Milena V
2024 年 11 月 5 日
Nous sommes clients à cet hotel de Spa depuis quelques années, nous y avons séjournés 4-5 fois. Nous avons passé le week-end de la Toussaint 2 nuits et malgré le fait que l'endroit est magnifique, surtout en automne avec le beau temps et les arbres de toutes les couleurs, nous avons été décus pour quelques points : -d'habitude le personnel est adorable mais ici nous avons été "accueilli" par une grande jeune fille imbuvable et/ou très clairement incompétente, je pense qu'elle devrait changer de métier, mon mari ne veut plus revenir à cause de ca malgré le fait que j'adore aller à Spa. Par contre le monsieur à la réception est super, nous l'avons vu quand nous sommes partis -pas assez de personnel, nous n'avons pas pu manger au restaurant (complets) et pas d'alternative proposée - la piscine et le centre Wellness est glaciale et j'ai entendu des gens faire la remarque que l'eau est vraiment froide -la borne de rechargement ne fonctionnait pas et seulement emplacement pour 2 voitures -les chambres datent un petit peu et le prix est un peu cher par rapport a ce qu'on recoit Par contre point positif la vue est juste splendide surtout en cette saison Le petit déjeuner est très bon et très varié
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