阿奈爾飯店的評論

這個酒店在索菲亞市中心，離酒店特別近，有購物中心，有餐飲。但是該酒店裝修比較老舊。嗯，餐飲還是不錯的，下次還會繼續入住給推薦。

Hotel hat eine sehr gute zentrale Lage. Es liegt nur ein Katzensprung von der nächsten Metro-Station entfernt. Die Metro bringt Dich in nur 20 Min. vom und zum Flughafen für lediglich ca. 80 Cent …. Hotspots sind fußläufig oder per ÖPNV erreichbar.

Ottimo albergo, tanti servizi a disposizione

Ho provato a cambiare le date di check in senza successo! La struttura ha prima dimostrato disponibilità al cambio per poi negare al provider tramite cui era stata gestita la prenotazione il cambio date e conseguente rimborso! Totalmente inadeguato per un hotel a 5 stelle! Mai visto prima e soprattutto ci sono rimasta male perché mi hanno fatto contattare invano trip.com per una giornata intera! Non si sono neanche presentati di persona (Mariet) per spiegarsi a voce durante la mia permanenza! Il personale di reception è cortese negli uomini e totalmente freddo, disinteressato nelle donne (parlano al loro tel personale rivolgendosi con il tel all’orecchio con aria scocciata se vai a chiedergli qualcosa)! Il servizio di pulizie camera è adeguato ad un hotel a 5 stelle eccetto che essendo stati assegnati due letti singoli e avendoli avvicinati abbiamo trovato un mucchio di polvere e rimasugli sotto il letto! Essendomi lamentata la mattina è stato fatto subito pulire! Appena si entra in hotel si avverte un forte odore di fumo mascherato da deodorante per ambienti a causa delle macchine da gioco e del bingo collocato nell ingresso per cui entra gente di continuo che non ha nulla a che fare con L albergo e facce poco raccomandabili di giocatori incalliti! La colazione totalmente inadeguata e di non buona qualità (se arrivavi poco più tardi i croissant non c erano e non venivano reinseriti a tavola)! I dintorni dell albergo lasciano spazio a abbandono e degrado! Non ci tornerei e non lo consiglierei! Peccato la struttura include delle collezioni di opere artistiche anche belle ma totalmente da rivoluzionare la gestione

Muy buena ubicación, las instalaciones del hotel estupendas y la limpieza de 10. Por poner alguna pega, el agua de la piscina cubierta estaba un poco fresca, aunque para nadar estaba bien.

Struttura nell'insieme molto bella, opere d'arte da tutte le parti,una gioia per gli occhi, le camere spaziose,ma aimé un po sporche, colazione eccezionale con tantissime scelte sia dolce che salato. Una pecca a mio parere è la temperatura interna della struttura, ma soprattutto delle camere che anche con clima acceso 13° non si riusciva a freddare.

Buena habitación, servicio spa no tanto

Hotel intrigant tout droit sorti d'un film, très confort, bon choix pour y séjourner qques jours !

Very nice hotel, beautiful art around the whole hotel, room was spacious and clean. Staff were helpful and accomodating, location was close to bars and shops. Would recommend for a stay in Sofia

Worst hotel I have ever seen I don’t suggest to no one to visit it !!! Such dirty rooms such h bad service I have no word to say ….just never even dare to try to go …

If you like to work out you will love the gym, it is so huge, one of the biggest gym that l saw in an Hotel. Same wise the room was also huge, very clean and well decorated. I was very pleased with my stay at Anel l can just recommend

Ottimo 5 stelle nella zona centrale di Sofia. Colazione continentale molto buona e personale di sala cortese. Avevamo prenotato due camere doppie superior e ci hanno dato due appartamenti suites, (upgrade gratuito) enormi e molto belli. Spa e piscina situati al piano intemedio dell'hotel a pagamento. È presente amche un ristorante ed un rooftop all'ultimo piano e una sala slot al piano terra. 34€ a notte a testa in appartamenti suites e colazione direi veramente tanta roba. Acqua in bottiglia di cortesia in camera gratuita. Metro a 200mt. Unica nota negativa la moquette (solo in camera) in un 5 stelle l'avrei tolta. Comunque approvato, da ritornarci!

Nous avons séjourné 3 nuis dans cet hôtel, dans une de leur suite (vu le prix très attractif). Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de l'hôtel. On notera les points positifs suivants : - proche du centre de Sofia - station de métro à deux pas - chambre très spacieuse avec 2 salles d'eau (une avec douche avec jets massants et une avec baignoire balnéo), un coin salon, une petite table, deux télé, deux lits jumeaux donnant 1 grand lit, une grande terrasse - chambre très calme et bien insonorisée - chambre bien équipée : machine à café, bouilloire, produit de bain "de luxe", peignoirs, pantoufles,... - petit déjeuner varié - personnel sympathique - ... Bref, nous avons vraiment passé un chouette séjour dans cet hôtel. Cependant, certains points sont à améliorer ou sont un peu décevants, d'autant plus lorsque l'on opte pour une suite dans un hôtel dit 5 étoiles (pourtant, nous sommes loin d'être des personnes difficiles !) : - aucun surmatelas sur le lit et donc puisqu'il s'agit de 2 lits jumeaux, il y a toujours un creux entre les deux : pas génial quand on voyage en couple... - deux couettes distinctes et un peu petites (une fois de plus, pas génial quand on est en couple) - à notre arrivée, pas de dosettes de café et les sachets de sucre étaient déjà ouverts... Durant le séjour, les tasses sales ont été déposées dans l'évier. En soi, ce n'est pas grave mais quand on opte pour une suite, on ne s'attend pas à devoir faire notre propre vaisselle - chambre un peu abîmée par le temps - déjeuner servi jusque 10h30 mais à partir de 10h00, ce n'est plus vraiment réapprovisionné... - au moment de la réservation, le spa et la piscine étaient compris dans le prix mais depuis le 1er janvier 2024, c'est devenu un supplément. Nous n'avons donc pas pu en profiter sans payer... Cependant, nous ne sommes pas déçus d'avoir séjourné dans cet hôtel et le recommandons.

Грязные и пыльные номера!!!(смотрите фото) На кухне нет никакой посуды, кроме стаканов, зато есть плита, интересно, каким образом ее можно использовать без сковородки или кастрюли. Женщины, работающие на ресепшене не имеют никаких профессиональных навыках работы с клиентами. Вход в бассейн-платный.