Ferien vom 11.05. – 25.05.2024 in Stalis (GR) Hotel: I-Resort Beach Zu unserer Reise möchten wir Ihnen nachfolgend sehr gerne einige Punkte mitteilen, diese das I-Resort Beach nicht berechtigt, sich ein 5* Sterne Hotel zu nennen. Ankunft im Hotel • Wir waren überrascht, dass da jemand perfekt Deutsch spricht. • Nur! Leider kam die erste negative Überraschung sofort! 5*Hotel und wir mussten die Koffer selbst schleppen! Nach der Nachfrage warum? Kam die Antwort: Sie hätten niemanden, der die Koffer auf das Zimmer bringen könnte. (Gepäckservice 5*Hotel?) • Würde ja noch gehen! Aber: zuerst im falschen Gebäude – dann ein Zimmer mit seitlichem Meerblick (Wir hatten direkte Meersicht gebucht), dann wieder ein anderes Zimmer. Dieses lag im Erdgeschoss – wir hatten sämtliche Sonnenschirme der Terrasse des Pools direkt vor unserem Fenster. Aber! Was soll’s. • Sehr bald haben wir gemerkt, dass praktisch im ganzen Gebäude gebaut wird und die oberen Etagen gar nicht gebraucht werden könnten. • Im ganzen Hotel gibt es keine einzige Infotafel! Zimmer • Ausstattung eigentlich ganz gut. • Dort wo eigentlich ein Spiegel sein sollte (vor dem Waschbecken) war leider keiner. Sonst im ganzen Zimmer alles überhängt mit Spiegel. • Dusch- & Haarwaschmittel gibt es einmal ein kleines Fläschchen, dann ist Schluss (5*Sterne Hotel) • Beim Duschen läuft ein Grossteil des Wassers in die Toilette. Alles voll mit Wasser. (5*Sterne) • Minibar wird einmal aufgefüllt, dann ist auch hier Schluss. (5*Sterne) • Wasser mit Kohlensäure in Form von Flaschen, gibt es, obwohl im Hotel vorhanden, nicht. (5*Sterne) Muss man auswärts kaufen. • Bettwäsche wird nicht gewechselt. (5*Sterne) • Mehrmals kein Strom im Zimmer – es musste ein Elektriker bestellt werden. Morgenessen im Hotel! Katastrophe perfekt. • Zuerst kommt eine Dame, diese die Plätze anweist. (Man kann nicht Platz nehmen, wo man gerne möchte) • Dann kommt eine mit Wasser • Weiter kommt jemand, der fragt, Thé – Kaffee – Orangensaft • Wieder eine andere bringt, wenn alles gut geht! Die Getränke, Oft wissen die leider nicht, an welchen Tisch sie diese bringen sollten. Kommt vor, dass man plötzlich zwei – drei Mal die gleichen Getränke erhält. Restaurants im Hotel: Angegeben werden 4 • Nach der Nachfrage, wo diese sich befinden, erhielten wir folgende Antwort: Hauptrestaurant sei der grosse Speisesaal. Ein anderes sei eigentlich offen, aber aktuell, da zum Teil ein Wind wehe, geschlossen. Nachdem wir selbst nachgeschaut haben, mussten wir feststellen, dass dieses sehr wohl offen war! • Alle oder alles andere gab es nicht. • Essen im grossen Saal: Die Speisen wurden in Buffetform angeboten. Eigentlich gar nicht so schlecht. Leider aber alles nur lauwarm. Aus diesem Grund haben wir mehrmals «draussen» in einem Restaurant gegessen. • Terrasse vor dem Speisesaal: Diese ist mit 15 Tischchen mit max. 30 Plätzen ausgerüstet. Platz zu finden ist wie ein Glückspiel. Bei wunderbarer Abendsonne wurden die Sonnenschirme zugemach
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