索非亞畫廊(Maison Sofia - MGallery)

強烈推薦的飯店，工作人員非常友好和樂於助人。 無論是前台、服務、酒吧還是餐廳，每個人都非常好。

他們免費給了我們一間套房和豐盛的早餐。唯一不好的是位置，不是很中心。

週二晚上，酒店舉辦了一場音樂派對。非常響亮和吵鬧。他們告訴我這是一場生日慶祝活動，預計將持續到凌晨 1 點。我告訴他們我需要趕早上的飛機，他們給我提供了四樓的另一個房間。但我可以聽到強度較低的音樂。問題是在新房間裡廁所裡的煙霧偵測器整晚都開著。沒有關閉，因為它壞了。這是一個晚上，無法入睡......

這家酒店最近剛裝修過，內部相當不錯，完全缺乏對細節的關注，例如，在我一周的住宿期間，我的毛巾已經破舊了好幾次，我覺得即使對於一星級酒店來說也是絕對不能接受的，更不用說一家據稱是豪華酒店的酒店。總的來說，接待人員完全沒有興趣提供協助。儘管其中一些非常好，但例外，而不是規則。水療中心的空間令人驚嘆，非常值得一遊。如果你是遊客的話，這個地方很偏僻。步行到地鐵站大約需要20分鐘，雖然你可以搭計程車去鎮上，但這些並不可靠。總的來說，我想說，如果管理層只注重細節，這個地方可能會非常出色，但目前它還沒有為美憬閣品牌制定最低標準。

很棒的飯店，但在我看來這家飯店不是五星級飯店。早餐很好，房間乾淨，令人滿意，但不是五星級飯店的房間。我的抱怨是，游泳池裡有游泳學校，裡面擠滿了不是飯店任務的孩子。除了感覺飯店應該少一個服務生之外，整體來說是一家不錯的飯店。

飯店很棒，自然光線充足。工作人員超級友好，英語說得很好。對於索非亞市中心來說，位置不太好。步行 15-20 分鐘即可到達 2 個地鐵站。不幸的是，實際酒店周圍沒有任何餐廳或景點。不錯的餐廳提供早餐，有冷熱食物。飯店還設有花園，天氣允許時您可以坐在戶外。嘗試了游泳池，很不錯，如果你是長髮，你需要戴泳帽。他們在水療中心接待處出售帽子。總的來說，這是一次愉快的住宿，但位置會阻止我回來。

飯店的裝潢很漂亮。位於距離市中心不遠的安靜區域。我們很喜歡升級後的房間，但我們發現新月形沙發對兩個人來說不舒服且不實用。浴室、休息區和臥室之間沒有牆壁，只有透明的窗簾，但廁所位於有門的單獨房間內。我們從市中心穿過公園步行到酒店大約需要50分鐘。這是一段陡峭的步行路程，但也是可行的。地鐵站距離酒店步行約15分鐘，但距離酒店約150m處有一個巴士站可前往地鐵站。工作人員英語說得很好，非常樂於助人，提供了在城市周圍散步以參觀主要景點的建議。

我想成為五星級......但我不能。真是令人失望的經歷，對我來說，一層油漆和新家具不足以將一家舊的四星級酒店改造成一家好的五星級酒店。骯髒的酒店，無能且缺乏表達能力的員工，早餐的質量和數量都很差，以及“我必須講述”的戲劇性的個人經歷。仔細聽！我是10月12日晚上11點55分到達飯店的，我在************預訂了一家民宿的三人房；女孩登記了3個身分證件，要求預付款，最後給我分配了房間，我上去到了完全分配的房間，驚訝......房間只有一張雙人床，我下樓去前台要求房間有3張床......好吧，聽聽看；女孩告訴我，她沒有三人間，而我預訂的是豪華雙人間，但除了向她展示************ 的確認信息外，我還向她展示了一封發送的電子郵件由我直接送到飯店，飯店回覆我保證房間有n。 3張床。此時，我要求「按照法律規定」預訂索非亞的一家五星級酒店，費用由 Maison 酒店支付，女孩打了個電話，她手裡拿著一些床單上去，大約 20 點後下來分鐘，告訴我她已經找到了一個有3張床的房間，我上去房間，我看到只有床單被換了，房間還沒有打掃過......同時它是凌晨 02 點鑑於我的疲倦，我決定接受這個房間。根據我的經驗，這家酒店根本不是五星級酒店，我認為這甚至不是雅高酒店的錯，而是當地經理的錯，他不擅長管理五星級酒店。我發布一些照片來突出一些明顯的差距，清潔度差，早餐差......順便說一下......如果有3種牛奶，大米，大豆和牛奶......我不是一個我所理解的魔術師......你必須寫下你提供的食物和飲料，然後......房間裡的空迷你吧......在五星級.. ....不。

到目前為止，我在美憬閣酒店的各個方面都獲得了良好的體驗，所以這家酒店雖然總體還不錯，但並不出色，而且我認為不是那麼熱情。進入停車場並不容易，因為儘管我問過如何進入，而且我們按了幾次按鈕，但我不得不回到接待處，因為接待員在與一位女士打交道時懶得回應。真的需要立即入住。我指出我也很累，很想辦理登機手續。出去也是類似的，雖然另一名工作人員沒有註意到鈴聲，但這讓我們回到了之前的接待員，我認為他對他不耐煩地粗魯，因為他正在接受培訓，顯然並不出色。房間還可以。主題似乎是預製混凝土。餐廳的食物很好，但工作人員不專心。