Das Niveau dieses Hotel hat auf keinen Fall 5 Sterne. Es findet weder eine ordentlich Begrüßung/Empfang, noch eine ordentliche Verabschiedung statt. Keine Danke, nichts! Die Anlage selbst ist zwar sehr schön gelegen, doch in vielen Zimmer gibt es Null Privatsphäre. Man kann im Vorbeigehen bis ins "Bad" schauen. Auch die Pools und Whirlpools sind von überall einsehbar. Was hat sich der Architekt dabei gedacht, haben wir uns gefragt. Ein Bad ohne Ablagen, ein Schrank ohne Regale eine Tür ohne Klingel (Bedienung vorhanden). Wir hatten eine Probleme, welche teils negiert oder heruntergespielt wurden. In unserem warmen Zimmer, in welchem die Klimaanlage nicht richtig arbeitete, mussten wir 3 Tage, ohne eine Lösung, schlafen. Ein absolutes Unding und das für 650,- die Nacht. Der Umgang mit solchen Beschwerden ist sehr negativ zu bewerten. Auch stellt das Hotel von jetzt auf gleich neue Regeln auf. Positiv zu erwähnen sind die Restaurants und dessen Personal, welches sich immer viel Mühe gab und freundlich war.
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