尋找布魯塞爾 4 星級飯店

Хороший отель, но номера старые, им нужно обновление: в одном из номеров была треснувшая ванная в неотмываемых пятнах, ковролин изношенный, было бы хорошо его заменить. Шторы, мебель - все уже давно не обновлялось. Район на карте кажется ближе к центру, чем это есть на самом деле. От метро идти долго, но дегко добраться на трамвае или автобусе. Персонал приветливый. В номерах не хватает тапочек, набора для чистки зубов, шапочки для душа, но если попросить на ресепшене, это предоставят.

Zoom Hotel地理位置優越，鄰近Louise地鐵站，可由此前往市中心和Midi地鐵站，進而前往布魯日、根特和安特衛普等熱門城市。我們的房間舒適安靜，配備一張大床和一個維護良好的浴室。唯一的不足是床單在我們入住期間沒有更換，但除此之外一切都很好；我很樂意再次入住。

入住時間是下午 3 點，我們下午 3 點到達，但房間在下午 4 點左右才準備好。故事是，它已經被清理乾淨，但「等待檢查」。 他們給了我們兩張酒吧優惠券，並用快速的法語對我們的 50 分鐘等待表示了愉快的歉意。 房間裡的吸塵器還有很多不足之處。 第一天我們進房間的時候，床邊有個開心果。我姐姐的灰塵過敏是在我們四天的住宿期間引發的。 當我們選擇在我們住宿的四天中的第三天進行客房清潔時，清潔人員完成工作後，相同的開心果仍留在那裡。毛巾和床單煥然一新，但咖啡/茶和浴室設施卻沒有。 如果您像我們一樣選擇豪華雙床房，請注意，房間面積為24平方米，地面上只能打開一個中型行李箱。 我們的另一個手提箱必須透過衣櫃才能取出，衣櫃足夠寬敞，可以容納第二個手提箱。 地理位置優越，距離大廣場 - 歷史悠久的市中心以及許多商店和優質小酒館僅一箭之遙。 從飯店步行 10 分鐘即可到達最近的火車站（布魯塞爾中央車站/布魯塞爾南站），搭乘直達列車（一等車廂 12.10 歐元）只需 17 分鐘即可直達布魯塞爾機場。 自助早餐豐盛且品質優良（雞蛋是現點現做的），環境優美，可欣賞庭院景觀，工作人員英語流利，工作人員令人愉悅。 酒吧擁有輕鬆的氛圍，享有戶外美景並提供價格實惠的飲品。我的指導始終是日益稀有的消化利口酒查特勒斯維爾特（Chartreuse Verte）的價格。每杯價格為 14 歐元。注意：如果您放棄房間清潔服務，您將獲得一張免費軟性飲料/咖啡/啤酒/葡萄酒優惠券。 如果您短暫停留，您應該這樣做，因為沒有進行太多清潔工作。

早餐豐富，樓下一條街得有30家奢侈品店，斜對面有購物吃飯一條商業街，離皇家美術館也衹有5.6百米。走路15分鐘左右，有很多巧克力商店。走到撒尿小童那裡，20多分鐘吧。歐盟總部也可以步行過去。

酒店位置非常好，離地鐵站很近，走路2分鐘到地鐵口，離布魯塞爾大廣場走路5分鐘。服務非常好，我們本來是第二天入住，頭天晚上去問看是否可以第二天早上就去check in，寄存行李，結果前台小姐姐非常熱情，説可以今晚提前給我辦理入住手續，明天一早過來寄存行李就好，真是出乎意料，完全解決了我第二天一早趕時間的問題。酒店大堂很寬敞，還提供免費果茶，除了房間，小一點，設施舊一點，其他都非常好。

位置：布魯塞爾大廣場步行3分鐘。 周圍：舊城區市中心，非常熱鬧，酒店門口有出租車排隊，打車方便。 空間：前台、餐廳、公共休息區寬敞明亮。 設施：三人間，總高5層，一張大床➕1張單人床很低矮。電源位置安放不方便。 馬桶獨立一間，淋浴房和洗手池在一間。淋浴房衹有60%的玻璃隔斷，淋浴時水很容易濺出來，花灑大，水流小。 衞生：基本滿意。 服務：熱情。因訂單修改辦理入住有點小插曲，最後也順利解決。建議海外酒店如需修改，取消後重新訂更好。 早餐：餐廳寬敞，座位舒適，品種豐富，而且6:30就開始，便於一早趕路的遊客。水果籃裏有綠的發亮的蘋果，嘗試了一下，很脆多汁但是有點酸口。

雖然廁所也很嚴重的尿味，但第二次入住的房間沒有，飯店也很安全，直接在車站內就有入口，但是在入住時要求在櫃檯壓信用卡要小心飯店誤刷，我後來花了很久的時間才協調並且成功要回我的錢。

我這個評論裏準備重點講解一下酒店的接駁巴士服務。 接： 出機場之後，到一片停車場，找E站台，在露天的那部分區域裏，有就幾個公交車站牌一樣的等車區，牆上貼的紙有接駁車的班次訊息和酒店名字，找自己那家酒店。不需要提前預約，就在那裡等着，到點車就來了，車前玻璃上有酒店的牌子。 送： 需提前一天在酒店前台預約，也是按照班次來的，早上準時在酒店前台等就好，司機會幫忙提行李。 酒店對面就是車站，去市區非常方便。 這個區域人很少，住客都是坐飛機的人，感覺比較安全。總體非常滿意！

每年聖誕節主旋律肯定是巴黎。但是也會額外去個其他城市，這次來到了“歐洲的心臟地”—布魯塞爾，非常好的城市，廣場萬豪地理位置太核心，CHECK IN時候的巧克力就是小小“亮點”，不是用來做服務刻意為之，是真的好吃。這點值得我們很多酒店學習，我們很多酒店前台擺放了一堆所謂的“糖果”看似服務，其實是湊數，是不好吃。服務的本質我想不是“刻意”，是讓客人“舒適”，這種體驗觸感是發自內心的感受。 缺點：房間裏面東西基本第二天不補充（水 香皂。拖鞋）都不會主動補充。

This was by far the worst hotel experience we've ever had. The hotel has no reception and, to this moment, has not provided any check-in instructions. We arrived in the evening around 8pm, after an international flight, with our 3-year-old child—only to find ourselves locked out, unable to access the building. No instructions had been sent whatsoever. Thankfully, some other hotel guests happened to arrive and kindly let us into the hallway. We tried calling the emergency number provided, but it only offered an automated message saying replies would take up to 24 hours—by which time we would already have left. We couldn’t access our room key until another guest, using her own instructions and code, managed to open the key safe and retrieve our key for us. Absolute nightmare. The room itself was ok—equipped with a fridge, some basic glassware, and a small TV. However, there was no coffee provided, so we had to purchase our own. Only two small bath towels were provided.