金色鬱金香斯里納格

非常棒的酒店！员工友善，早餐也很不错。房间干净整洁，床铺舒适温馨。强烈推荐！

整體體驗「糟透了！」。我提前一個多月透過 MakeMyTrip 預訂了這家飯店。看到飯店照片後，我預訂了一間行政套房（最高等級），唯一的要求是能給我一間視野開闊的套房。入住時間是下午 2 點，我下午 4 點才到飯店。我問了 Irshad Ahmad 先生這間套房視野好不好，他說是總統套房。我繞著曲折的小路走到房間，發現房間還在打掃。他們讓我在前台等 15-20 分鐘。他們要我在等的時候喝茶，我妻子答應了，結果被告知要收費！我們還是點了茶來消磨時間。最終，房間在下午 4:30 才為我們安排好（比入住時間晚了整整 2.5 小時）。我們問為什麼入住延遲了，他們說是之前的客人退房晚了。當我問如果我下午 2 點到達會怎麼樣時，沒有人回應！當我進入房間時，我發現自己根本不是總統套房。只有一扇窗戶，窗外是後院的服務區（請看附圖）。這個服務區是他們的工作人員用來洗衣服的，我可以看到裸露的管道和工作人員頻繁走動，毫無隱私。我還被告知浴室很豪華，有按摩浴缸和浴缸——請看圖片自己感受一下豪華程度——我差點忘了說馬桶座壞了！浴室沒有手巾，也沒有多餘的檯面放化妝包或手巾。當我回到接待處要求換一間套房時，我被告知這是唯一剩下的套房，因為樓上的另外兩間套房（如圖片所示，景色應該不錯）已經被佔了，我別無選擇，只能選擇這間看起來像在地下室的套房。套房還有另一扇門通往電梯廳，從那裡可以聽到大廳工作人員的談話。我甚至願意搬到低一級的房間，只為從房間裡看到更好的景色，但連這個要求都被拒絕了。退房那天早上，我要求下午 12:45 退房，而不是正常的下午 12 點，但我被告知這不可能，因為酒店已經客滿！我晚了 2.5 小時入住，卻拒絕我延遲 45 分鐘退房，這似乎很諷刺，工作人員卻沒有意識到這一點。當我把這件事上報給經理時，他終於讓步，允許我在下午 12:30 退房——感謝上帝的仁慈！退房時，我向 Irshad Ahmad 先生抱怨行政套房簡直是垃圾，他們用漂亮的圖片欺騙了我們，而實際情況是房間很壓抑——他沒有回應！沒有一句道歉、同情或對造成的不便表示歉意——他只是打印了賬單，讓我付錢。當我提到馬桶座壞了時，他再次沒有道歉，而是打電話給別人（可能

4月1日，我入住了斯利那加金色鬱金香酒店，入住1207號房，兩晚視野極佳，可以欣賞山谷和山脈的壯麗景色。感謝所有為我準備了美味佳餚的員工，也請您品嚐一下特製的瑪薩拉多薩早餐。特別感謝銷售和市場經理Imran Wani為我安排的一切，再次感謝你們。

一家景色優美的飯店。前台、客房服務和餐廳都很棒。服務非常好。早餐和晚餐自助餐種類豐富。考慮到房租，如果種類能再豐富一些就更好了。甜點種類很少。整體來說，體驗非常好。

飯店住宿體驗非常棒，Lateef 和 ***soor 兩位餐廳經理都非常出色。我的住宿體驗非常棒，非常舒適。

房間設施齊全，食物美味，餐廳裡阿卜杜勒-拉蒂夫、塔里克、曼蘇爾等人的服務周到。一定要住！

大家好，我来自吉尔吉斯斯坦比什凯克。我非常喜欢这里，Rk Sarvar Portico酒店。这里的服务水平很高，酒店设施一流，尤其是员工，Naseer Khan先生非常友善和礼貌，他非常细心周到，带我们参观了酒店内外的一切。一切都舒适宽敞。

I had a great experience at the golden tulip srinagar, the hotel is in a beautiful location. The service was top class and the all staff,a special thanks to Rashid, shafqat, ,who was always helpful and made our stay comfortable.

Great place , excellent service , courteous staff . Special mention the personal care by Lateef and Manzoor Rashid n Sajjad