維拉巴伐利亞飯店(Villa Bavaria)

Хамское отношение персонала! Игнорируют звонки и письма! Администраторы никакие вопросы не решают, со старшим связать отказывают и бросают трубки!никакой клиентоориентированности! Больше ни ногой в это жалкое место!

Ужасный отель! Розетки не работают. Женщина с ресепшен вообще тормоз, не может ничего сделать, сказать может только «бе, ме». Крайне не советую данный отель!!! Мало того, что нет удобств в номерах, так еще и не понятно, как зайти в этот отель. А если уж вы нашли вход, то будьте готовы нести чемоданы по вечным лестницам

Отель расположен в 55 минутах ходьбы от моря вместо обещаных 15 минутах. В отеле полу развалившееся лестницы, грязные стены, влажную уборку сделали один раз за 10 дней. Очень не рекомендую! В шаговой доступности нет ни каких развлекательных центров.

Добрый вечер. Мы отдыхали с другом в этом отеле ,в середине ноября 2022 года. Отель уютный и очень понравился,за исключением бесконечных лестниц. Большие,чистые номера со всем необходимым для полноценного отдыха. Даже если есть какие то проблемы при заселении,как у нас возникли- вы можете на ресепшене договориться за отдельную плату на лучший номер с балконом и чем вам не заграница!!! По всем вопросам мы обращались на ресепшн к Андрею доброму, весёлому и отзывчивому парнишке- огромное ему спасибо за наш шикарный номер,зарядку к телефону и нож,которые мы забыли взять с собой из дома. В номерах чисто, спокойно и уютно - по домашнему, даже есть местный житель кот. Он встречает и провожает домой отдыхающих-очень милый,но большой попрошайка. Нам с другом всё понравилось в отеле,но большой минус расположение: очень проблематично добираться по горам и на транспорте до моря, кафе,паркам. С ребенком , на отдых летом,в такое отдаленное место я бы не поехала,хотя считается центром Сочи- мы привыкли отдыхать в местах,где все в шаговой доступности. Но могу порекомендовать этот отель активным людям и молодым- не пожалеете!!!

Отдыхали с семьёй в этом "отеле". У нас был номер стандарт плюс с балконом. Вид конечно не плохой но.... Дверь на балкон плохо закрывается, нужно прижимать ногой. Шторы грязные. Ну это еще цветочки. Прилетели мы поздно. Поэтому на следующий день после использования душа мы обнаружили очень сильно текущий душ, лужа была прямо очень большая. Обратились к администратору, на что нам в ответ девушка пожала плечами со словами ну нужно менять! Когда вернулись в номер там лежало полотенце! Дальше еще интереснее. Потом мы поняли, что еще течет и унитаз. Нам сказали, что вызовут мастера. Мастер ехал почти три дня. Следом за унитазом мы обнаружили, что течет и раковина. В итоге после прихода мастера, нам сказали что вроде бы все нормально. Но душевая так и продолжала течь как ни в чем небывало. Перебои с электрикой. Питания в отеле нет совсем, ни какой Кафешки, столовой ничего. Если только дойти до соседнего отеля и то цены немного кусаются, по крайней мере на завтрак, ассортимент маленький. Городской транспорт ходит только утром и вечером с интервалом в час. Проще дойти до другой остановки, к храму, там намного больше ездит в любом направлении. Я не знаю каким образом там 400 м до моря!? ( как написано на сайте). До пляжа там если только до Ривьеры на маршрутке от храма ехать минут 20. Будьте пожалуйста аккуратнее и внимательнее при выборе отелей!!!!