訪訪客用戶我是對衞生很挑剔的人,在柳州住宿做了很多功課,確信優範值得,事實也證明優範的衞生沒得挑。
免費洗衣服務,是客人把要洗的衣服放到洗衣機裏,寫好小紙條,會有工作人員幫忙放到烘乾機、摺好裝袋,衹要自己算好時間去拿回來就行。
打掃房間服務,阿姨態度特別好,語氣温和,也看到有小朋友入住,主動多送了一雙小朋友的拖鞋。
周圍環境,因為在萬象旁邊,最後一天想去的都走完了,在萬象看電影逛吃等火車,離得近還不用擔心行李的問題,很不錯。
為什麼扣了0.5分,因為入住第二天8月7日晚,我們向前台反映排氣扇、主燈開關沒辦法用,也派阿姨來了看,阿姨説自己不會調主燈,領班會調,清清楚楚地聽着對講機那頭,領班説“讓它”。如果暫時修不好,可以解釋,如果修得好,那就行動,這句“讓它”,把酒店前面的所有好印象給大打折扣。最後,我們覺得就住這一個晚上了,沒必要,就説算了,阿姨也跟我們説不好意思。
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