海灘俱樂部公寓式飯店

Nous avons réserver 1 semaine à l’hôtel avec vue sur mer. L’hôtel en lui même est super par contre niveaux ménage et propreté c’est pas sa..  les femme de ménage ne vienne pas tout le temps malgres la pancarte que l’on a mis sur la porte pour le ménage. Ne jete pas les poubelles. N’enlève aucun verre ou tasse sales à savoir qu’on ne pouvait pas faire la vaisselle. Et sous le lit c’était plein de poussière. C’est dommage.

Inicialmente capacitaría al personal que recibe a los viajeros ya que la persona que nos recibió nunca nos día la información de los horarios del restaurante y cuando fuimos a comer ya estaba cerrado no nos dijo el uso la tarjeta para activar la luz.sino fuera por qué preguntamos a alguien de mantenimiento ni nos enteremos,era suite y no servía el televisor ni la llave de la puerta.pesimo sevicio😠 me sentí estafada a pagar una habitación tan costosa y que todo estuviese dañado.

No entiendo la falta de profesionalidad de la dirección, cuántas quejas habrá que poner para que solucionen el problema del aire acondicionado. Iba a poner una reseña por el aire roto en la habitación y veo que prácticamente todo el mundo se queja de lo mismo. Funcionando con fancoils, la respuesta es la falta de piezas, el mes que estamos. Excusas.

L’hotel ha una buona posizione, con vista e accesso diretto a una spiaggia bella e ampia, ma tutto il resto è molto deludente. Le camere sono vecchie, bagni e rifiniture trascurati, balconi scrostati e mai puliti. In più, al posto della promessa “macchinetta del caffè” ci hanno dato solo una moka, probabilmente già usata: chi beve caffè sa bene che se la moka non viene utilizzata regolarmente, il caffè risulta imbevibile. Una scelta poco igienica e decisamente fuori luogo. La cassaforte non funzionava (anche ad altri ospiti) e le pulizie venivano fatte troppo tardi o saltate del tutto. Alla mia segnalazione, la stessa reception ha confermato che anche loro avevano fatto presente il problema alla proprietà senza ricevere ascolto: segno di una gestione disattenta e fuori da ogni logica. Ho anche inviato una mail dettagliata per segnalare i disservizi, ma non ho mai ricevuto alcuna risposta: chiara dimostrazione di totale menefreghismo verso i clienti. Considerate le tante recensioni negative già presenti, trovo vergognoso che vengano mantenuti prezzi così alti a fronte di una qualità tanto scadente. Non basta una buona posizione per giustificare una simile trascuratezza. In conclusione: adatto solo a chi non bada minimamente a comfort e qualità.

Nous avons réservé une suite face mer, pensant profiter d’un séjour confortable. À notre arrivée hier, nous avons constaté l’absence de climatisation et même d’eau à boire dans la chambre. Nous avons immédiatement signalé ces problèmes à la réception : seule solution proposée, une climatisation portative, ce qui est loin d’être satisfaisant pour un séjour de 10 jours, surtout dans un établissement de ce standing. Très déçus de commencer nos vacances dans ces conditions. Nous espérons que l’hôtel saura réagir rapidement pour améliorer la situation

super hôtel à côté d'une magnifique plage. l'hôtel est beau décoré avec goût. les chambres sont propres le ménage fait tout les jours et la clim fonctionnait bien. piscine grande et propre. le buffet était varié et bon avec vue sur la mer. le personnel est très sympa et agréable. rien de négatif à dire sur cet hôtel