薩默塞特縣的熱門4星級飯店

I have stayed at this hotel off and on since February of 2022 when I started my chemotherapy treatments at Memorial Sloan Kettering cancer center in Basking Ridge. I was diagnosed with a rare form of non Hodgkin’s lymphoma called Mantle Cell Lymphoma in May of 2021. I am extremely grateful for this hotel for accommodating me while up in the area for treatments, and scans. As I’m getting better, my visits are less frequent, but I stayed here last month again, and wanted to thank the staff for their kindness especially Maya Dawkins and Jossehlyn. Thank you all very much. I look forward to my next stay, as that means I will hear more good news about my recovery. If you wish to follow my journey back to good health

非常方便的婚禮,我們在鎮上,在一個不錯的安靜的環境,但靠近所有高速公路以及所有當地的鄉鎮和村莊。酒店乾淨舒適,最近顯然更新了。工作人員很愉快,很友好。我會說酒吧/餐廳關門太早,欺騙了我們睡帽和使用我們的餐飲積分(酒吧確實看起來很誘人,並有很好的優質波本威士忌選擇)。我可能錯了,但酒店似乎沒有滿,儘管我們的鑽石狀態,但也沒有提供升級。價格優惠,價值,我們喜歡的一件事是房間溫度的控制,使我們能夠讓它足夠涼爽,可以睡覺。我們一定會回來的,因爲我的家人都在該地區。

我們花了一晚,因爲機場有延誤,所以我們錯過了連接。前台非常NICE。櫃檯的工作人員非常熱情地迎接我們,並解釋了我們需要知道的一切,以返回機場並組織起來。也許我剛剛從旅行中筋疲力盡,但在2AM看到他們的微笑和精力真的讓我感覺更好。早餐有很多新鮮水果(三種不同的果汁,丁,整和幹),早餐土豆和烘食品,因爲我的伴侶和我是素食主義者。沒有明確的素食選擇,但我們仍然可以爲計劃外的住宿吃得相當體面。房間很乾淨。加上有一個游泳池。萬歲。

Check-in: Good Room: Fine. Clean Beds: comfortable, though duvet cover didn’t fit so well. Shower: nice. Bathroom: not great sound reduction. Mirrors fogged / hard to get clear. But overall fine. Bar: extremely loud. Corporate event. Prices aren’t cheap and staff was ok, but not great. Other: left an item in the room. Very difficult to engage the hotel staff on this. I had to fill out a form on a third party website and hope someone takes it seriously. Staff try very hard to not engage via phone. Feels potentially representative of how they deal with any exception: push to the side and hope it goes away / someone else deals with it. Overall, hotel is a reasonable place to stay, but I wouldn’t go out of my way or pay extra to stay here vs comparable hotels in the area.

我住在這家酒店,因爲我患有第四級癌症,需要在參加臨牀試驗的同時每週呆幾次過夜。試辦贊助商覆蓋酒店一定數額,所以我在帶陽台的特大牀房揮霍了一點,陽台上有休息室。前一天晚上和前台聊天,詢問休息室提供什麼。她告訴我,我沒有資格使用,因爲我不是精英成員。來回讓我困惑爲什麼他們不能看自己的網站,我放棄了希望我入住的時候會得到別人。不幸的是,我得到了同一個人,安吉拉。當我向她展示我的預訂所說的話和網站時,她實際上告訴我,我誤解了,這只是意味着休息室可以由我訪問,但我不允許使用它。她其實說“術語每次都會給你”的。如果你看看下面我添加的圖片,你會看到精英成員福利也說“休息室訪問”福利。所以術語與它無關。我本來會要求和經理談談,但她告訴我經理同意她的意見,她在下一個註冊簿上聽到了所有這些。所以,要啓動,休息室甚至不在我們的地板上,任何人都可以進入。頂上的櫻桃,我們第二天醒來發現天花板漏到我們的包裏了。早上前台女的道歉說她會加分到我的賬戶。我甚至沒有看到原來的入住,多餘的積分。我沒有足夠的時間浪費在煤氣燈和可怕的服務上,所以我不會在我的臨牀試驗期間呆在那裏。