珍珠海灘卡薩 - Xcaret全包成人飯店(La Casa de la Playa by Xcaret- All Inclusive Adults Only)

Absolutely amazing experience. It is pricy but worth every penny. Room was great, view is superb, and the service was top notch. All of the restaurants within the resort was beyond amazing. 11/10 would recommend.

Fuimos en pareja, el hotel está muy lindo pero muy tranquilo. Creo que es para mayores de 60 años. Si quieres más actividad, lo recomendable es reservar en Xcaret arte. Seguimos encantados con los hoteles de Xcaret, es muy buena opción para qued**** en la Riviera. Noto que tienen deficiente su sistema de reservaciones. Solicité una nueva reserva y no me han contactado . .. El hotel sin duda es espectacular y las esvuraio es exclusivas están padrísimas !!! El spa Muuk está espectacular !!! Yo creo que fue lo que valió más la pena

飯店非常安靜和放鬆，黃油清很棒！！！！！！客戶服務對我們很好，我和我的妻子頭痛地發現空調運行時天花板上有黴菌流下來。晚上，我們應該找工作人員並找來經理，問題開始了，因為她說黑色黴菌是門打開時出現的，我對她說，我們睡覺時沒有打開門，所以是的，我知道鏡子上會發黴，但那是天花板上的黴菌，在我睡覺的整個時間裡表示我們睡覺的時候它就落在我們身上了，經理說是濕度的原因，，，然後她說我周五訂錯了房間，所以我欠了額外的錢，當我們來的時候她給我們免費升級了，，說我不再和你說什麼了，因為你在撒謊，後來她同意她沒有給升級，，，，，我們坐在外面等待新房間的鑰匙，這時行李員過來說我是來拿行李的，所以我們走出門，必須升星才能等待拿到新房間的新鑰匙，新房間很好，但經理可以理解，並說我會為您提供一晚的住宿，因為現在你必須重新包裝並搬遷。

Para mi este ha sido el Mejor hotel Que he disfrutado mis mayordamas Mariel y celeste hicieron de nuestra estadia un festival de sorpresas y atencion delicada

Lo considero el mejor hotel de México y creo que del mundo, excelente servicio de todo el personal los concierge tanto celeste como Mariel siempre atentas a lo que se nos ofrezca, la comida deliciosa he estado en muchos hoteles alrededor del mundo con categorías 5 diamantes y este supero todas mis expectativas las habitaciones preciosas en general todo hermoso vale cada peso de lo que cuesta le doy 10

真正出色的服務和住宿。我住過世界上的高端酒店，這是迄今為止最好的。 很難找到如此水準的全包服務。 La Casa de la Playa 對我來說是世界上最好的海灘酒店。我敢說你會發現自然美景、文化、藝術、建築、私人海灘、獨特的體驗、米其林星級餐飲，以及全體員工的出色和熱情的照顧。感謝亞伯拉罕、勞拉、加布里埃爾和史蒂芬妮等人，他們讓我們最後的住宿令人難忘。 今年我很可能會回到海灘上的家！

A beautiful resort - clean, with incredible and spacious rooms, adults-only and boutique! From check in to check out, the staff were friendly and work hard to ensure you have a great stay. Guillermo, our conceige, was top notch. Friendly, attentive and all-around wonderful person. All the hostess and restaurant employees were fantastic! Bartenders Raul and Luis were awesome. They were so knowledgeable about tequilas and mezcals and happy to teach. We even made a few custom drinks together!!! The team at the sky bar were also fantastic! The restaurants were great and with really thoughtful concepts and menus. Loved them. The mezcal bar and chocolate bar were great. It would be great to show movies or have evening hours at the sky bar. Will definitely be back!

From the customer service to the delicious food and beautiful views, everything here is perfect! It is pricey but worth it. The personal vehicles is definitely a plus. I will visit again and recommend to everyone