Pullman Sochi Centre

Вы Мега крутые и очень клиентоориентированны, спасибо большое, нашей волшебнице Эльмире, она умеет создать уют и тепло!❤️ однажды случайно попал в пульман ❤️ и могу сказать, что нет случайностей! Пульман моя любовь, ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Четвертый год подряд ездим на несколько дней в Пульман - Меркур. Обычно ездим в начале сентября, в этом году получилось в июле. Как всегда отлично - персонал (сотрудники на Ресепшн очень вежливы, доброжелательны и профессиональны, всегда помогали в решении наших проблем), завтраки, бассейн на 16 этаже. Повредил ногу на лестнице. Огромное спасибо мед. персоналу (Наталья, Инна, если правильно запомнил). Делали перевязки, очень хорошее отношение. Теперь о минусах: 1. Не берите коктейли в баре на пляже. Мохито смутно напоминает оригинал, а в Апероль шприц щедро добавляют бон-акву, которой там быть не должно. В прошлом году были нормальные. 2. Пляж уплотнили, явно не хватает зонтиков и столиков - они просто не помещаются. Сделали платную вип-зону, которая почти всегда полупустая. Лежаки расставлены для меня плотно и неудобно. Поставить лежак под зонт, чтобы была тень очень сложно. По моему мнению сейчас пляж не соответвует уровню 5*.

Отличный отель . Жили на 13 этаже. Рядом с ландж зоной. Номер большой просторный. Есть балкон с мебелью вид на город хотя море и порт видно отлично. В номере все есть кофе, чай, сливки. Рум сервиз работает оперативно.. На крыше спа зона бассейн, хамам,сауна.

Отдыхаем в отеле с 1.04 по 5.04, 2 взр + 1 ребенок. Из плюсов: - хорошие номера с прекрасным видом, все необходимое в номере есть. Качество уборки нормальное, если чего-то не хватало- горничная докладывала ( закончилась наша зубная паста-сразу же пополнили запасы); - быстрое заселение. Приехали раньше на 2 часа, заселили сразу же, тк номер был готов. Приветливые сотрудники на ресепшен; - отличное расположение - все рядом, самый центр, вокруг множество кафе и ресторанов, городские парки и набережная; - прекрасные завтраки - выбор блюд самый разнообразный, все вкусное. Официант предлагает дополнительные блюда на заказ. Но нам и так всего хватает:) Из минусов: - мрачновато в местах общего пользования- при заезде не сразу сообразили где ресепшен, уж больно аскетично все выглядит. Коридор до номера очень не уютный, мрачный. Хотелось бы больше света; - в номере нет внутреннего замка в сан узле. Для двоих взрослых это не принципиально, а вот для семей с детьми весьма не удобно; - шторы. Закрыть полностью нормально не удается. Ткань жесткая, скомкана, всегда остается какой-нибудь просвет; - ужасный местный ресторан на первом этаже. Очень долгое ожидание (более получаса), весьма посредственное исполнение блюд (паста была холодной при подаче, салат собран на скорую руку и все ингредиенты как будто по-отдельности друг от друга), его однозначно не рекомендую; - шумно ночью. Это скорее минус расположения в центре, тк недалеко оживленный перекресток и очень слышно местных лихачей на авто и мотоциклах; - бассейн на 16 этаже - очень маленький и скучный. Но тут нужно отметить - все очень чисто, полотенца без ограничений, прекрасный вид; открытый бассейн работает с мая по сентябрь, в наше пребывание его только подготавливали к сезону; Подводя итог, могу сказать, что Pullman - отличный вариант городского отеля с хорошими номерами и прекрасными завтраками. Идеально подойдет для короткого пребывания - 3-5 дней.

Месторасположение отличное- главные достопримечательности все в шаговой доступности. Потрясающий вид на город и море, в зависимости от номера. Прекрасные завтраки- всё и на любой вкус. К сожалению, отель уже устал и морально устарел- очень аскетичные ванные, в которых недостаточно света, грязное ковровое покрытие в номере- не хочется разуваться.

Сейчас проживаем в номере 908. Сегодня 6 июля 2024 г. Семья из трех человек. Номер стоит 45 тыс. в сутки с видом на море. Не поверите - подушка рваная......как такое возможно в отеле 5 звезд? На ресепшн мы сказали- там извинились конечно и подушку поменяли - но осадок недосервиса остался. За границей такого не встречали. Считаем сервис за такие деньги должен быть безупречным. Кроме того зачем то забрали из номера винные бокалы- в то время как на столе находится неполная бутылка вина, которую мы купили.