在Elijah Hotel體驗豐富多樣的一流設施與服務。使用住宿提供的免費 Wi-Fi,隨心分享您的照片或回覆電子郵件。在您的入住日期前,您可以安排機場接送服務,確保您在抵達和離開時享受無縫高效的體驗。使用住宿提供的交通服務,輕鬆探索卡威特。對於自駕前來的顧客,住宿提供免費停車。 提供禮賓服務等接待服務,力求滿足您的需求。如果想體驗城市的熱門娛樂活動,請諮詢住宿的票務服務以進行預訂。住宿提供洗衣服務,讓您心愛的旅行衣服保持幹凈,無需攜帶過多換洗衣物。 渴望放鬆?Elijah Hotel為您提供客房送餐服務等便利設施,讓您充分享受住宿時光。忘帶小物品,不是大問題!只需前往便利店,即可購買所需物品。對於想要吸菸的顧客,您可前往指定吸菸區吸菸。 每天起床後,您可以在Elijah Hotel享用美味的免費早餐。您可以在住宿內的咖啡廳品嚐優質咖啡,體驗清新早晨的喜悅。若您不想外出就餐,飯店提供的美食力求滿足您的需求。 入住後,別忘記體驗住宿提供的娛樂設施,度過一個愉快的夜晚。 盡情享受Elijah Hotel的眾多活動。 您可以輕鬆前往住宿內近便的水療設施,享受每日的身心放鬆。 您可以把正裝丟到一邊,在住宿的水邊休息室點一杯混合飲品或啤酒,享受休閒放鬆的時光。
RRianne Joy 2025.03.24
酒店的設施和設施都很棒,酒店本身很乾淨,看起來是全新的,絕對是加分項。工作人員協助我們到我們的房間,我們在庫納咖啡館的團隊,我們在那裏吃早餐,既友好又樂於助人,使這些體驗愉快。
然而,接待人員留下了很多不足之處。儘管在我們辦理入住時間期間是大堂唯一的客人,但我們等待了很長時間,而且酒店接待技能似乎缺乏。晚上晚些時候,當我們打電話給接待處詢問重新加熱一些食物時,我們的沮喪情緒越來越大。我們想知道是否有微波爐可用,我們是否可以使用它,但沒有人跟進回答。這個延遲讓我們不得不在晚上10點出門爲飢餓的孩子買食物,這非常令人失望。顯然,接待可以大大提高他們的客戶服務和溝通技巧。
總的來說,雖然酒店本身是令人愉快的,但接待和客戶服務體驗需要顯著改善,以匹配設施的質量。
PS:照片是在退房前拍攝的