新加坡索菲特飯店

有幸能在攜程團購到該酒店，對第一次去新加坡的我們，從機場到酒店是如此順暢，地鐵出來幾分鐘就到，前台小姐非常耐心給我們一一講解並順利辦理了入住，房間大且打掃乾淨，酒店的交通便利性讓我們接下來的行程都在規劃中進行，再來説一下酒店的早餐，每天都會有所變化，也很好吃，下次旅行還會考慮貴酒店！！！

我不知道是因為新加坡公共假期的原因嗎？當天下午3點到酒店辦理入住，就一直等一直等，大概快要4.45分終於排隊等到我了，結果前台和我説現在沒有房間，要我留了電話自己去到處走走，等房間準備好了給我電話，而且也沒有為他們的行為道歉，也沒有給一些消費券讓我邊喝咖啡邊喝茶等他們為我準備好房間，過了30分鐘我實在不想再等了就跑去前台問工作人員，結果終於給我放卡了！ 所以原本3點辦理出入住，結果到將近6點才入住！ 另外一件事情是，平台給我申請了歡迎水果，我在辦理入住時問了前台，工作人員也確定了會有歡迎水果，結果入住後發現沒有水果，我馬上電話向前台反映，工作人員説會派同事儘快送來，結果等待我辦理退房也沒等待歡飲水果的影子，我並不是説一定要吃這個水果，但是通過歡迎水果和辦理入住這些事情來説對於一個知名的大品牌酒店集團來説做得真的不夠專業！