏一點異味都沒有，很適合我這種對氣味比較敏感的人。衞生做得也很乾凈，有一個蠻大的落地窗，陽光可以照到房間裏，非常不錯，必須好評！

第二次入住了，冬天來的時候就非常喜歡這裏，冬天的星空非常明亮，現在在成都算初夏了，九寨溝還在春末，早晚温差很大，山都在雲裏，觀賞日出和星星不算好時間，但是上山路更好開了。 服務依舊很貼心，迴應速度很快，淡季主動升房型。 室內有地暖和空調，還很貼心配了加濕器，開窗就是遠山，電動窗簾不用下床就能欣賞美景。 室內有藍牙音響連接，電視可投屏，沙發乾凈，浴巾浴袍配備齊全，洗澡水熱，儲水式，用一段時間需要等燒，一個人洗完全夠用的。 火鍋食材非常新鮮，味道很好，分量太大了給得很實誠。 離九寨溝景區大概半小時車程，挺近的，上山沿途的村莊有散養的牛牛馬馬，開慢點安全也能多看看，真心推薦在這裏住一宿，性價比很高。

來九寨溝旅行，選對住宿真的能提升整個旅途體驗，麗呈別院·四季漫居，位置是最大的驚喜。 酒店就在遊客中心旁，步行五分鐘就能抵達景區入口，不用早起擠擺渡車，旺季堵車也完全不受影響，玩完景區疲憊了直接步行回酒店，對家庭出行格外友好。 酒店整體是禪意簡約的院落風格，環境安靜。房間設施很新，全屋智能客控，地暖、空調、智能馬桶配置齊全，高原晝夜温差大，夜裡住得温暖舒服。床品柔軟，衞浴乾濕分離，酒店有迎賓點心準備很貼心。 前台服務周到細緻，會主動告知景區遊玩提示，前台還有冰塊和咖啡供應很贊。 早飯雖然簡單，但是自助的，比較豐富，特別是豆漿好喝。 門口有很大的停車場，停車很方便，來九寨溝首選推薦。

⭐⭐⭐⭐⭐滿分推薦！這次入住體驗非常棒。酒店房間乾淨整潔，床品舒適。重點表揚前廳羅經理和黃經理，兩位經理專業又熱情，辦理入住高效，耐心解答我們的問題，主動介紹周邊遊玩訊息。途中遇到一點小需求，兩位經理及時幫忙協調處理，服務貼心周到，讓人感覺賓至如歸。前台團隊整體素養很高，服務細緻有温度。下次過來還會選擇這家酒店，也推薦給大家！