Arabella Alpenhotel am Spitzingsee, a Tribute Portfolio Hotel

Das Arabella Hotel hat eine beneidenswerte Lage, direkt am See, der Spitzingsee selbst ist einfach zauberhaft. Wir waren eine Woche da, hatten ein ausreichend großes Zimmer mit Balkon, funktionell eingerichtet mit leichtem bayerischem Touch - ohne Garderobenhaken, also alles in die ausreichenden Schränke. Ausstattung gut, kleiner Kühlschrank, Wasserkocher und Kaffeepulver, Bügeleisen an Bord, Dusche leider in der Wanne – aber gute Duschabtrennung. Zimmerservice leger. Unser Hund wurde mit einem Spielzeug, einer Decke, einer Kostprobe Leckerlis und einem Fressnapf begrüßt. Das gesamte Personal war freundlich und hilfsbereit, nicht durchgehend professionell, was auch sympathisch sein kann. Die gebuchte Halbpension war gut, hochwertige, vorwiegend regionale Produkte, reichhaltiges Frühstück, auf der Abendkarte Hauptgericht Fleisch / Fisch / Vegetarisch wählbar, Vorspeisen teilweise als Buffet, umfangreiche, aber recht sportlich kalkulierte Weinkarte. Sehr schön: die abgezäunte Liegewiese am Seeufer mit ausreichend Liegen, Hunde an er Leine erlaubt, das hat uns, aber wohlmöglich? nicht alle Gäste erfreut. Handtücher für die Liegen gibt es unkompliziert im SPA Bereich, den wir ob des tollen Wetters nicht genutzt haben. I Tüpfelchen wäre, wenn es da auch noch einen Getränkeservice gäbe, ein Aperol auf der Liege wäre schon etwas. Die hauseigene Spitzingalm böte sich an. Rundum ein gelungener Aufenthalt, wir können uns vorstellen, wieder zu kommen.

這是一次完美的旅行。美麗的景色，友好的工作人員，漂亮的游泳池和桑拿浴室，早餐和食物都很好。桑拿浴室太棒了，我想早上再去一次，但遺憾的是它不是”打不開。只有德文，所以我能大致明白一切，但浴室入口處只寫了德文。我誤進了女廁。我希望至少有一張男人和女人的照片一個女人。我度過了一段非常愉快的時光。謝謝。

我們經常在這家飯店度假：水療區的桑拿浴室非常好，您可以在花園裡度過美好的時光。然而，食物變得更糟：半膳的菜餚選擇明顯減少，沙拉自助餐非常小，而且品種很少。真遺憾，因為我們過去常常盼望著吃晚餐。

我的家人來這家酒店已經超過 25 年了，不幸的是，標準逐年下降。以下是我們上次住宿的一些亮點，是我們在此類酒店中找不到的 - 在我們到達之前，我特意打電話要了一間帶淋浴而不是浴缸淋浴的房間。電話解答：由於我們預訂的是會議名額，因此由於會議價格的原因，我們無法使用某些房間。大約兩年前，一位家庭成員在飯店的浴缸裡出來時，由於沒有防滑墊等，嚴重摔倒，這就是提出要求的原因。他們想指出這一點，但 2 個房間中只有 1 個房間有淋浴。順便說一句，並不是所有的房間都經過翻新，但價格幾乎相同。 - 抵達後，行李沒有像往常一樣貼上標籤並鎖在房間裡；而是無人看管地放在接待處旁邊。任何時候都可能有人在不經意間拿走了您的行李，當您已經在參加會議並且無法在大廳等待時，這可不是一個令人愉快的想法。 - 主餐廳的午餐（這次作為菜單）和 L'Osteria 的晚餐出奇的糟糕。午餐太鹹了，湯都快吃不下去了，主菜也很鹹。順便說一句，小組中所有吃過菜餚的人都有同樣的感覺。但 L'Osteria 的情況明顯更糟：16 歐元的意大利麵是炒雞蛋，放在盤子的底部，味道很奇怪，當然，晚上腸胃也會出現問題。披薩比義大利的更德國，就口味而言，送貨服務水準。甜點只有自助餐提供，雖然我們不想為已經吃過的自助餐付全價，但還是不錯的。它本來可以得到更好的解決。 -主餐廳的工作人員，說得好聽一點，沒有經過訓練。溝通上常出現問題，更不用說有些女士的態度了。早上我們要了無乳糖酸奶，那位女士回答：這種類型不存在。當我堅持說這在過去一直是可能的時，她在廚房裡驚訝地問道：當然有無乳糖優格。作為客人，如果你問兩次或幾乎必須乞討，你自然會感到不舒服。 - 由於許多孩子在玩耍，健康區的聲音一直很吵。我們知道家庭也使用這家酒店，但像許多客人一樣，我們問自己為什麼不能至少在早上使用桑拿區的休閒室，至少在周末。我們看到許多其他成年人在我們身後把鎖著的門嘎嘎作響，然後在室內游泳池區域“放鬆”，旁邊還有孩子們大聲的尖叫聲。順便說一句，工作人員和乾淨的毛巾從未見過。這就是為什麼，例如，你也喝茶

酒店地理位置優越。主樓（Cat. Comfort）的客房均經過精心裝修，從陽台上俯瞰湖泊的景色簡直就是夢想。工作人員非常友好，尤其是接待處。食物非常好，自助早餐的選擇很棒。當地導遊提供免費的徒步旅行和自行車旅行。總而言之，這是一次成功的短暫假期。

Unser Aufenthalt im Hotel fand deswegen statt weil es sich um eine nationale/internationale Hochzeitsfeier handelte. Es ist allerdings im Hotel eine nicht verzeihliche Situation aufgetreten, obwohl das Brautpaar Monate vorher das Zimmer reserviert hatte. Es wurden zunächst an der Rezeption dem Brautpaar in Folge zwei Zimmer zugeteilt, welche jedoch beim Betreten der Zimmer jeweils belegt waren. Eine peinliche Situation, die in einem solch teueren Haus als nur plamabel einstustufen ist.