Özellikle yabancı çalışanlar müşteri hizmetleri kalitesi oldukça düşük ,ne dediklerimizi ve istediklerimizi anlamakta güçlük çekiyorlar.Yemek servislerinde personel yetersiz ve enerjileri düşük .Animasyonlarda müzik başta olmak üzere çok şey beklememek gerekir.Bu kadar yüksek puanı alacak fiyat performansı yokmuş.
訪訪客用戶Отдыхали в октябре. Расположение отеля, инфраструктура, пляж, парк небольшой и клуб рядом с пляжем отличные. Персонал приветливый, спокойно говорят по русски. Номера в отеле приличные, вся мебель новая, кровать удобная. Кондиционер работает, сильно не шумит. Еда разнообразная, снэки рядом с пляжем, вафли, мороженое, айран и т.д. очередей за едой практически нет, все спокойно могут покушать в любое время. Очень понравился баня, массаж. Персонал заслуживает уважения. Отдельный заход в море на панионе или по мостику.
訪訪客用戶Были в Loxia comfort 26-29.11.2023 семьёй вчетвером. Особенно понравилась территория отеля - зелёная,сосны кругом, рядом горы и море. Пляж мелкая галька, практически песок что очень удобно. В море есть небольшое скальное образование в виде рифа, где много всевозможных рыб, в камнях видел краба, каракатицы стайками проплывают. Природа действительно живая, есть с чем сравнивать.
Питание тоже норм, всё есть. Коктейли в лобби баре приличные, особенно фирменные от Loxia.
Слабовата анимация для детей из-за этого пришлось сменить отель на более высокий уровень, на ресепшене не говорят по-русски совсем. Уборка номеров страдает, даже чаевые в виде 100 лир ощутимо не помогли.
В принципе норм для тех кто любит тишину и природу.
EElena elichkaОтель варианта эконом. Расположен рядом с морем.
Розетки болтаются, мебель грязная. Нет шампуня и геля в разовых бутылочках. Слышимость очень сильная. Кондиционер не регулирует силу потока, сломан: приходилось просыпаться и включать-выключать.
訪訪客用戶Большой отель, в былые времена роскошный, но в настоящее время очень уставший и потрепанный вид! Выбор еды большой, но не всегда все вкусно, но в любом случае, голодным не останешься! Кофе и чай просто ужас, самого низкого качества! Алкогольные коктейли пить невозможно, качество алкоголя и вид очень сомнительные! Пытались заказывать безалкогольный Мохито, так у них сегодня нет мяты, завтра лимона, лайм вообще редкость! Хаммам не работал (было подозрение, что включают только когда заплатишь за массаж), только сауна. В номере был чайник, но за 10 дней нам выдали только 1 раз 2 пакетика кофе, но всегда были в наличии сливки к нему! Долгое ожидание лифта, влажность в коридорах отеля! Море отличное!!! Пляж убирают! Шезлонгов много, народу тоже! У меня было ощущение переплаты за отель и за питание/напитки! Цена явно завышена!