州之家旅店坐落於斯普林菲爾德中心地段,步行前往伊利諾伊州國會大廈只需 4 分鐘、前往伊利諾伊州立博物館需 7 分鐘。 此飯店距離紀念醫療中心 0.5 英里(0.8 公里),距離史普林菲爾德銀行會議中心 0.7 英里(1.1 公里)。您可充分利用健身中心等度假設施,此外還有免費 WiFi和禮賓服務等。特色服務/設施包括24 小時商務中心、24 小時櫃檯服務和行李寄存。計劃在斯普林菲爾德舉辦活動?這家飯店擁有 511 平方米(5500 平方英尺)的空間,包括會議場地和7 間會議室。飯店提供免費自助停車。飯店的 125 間客房定能讓您在旅途中找到家的舒適。提供免費無線網絡,方便您與朋友保持聯繫;有線頻道可滿足您的娛樂需求。配備淋浴/盆浴組合的私人浴室提供免費洗浴用品和吹風機。便利設施包括書桌和茶具/咖啡用具,以及帶有免費市內通話的電話。
訪 訪客 2023.11.15
這家酒店似乎物有所值,但我們有一個重大問題。經過幾次嘗試,甚至工作人員也無法獲得門卡工作。提供了另一個房間,但不幸的是,我們無法獲得藥物,女性衛生產品,洗浴用品,食物/水。我從服務得分中扣除了積分,因爲我們沒有更新維護何時會幫助我們。Trip客戶服務報告說,當他們試圖幫助我們時,沒有人會接電話。直到我詢問被告知將被鎖在門外,直到第二天早上,結果我不得不出去購買必需品,儘管成本和不便,所有Trip.com提供的是5美元的硬幣,這是不可接受的。酒店說他們會退款到我們的卡,但因爲我們預訂了Trip,所以什麼也做不了。
也就是說,工作人員彬彬有禮,專業,一名工作人員甚至借給我們電話收費電報,這是值得讚賞的。
房間本身很乾淨,牀很舒服,這是入住最好的部分。
早餐:不推薦早餐,提供與其他酒店非常相似,但準備似乎是薄弱環節。例如,香腸似乎剛剛解凍,比房間溫度更冷。雞蛋是水的,裏面有棕色的塊,也許是從燒焦的底部。
TLDR:我們的需求很少,如果沒有我們在鑰匙卡和早餐方面的困難,這將是一個很好的價值。這是關於酒店在緊急情況下沒有辦法進入房間的問題。