Sstellachenly整個墨爾本行程中房價最貴但最失望的酒店
週末入住,應該是Tyler開演唱會導致整個貓本房價飆升,房間沒有拖鞋,沒有毛巾沒有洗漱用品,像是整理到一半的樣子。第一晚洗澡熱水很小,以為酒店設施如此沒有在意第二晚直接沒有熱水,打電話上來修,弄了一個多小時貌似搞不定我要求換房間,給了門卡進入新的客房驚呆了我們,床鋪凌亂還有客人的背包衣物,我趕緊拍照自證清白再打電話通知前台,這時客房經理來了,他也表示很驚訝,凌晨12點多一家三口衹能推着行李穿着睡衣在走廊等待酒店的再次空房安排。
語言溝通也不那麼順暢,酒店介紹的中文服務沒看到,經歷了這些不愉快,最後在我們要求下減免了一位早餐,但酒店的混亂管理真是挺可怕的。
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