新加坡東陵JEN飯店 香格里拉集團的評論

房間不大，隔壁有商場，前台態度一般，房間到了晚上會有那種黑色小蟲出現，隔音不好，服務員在隔壁打掃房間的聲音，和別人進出説話的聲音都能聽見……最討厭的是服務員會在早上10點敲你門，問你要不要洗衣服……有點無語

酒店很熱鬧，人來人往，早餐非常豐富，保潔大媽也很熱情，但是感覺附近吃的逛的有點遠，走路要十五分鐘才能到達核心區，地鐵公交很方便，前台需要説英文，對我們來説還不錯，看不到印度人，這點也很不錯

很開心的生日旅行 選了新加坡的這家香格里拉旗下酒店 謝謝前臺的主管經理給我們升級了一間套房 還送了生日蛋糕和卡片 整體的住宿體驗非常好 中途去了泳池和健身房玩了一圈 酒店入住的客人大部分都是歐美和日本客人 地鐵站和巴士站都近在咫尺 很方便

酒店不能按約定提供房型，訂的雙床，卻説衹有大床，雙手一攤，我就這樣，你能拿我怎樣。因為公司出行，大床兩同事沒法住，最後方案是大床再加個小床，你不接受，他就沒房，純粹無奈。 下午7點回到酒店，房間還沒打掃。説是今天退房的多，來不及，本來想回酒店休息，衹能讓她們打掃，再出去找地方坐，太莫名。 房間打掃的，被子都鋪不平，説是香格里拉集團的酒店，實在丟人。 酒店最後一天房間送一封信，我以為道歉，其是是説他很努力，讓我在酒店調研郵件給100分，太莫名。我果斷給不及格。 房間小，位置到烏節路，步行有點距離。酒店後面有個商場，有家意大利餐廳不錯，不是酒店的餐廳。

我是一個平時不輕易給評論的人，這次第一次的新加坡之行，選擇了jen酒店，真的太慶幸了！！！！首先第一.地理位置非常好，酒店門口就是地鐵，就相差10米！！！！太方便了！！！酒店2樓連接商場，吃飯，飲料，洗頭，超市，小童遊樂，都無敵方便！！！！4樓是游泳池，我們5天，天天報道，哈哈！！有會中文的工作人員，超級熱情！！！！我兒子誇我，這次的酒店定的好，哈哈！！！期待下一次新加坡之行呀！

酒店位置超級棒，超級適合親子游！去各種地方都方便。從機場來可以做機場大巴，正門對面就是烏節大道站，TE線去烏節路濱海灣牛車水都做這個地鐵不用換乘，去動物園也做這個，到春日站換乘138路公交車。 跟tanglinmall一個樓，酒店二樓可以直接進商場，所以吃飯超級方便。tanglinmall不算大，最下一層是個生活超市，買零食之類的都很便宜，比同樓的7-11便宜，還有一些小食店。 房間雖然不大，但是窗外風景非常在線，還有個挺不錯的室外泳池。

酒店環境好，有露天游泳池，前台服務很好。餐廳有會漢語的人員。附近有地鐵、公交車站，交通方便。路對面是一些國家駐新加坡大使館。 因最後一天趕飛機，吃不上早餐，經協調酒店同意把一張餐券提前一天用。進餐廳時一位會説漢語的女士説不行，讓加付一位餐費。後面去前台辦事，主動問我用過早餐了嗎？收費了嗎？我説收了。他説不用付費，已協調好了，僅這一次可以提前用餐；然後叫了餐廳一位男士過來，給我退早餐費。真是太讚了。 預訂的大床，給了兩個單人床房，單人床比較小，在新加坡住的另另個酒店的單人床也是很窄，大概90釐米寬。第二天順利給換成了大床房。像評價寫的，大概中國人就給4-7層，高層給白人。 去機場，酒店前台幫叫出租車，打表37新幣，提前幾分鐘下樓叫車就行，很快就到了。省了提前預約費8新幣（43元）。網上和酒店前台提前約車，都要付8新幣預約費。 酒店樓下有24小時便利店。住的新加坡另兩個酒店，樓下也有24小時便利店。

接待服務態度非常熱情，挺出乎意料，之前看評價別家飯店對待中國人不冷不熱，這家可不是哦。早飯有位煮麪的大爺Kim特別熱情，主動問早，每天早上是我們必須吃的。其他酒店工作人員也都很好。這個酒店退房後，還可以四樓沖個涼。比較人性化。距離棕色線地鐵站非常近。

出發前對比了好幾天才找到的酒店，出行便捷，房間雖小但各麪還是可以的，當然不能跟中國同等價位比，畢竟新加坡是寸土寸金、高消費的國家，我們訂 2 間 3 天的房，還是比較推薦

沒有拍房間內部的照片 窗外望出去正好面對泳池 先表揚一下我們的客房服務員sasa 打掃很到位 送東西很及時 很親切 服務很好！除了sasa的服務點贊之外 其他的真的沒有什麼讓人覺得賓至如歸了！ 首先地理位置 去哪裡都需要地鐵和公交 好的就是地鐵就在酒店對面 其次酒店旁邊有個商場，有麪包店 星巴克 711 還有一家吃米線和咖喱飯的餐廳 如果對早餐沒有要求的可以將就對付 附近沒有亞坤松發肉骨茶等熱門餐廳 都需要坐地鐵出去才能吃到 最後説一下令人氣憤的地方 預訂的時候 帶早餐和不帶早餐的價格差了500多 果斷選擇了不帶早餐的 因為就一大一小 感覺不值 想不到第二天 價格翻天覆地的變化 帶早餐的價格變成了我訂的不帶早餐的價格 立馬打電話跟攜程説想要取消重新定或者讓我修改訂單 攜程和酒店交涉 已經説明瞭帶了孩子 行個方便 酒店態度強硬 不肯換訂單也不肯退 反正就是什麼都不肯 如果要早餐就加45新一個人 前前後後交涉了好幾次 無果！然後入住酒店 因為附近早餐沒什麼吃的 就在donki買了飯糰什麼的 第二天早上熱一下 回酒店問能否借用微波爐 給到的回覆也是否定 no！ 沒辦法第二天衹能去隔壁的711買了10新的東西 借用了他們的微波爐！香格里拉旗下的酒店服務居然是這個樣子的！不管問什麼都是no 全劇終！而且沒有自助洗衣房很不方便 要洗衣服就按件收費。游完泳的衣服也沒辦法及時洗了烘乾 ！以後不會再住了！！沒有賓至如歸的感覺！

這個酒店怎麼説呢？位置真的不是特別適合帶娃兒親子遊玩兒，因為新加坡好玩兒的地方都在魚尾獅附近，坐公交車過去走路不是特別近，地鐵更近一些，房間床太小了點，其實可以不用牀頭櫃得！！ 還有一點就是酒店不打掃房間，我住了四個晚上，第一天把床單鋪整齊了一點，第2天我專門去前台説需要更換一下床上用品和打掃衞生，結果晚上回來看見還是亂七八糟，心情真的很不好！！酒店旁邊有個711和商場開的超市和幾家早餐店，味道還不錯！而且最好不住790這一邊 房間，非常吵人，有機器響！！

衞生：衞生衹能説還行，桌子上能看到灰，住了四天，每天都有打掃。 設施：不是新酒店，設施比較舊。 服務：之前看評論説有中文服務，其實前台都是不會講中文的，都得英文溝通，實在要用到中文時衹能找餐吧的小哥哥幫忙。 環境：酒店離地鐵站很近，交通比較便。

位置很好很方便，mrt就在200米左右，酒店有餐廳和洗衣服務，入住和離開登記簡單，工作人員也很熱情。

房間很好，設計的很實用，也很乾凈，我並沒有過敏，吹風機也是我喜歡的，風比較大很快就能吹乾，早飯有中國菜、印度菜、西餐，品類相對齊全，定的雙早很有性價比。 服務保留了三分原因在於：checkin時的前台我説我要higher level和我説這個房型更高樓層的沒有了，一共就4-9層給了我4層，不僅如此還給了離電梯很遠，走進走廊轉彎再進去的走廊的倒數第二間。。。 而我們離開時，碰到的每個房間打掃人員都和我們問好，和我們説byebye或者下次再見之類的，還是比較熱情的，中和一下服務就給三分吧。 酒店大門口走兩步過個馬路就是【烏節大道】站1號口，很方便。