南太浩湖希爾頓歡朋飯店及套房

飯店停車一晚 15 美金，在太浩湖這種觀光區其實算合理，而且停車方便，不用到處找位子，對自駕旅客來說很安心。 一走進大廳就讓人印象很好——竟然有自助熱巧克力和熱咖啡可以免費喝，旁邊也有冰水。這種貼心的小細節在美國其實不是每間飯店都有，尤其滑雪完回來，手腳冰冷時來一杯熱巧克力，真的會瞬間覺得被療癒 ☕️❄️ 住宿部分也很滿意。 房間非常乾淨，整理得很舒服，床鋪和地毯都沒有異味。浴室是乾濕分離，這點真的加分很多，洗澡不會整間都濕答答。不過唯一比較可惜的是水龍頭水流稍微小了一點，洗臉時會覺得有點不夠力，但不影響整體使用。 地點方面，走路到 Heavenly Mountain Resort 大概 15 分鐘。距離其實不算遠，如果是輕裝散步過去很剛好；但如果扛著滑雪板和全套裝備，真的會有點累 😂 不過運動一下當暖身也是可以啦。 整體來說，這次住宿體驗真的很舒服： ✔ 停車方便 ✔ 大廳有免費熱飲 ✔ 房間乾淨、乾濕分離 ✔ 離滑雪場不遠 小缺點只有水流偏小，但完全不影響整體滿意度。來南太浩湖滑雪或度假，這間真的可以放心入住。

由於英文不是很好，辦理入住的時候讓前台小姐姐重複很多遍才聽懂，小姐姐很好耐性，態度也非常友善，不厭其煩的一遍遍地解釋和介紹。房間很乾凈整潔，一點污跡都沒有，洗手間和淋浴間簡直乾淨到發亮。早餐比較簡單，就是美國酒店傳統那幾件套。但服務超級好，我們手機留在房間沒拿走，服務員還透過攜程通知我回去拿。拾金不昧，必須手動點贊👍🏻

房間很舒適，暖氣足。早餐從六點就開始提供，品種豐富。24小時提供熱水和咖啡，這個很貼心，已經連續住三晚啦！

很喜歡太浩湖，酒店中規中矩，早飯相對簡單。空調聲音有點大，設施稍顯老舊，但是房間佈置比較乾淨衞生，值得嘗試的酒店。

酒店的環境很好 停車是收費的 去沙灘 購物 吃飯都很方便 前面不遠處就有碼頭 可以坐船遊覽 沙灘邊風景優美 吹吹風很是愜意

趕上大雪，酒店居然不為顧客提供除雪工具，衹好徒手除雪，有工具的話五分鐘可以搞定的事，我用手抓幹了一個多小時，問題是你還收我停車費，如果不收停車費我還能理解，之前遇到下雪其他酒店都提供免費工具的，幾塊錢的東西，但是因為是租車而且沒想到下這麼大的雪，所以自己根本沒有準備

酒店應該是近幾年重新裝修過的，酒店設施總體不錯，停車場位置充裕，距太浩湖翡翠灣比較近，性價比相對比較高。在網上定的是一室套房，第一至第三張圖，在訂房網站上下載的，到店後，前台人員卻説：超賣了，衹能調換成面積小很多，設施少很多的標準房，圖四，訂房網上下載的，關鍵是沒有服務意識，連一句抱歉！對不起！基本的標準工作語言都沒有！我開車10個多小時到酒店，而且第二天還要駕車10個小時以上，定大房間，就是想休息的更好些。 馬上和攜程聯繫，接聽的一位女士，熱情認真周到迅速專業，雖然在攜程介入下，仍無法按訂單的房型入住，但對攜程的專業服務水平點贊！對這位女士表示感謝！ 但到現在不知為何在現今專業的預訂系統狀況下，付全款，100％不能退定的房間，酒店如何神操作？會超賣？令人遐想！ 在攜程預訂酒店20多年，應該是攜程基本上最老的客户，一直對攜程的專業服務水平滿意。 入住這個標準間，深夜三點多，被樓上有人走路的聲音吵醒，隨後巨大的沖馬桶，及床具發出來了噪音，持續大約半個小時，導致睡意全無！幾乎睜眼到天亮！第二天憑開着大音量的音樂，喝濃咖啡，嚼口香糖，硬着頭皮駕駛11個小時。這是這次非常開心的旅行中，唯一遺憾！煩心！不滿意的事情！

酒店設施很棒，房間乾淨，冬天的太浩湖真的太美了，就是很多地方關了。