羅伯遜之家克雷斯特精選飯店

羅伯遜之家克雷斯特精選飯店的評論

羅伯遜之家克雷斯特精選飯店

1 Unity St, 237983, 新加坡查看飯店詳情
羅伯遜之家克雷斯特精選飯店
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1晚

羅伯遜之家克雷斯特精選飯店 評論-真實旅客評語

4.4/5
很好
921 則評論
驗證過的評論
位置4.5
設施4.2
服務4.3
衛生程度4.5
篩選依據：
排序方式：
所有評論(921)
好評(884)
附有照片/影片的評論(268)
周邊方便(177)
交通便利(111)
游泳池很棒(96)
近捷運站(90)
景觀很棒(45)
早餐很棒(38)
商務出差(35)
泳池乾淨(16)
負評(37)
匿名用戶
豪華大床房
入住於 2025 年 1 月
獨自出遊
5 則評論
4.8/5
極佳
發布於 2025 年 2 月 14 日
一個人住房間還是很寬敞夠用的，雖然設施比較老，但是不會有造成困擾的情況。一次性用品和毛巾都有日日更換。地理位置也好，打車、公共交通、去各個景點/餐廳都很方便。 對面就是小型商業，有幾家咖啡廳，超市和7-11，好喜歡樓下有7-11啊（我能不能有點追求哈哈）。樓下買雞尾酒會給外帶杯可以帶到房間喝。下次來坡玩還住這裏！
ZHAOXG
豪華大床房
入住於 2025 年 2 月
商務出差
267 則評論
4.0/5
很好
發布於 2025 年 3 月 27 日
第三次住，感覺沒有之前好，房間隔音效果不好，隔壁衞生間的水聲，説話都能聽見。服務還可以，地點也行，走路到地鐵站或者唐人街都方便。
訪客用戶
豪華房
入住於 2024 年 12 月
其他
7 則評論
0.5/5
發布於 2025 年 1 月 26 日
1.房間有蟲子，老是換到靠電梯口的房間。 2.馬桶蓋上有便便💩 3.房間巨小，床也很小，空調很冷容易生病 4.服務態度差，不解決問題還責怪客人。 5.投訴無門，不耐煩，甚至撒謊騙人! 千萬避雷這家酒店!非常差!根本不是五星的酒店!
yvonne1025
豪華大床房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
37 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 4 月 2 日
房間小了一點，但很整潔，酒店的外觀設計很美很古典雅緻，服務員態度也很好，早上的自助早餐品種也很多，就是人有點多
訪客用戶
豪華房
入住於 2024 年 10 月
獨自出遊
7 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2025 年 1 月 17 日
朋友住附近，然後就定了這家酒店，怕有點舊 但是在Expat區域裏 還可以有泳池還是不錯的 房間很乾凈，也不小了 但是洗手間還是比較老舊 位置和價位是附近最合理的了 新加坡 你懂的 不錯👌🏾
6/7
LinzhenghaoJames
豪華房
入住於 2025 年 1 月
商務出差
16 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 3 月 6 日
酒店地理環境卓越，房間還可以，性價比高，是雅詩閣集團旗下的物業
Mr.Zhang XY
豪華大床房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
21 則評論
3.8/5
好
發布於 2024 年 11 月 3 日
羅伯遜之家克雷斯特精選酒店無疑是一家卓越的住宿選擇。首先,我要讚揚它的地理位置優越,坐落在市中心,周邊環境優美,交通便利,無論是商務出行還是休閑度假,都能提供極大的便利。 其次,酒店的設施設備一流。房間寬敞明亮,裝飾豪華而不失温馨,每一處細節都體現出酒店對客人的關懷。尤其是酒店的餐飲服務,無論是早餐的豐富多樣,還是晚餐的精緻美味,都讓人印象深刻。此外,酒店的健身中心、游泳池等設施一應俱全,滿足了客人多元化的需求。 再者,我要特別提到酒店的服務質量。員工們始終面帶微笑,熱情周到,無論是入住登記、退房結賬還是日常的服務需求,都能迅速響應,展現出高效的專業素養。這種以人為本的服務理念,使得每一位客人都能感受到賓至如歸的温暖。 最後,我要對羅伯遜之家克雷斯特精選酒店的努力和成就表示深深的感謝。他們以卓越的服務、一流的設施和優越的地理位置,為客人提供了難忘的住宿體驗。我相信,他們的專業和熱情將吸引更多的客人前來體驗。在此,我向他們表示最誠摯的讚揚和感謝。
住宿方回覆: Hi Mr.Zhang XY, Greetings from The Robertson House! Thank you for taking the time to give us your feedback about your recent stay and we hope you have had an enjoyable experience. It’s been a pleasure to have you with us and we look forward to welcoming you again for your next visit. Warm regards, The Robertson House team
訪客用戶
豪華房
入住於 2024 年 9 月
與好友旅遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 24 日
地理位置很好 馬路對面就是克拉碼頭 公交地鐵就離酒店步行幾分鐘 很方便 前面一點點就是福康寧公園 可以去打卡網紅樹洞 早晨還可以去公園晨練 散步 環境特別好 酒店前台態度很友好 有問題及時幫我們解決 每天還可以去酒店餐廳打免費水 給我們飲水節約了不少一筆 來之前就聽説711的礦泉水就是水中刺客 哈哈哈哈
住宿方回覆: Hi valued guest, Greetings from The Robertson House! Thank you for taking the time to give us your feedback about your recent stay and we hope you have had an enjoyable experience. It’s been a pleasure to have you with us and we look forward to welcoming you again for your next visit. Warm regards, The Robertson House team
訪客用戶
豪華雙床房
入住於 2025 年 2 月
商務出差
5 則評論
4.6/5
滿意
發布於 2025 年 3 月 18 日
很小但是乾淨 衞生：好
匿名用戶
豪華大床房
入住於 2024 年 10 月
商務出差
6 則評論
4.3/5
很好
發布於 2024 年 12 月 28 日
設施：非常全面 衞生：傢俱比較舊了，但是衞生沒問題 環境：不錯，就在碼頭邊。房間內直接能看到河。 服務：非常優秀，全程禮貌，沒有任何不適
kay36
豪華大床房
入住於 2024 年 8 月
夫妻／情侶出遊
12 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 27 日
設施：很新，床也很好睡，枕頭高度也適中。 衞生：很好，搞衞生阿姨會説中文也很好溝通，每天都會準時搞衞生（或者提前告訴她不要打擾，她會晚點再處理） 環境：步行8分鐘有福康寧地鐵，10分鐘克拉碼頭，舊禧街警局，15分鐘到牛車水。但酒店又鬧中取靜，完全不會被別的遊客干擾。 服務：很好，接待，前台，客房都是很專業的服務。 性價比一流！非常推薦！
住宿方回覆: Hi kay36, Greetings from The Robertson House! Thank you for taking the time to give us your feedback about your recent stay and we hope you have had an enjoyable experience. It’s been a pleasure to have you with us and we look forward to welcoming you again for your next visit. Warm regards, The Robertson House team
訪客用戶
豪華雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
1 則評論
2.5/5
發布於 2024 年 9 月 14 日
前台工作效率極差，check in將近一個小時；對華人不友好，會用英語説一些不好的詞，華人也是可以聽懂的好嗎？房間更是小，沒有瓶裝飲用水，衹有過濾器；早餐一般，價格比較貴，前台還拒收現金，沒有什麼服務可言。除了地理位置外沒有什麼可以推薦的地方。
住宿方回覆: 尊敬的客人您好，來自羅伯遜之家的問候。我們非常重視所有回饋，您有意義的回饋使我們能夠繼續改進我們的服務標準和產品。我們衷心希望這次事件不會影響您對我們的印象，並期待在不久的將來為您提供服務。 誠摯的問候，羅伯森之家團隊
sherrill
豪華房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
9 則評論
3.2/5
發布於 2024 年 9 月 4 日
1.酒店房間很小，不過新加坡酒店大多數都不大，2個人住還行。2.洗澡水很好，酒店有免費贈送的膠囊咖啡和茶包，這是比較好的。3.我們早上11點多到的，開始説3點才能入住，後面前台小姐姐還是給予了提前入住，這裏很感謝。4.酒店衞生很一般，書桌是玻璃麪的，上面有薄薄的灰，衞生間的地漏有少許頭髮沒清理乾淨（第一天去把我噁心到了），第三天回屋浴巾等需要換走的，一股腦堆在了臉盆裏沒處理。5.酒店出行比較方便，步行5分鐘有公家車站和地鐵站，在市區離city walk的景點都近。
6/7
住宿方回覆: Hi sherrill,Greetings from The Robertson House!Thank you for taking the time to give us your feedback about your recent stay and we hope you have had an enjoyable experience. We apologise that the level of cleanliness was not up to your expectations. At The Robertson House, we take pride in offering our guests a comfortable and restful environment. Please be assured that we will take this back to our Housekeeping department and conduct a thorough investigation and to further train our associates on improving our service levels. It’s been a pleasure to have you with us and we look forward to welcoming you again for your next visit.Warm regards,The Robertson House team
Wanxianshansimatang
豪華房
入住於 2024 年 11 月
與好友旅遊
2 則評論
4.3/5
很好
發布於 2024 年 12 月 30 日
地理位置很好交通很方便，房間噪音有點大其他都很滿意。
Kabishashou2527
豪華大床房
入住於 2024 年 7 月
夫妻／情侶出遊
7 則評論
2.2/5
發布於 2024 年 8 月 24 日
1. 床有點太小了… 1米5寬 枕頭都佔了2/3的床寬 2. 酒店衹有枱燈。。沒有頂燈居然 光線很差 3. 沒有窗户透氣 4. 空調忽冷忽熱 5. 洗澡水會突然很燙很燙 然後變冷 6. 床頭沒有充電口，充電衹能到寫字桌 7. 房間灰塵有點大。。 8. 酒店居然不提供免費水？ 9. 隔音太差 隔壁講話聽的很清楚 暈倒 不能理解
住宿方回覆: Hi Kabishashou2527,Greetings from The Robertson House.Thank you for taking the time to give us your feedback about your recent stay. We regret to hear that your stay experience was not a pleasant one. Once again, we thank you for keeping us informed of these incidents, and definitely not a reflection of the services we pride ourselves on at The Robertson House. We sincerely hope that this incident has not marred your impression of us, and we look forward to being of service to you in the near future. Warm regards,The Robertson House team