梅尼達萬豪城市快捷普拉斯飯店(City Express Plus by Marriott Mérida)

Very good Hotel

El Hotel está bien y confortable la cama, poco reducido los espacios de clóset y para colgar ropa. Tiene estacionamiento gratuito, te ofrecen trrasporte a Max 10 km pero este los días q lo solicitábamos había un problema y no estaba disponible. Creo q si vas estar poco en la habitación es bastante confortable y muy bien ubicado del centro. Lugares cercanos y agradables como Yerba Santa, y en la Plaza hay más restaurantes. La gente muy amables y siempre con actitud de servicio. Detalle, se escuchan mucho los ruidos de las habitaciones contiguas o de arriba, eso no está muy padre si te toca un ruidoso al lado.

En general muy bien... el hotel es super cómodo, buena ubicación!... solo el servicio que ofrece de transporte es muy malo!.. el personal es muy amable, pero deberían tener un poco más de preocupación por ayudar en ser un poco más serviciales y rápidos!.. como que la vida no les corre y de pronto puede parecer frustrante!.. el desayuno muy malo.. podría mejorar considerablemente.

Las habitaciones sencillas pero cómodas. Les faltan clósets. Pésimo servicio de desayuno, no re abastecían efectivamente lo que se iba terminando, si ofrecen desayuno para sus huéspedes deben estar atentos a que nunca falte nada en el servicio, pero considero que esto es porque el personal en cocina es muy poco para la cantidad de gente que se hospeda en estas fechas en el hotel.

Lo mejor es la ubicación. No me gustó que las habitaciones no estuvieran listas a las 3pm y que una de ellas estuviera sucia al momento de la entrega. El desayuno que incluyen es malo, me he hospedado en otros city express y ofrecen huevo y chilaquiles y en este hotel que es "plus" no tenían esas opciones.

Es una lástima ver ahora que son parte de Marriott, aparte de que subieron los precios resulta que ahora ya no incluyen el desayuno “bufete” que antes era un distintivo de City, sino es con el pago de 300 pesos por persona para una variedad de solo tres platillos caliente, mismos que anteriormente ya los incluían siendo City Express. Claramente no vale la pena pagar por este “desayuno” cuando en los alrededores por la mitad de precio comen dos personas. Fuera de eso, todo lo demás bien, se conservan los estándares de City.

La recepción está siempre llena de gente, en especial familias, está una toalla mojada y sucia en la entrada recibiendo el agua de un aire acondicionado descompuesto que escurre. Los elevadores sucios, las puertas de las habitaciones sucias, la habitación sin las suficientes toallas; solo un shampoo pequeñito para tres pasajeros. La habitación huele mal, las personas de limpieza andan platicando en los pasillos con música de cumbia a gran volumen. El desayuno básico y malo.

contrate dos habitaciones con Desayuno continental incluido . No tenian cafe . luego que lo hicieorn era agua de cafe. No pudieron darme servilletas en la mesa. Pesimo el servicio del Restaurant. El aire acondicionado se apaga cada 2 horas y hacia un Calor terrible en la ciudad.

El hotel tiene una super buena ubicacion, la plaza donde se encuentra localizado tiene todos los dias musica en vivo y restaurabtes y ademas hay farmacias y supermercado, las instalaciones modernas y bonitas. El servicio es deficiente, era como una obligacion que te atendieran, lo que menos me gusto fue el desayuno, en la tarifa indican que el desayuno esta incluido y cuando llegas te llevas la sorpresa que solo es pan, frutas y jugo, hay otro tipo de comida pero cuando llegas te dicen que tiene costo adicional y no era mucha la variedad, deben especificar eso desde la reserva, muchas personas se servian y luego les decian que tenia costo, no me paerece que vale la pena.