新加坡客安飯店 - 遠東集團的評論

特別特別差！條件設施都完全不匹配5星、連4星都不配！首先、硬件條件：到達後竟然還要客户自己提着行李走樓梯進去！是的，樓梯，這個設計是怎麼想的，要是輪椅怎麼上？前台登記在二樓，特別小巧擁擠，電梯廳也非常小！重點來了，房間打掃是沒有的，垃圾第二天也沒有收拾，毛巾浴巾更換也沒有的，床品簡單整理，但是枕頭套臟了是怎麼回事啊？打電話前台告知服務員下班了，沒辦法過來打掃，大哥8點就下班了嗎？整體體驗非常的差！！！

紅眼航班來了新加坡，一早來酒店放行李辦手續，很順利。前台小姑娘還很熱情的問我們要不要洗個澡，雖然我們沒需求但是酒店的這個服務很周到細心，很喜歡這麼細緻的服務。酒店位置極佳，直落亞逸地鐵口，門洞及其雅緻，甚至隱然。酒店黑色大門開啟進門即是沁鼻的茶香味，喜歡這種氛圍。果然酒店二樓前台邊上就是茶室，後來有位老先生在沏茶，得空可以請教華人茶文化。房間佈置也是同樣的風格，很乾凈利索。房間每天都打掃的很乾凈。馬桶是自動清潔馬桶，很滿意。酒店30樓有個游泳池，開到12點。特別喜歡邊上的熱水池，晚上都去泡一下很解乏。酒店步行能去很多著名景點。周遭飯店也很多，晚上可去熱鬧的老巴剎，煙火氣及其濃郁，看着全世界人擼串的感覺特有意思。退房時酒店二樓人很多，有位華人工作人員熱情的帶我們去自助機器上退房，感謝神速。完美的住宿體驗，鬧中取靜的酒店，甚是滿意。最後一天發現了酒店三四樓餐廳和休息區，有遊客安靜的看書，特別恬靜的氛圍，鬆弛安逸雅緻充滿了整個酒店，很特別的酒店。

地鐵藍線直落亞逸站出口就是，地理位置很贊 房間不算小，床和枕頭很舒服，無煙無異味 高層城市夜景視野 早餐很贊，味道食材都不錯 室外泳池和健身房在30層

房間按照我的需求給了高層，可以同時觀景市中心以及傳統建築。也很貼心準備了入住的茶點，沖涼水壓是滿意的。小孩非常喜歡泳池，基本每天都會去。尤其小孩劃傷，問路過的中國籍員工要創可貼直接給我一包非常感動。講中文的員工不多但都非常友善。步行大概2分鐘就能到達地鐵站，直達植物園、濱海灣花園等地，滿意👍

衞生：據説新加坡有全城驅蚊，但是我在新加坡被咬的兩口都是在這家酒店電梯裏被咬的！廁所略微好像下水道有點反味，把廁所門關上會好很多 設施：設施比較新，符合5星酒店的配置，頂樓有泳池，按摩池和健身房！每天早餐有一款當地特色美食可以點，早餐味道還不錯 環境：地理位置非常優越！去哪都方便！樓下1分鐘就是地鐵站，去牛車馬周圍景點走路就到！距離吃夜宵的大巴扎也不遠 服務：前台服務人員很一般，我就當前台是跟我開玩笑不算歧視。如果有下次，2萬多的房費我願意去花在其他酒店上。反倒是客房服務，打掃衞生的這些工作人員服務態度非常好！我願意把服務分給到客房打掃的人身上！

酒店門臉不大，但地理位置很好，去哪兒都挺方便。周圍有很多網紅店和打卡點，都是步行就能到的地方。房間不大，三個人剛剛好轉得過身，但很乾凈，窗口看下去那片紅色屋頂的地方就是中國街，前台也很客氣。正直新加坡國慶節，酒店除了送茶葉、點心禮盒，第二天還額外送了國旗和伴手禮。

服務，衞生，裝修，都非常得不錯。前台的英文不錯，會很耐心得講解酒店設施的細節並給到開放時間和樓層的小卡片。遷出的時候還會主動詢問是否要寄存行李，並主動告知還能提供休息區域和淋雨。對這個酒店的評價屬於超性價比。後續有機會過來還會繼續入住該酒店。

倆大帶倆小，定了三天並寫了備註.晚上到酒店，給了我們一張大床房，能感受到我們的無奈嗎？並且後面三天酒店沒有房間可以調，因為是旺季，周圍沒有酒店可以換，並推薦我們再定一件豪華房.3000+一晚..我真是微笑了. 於是我們四個人在一張床上擠了三天… 別提，去過這麼多酒店第一次這麼難熬的體驗. 如果不是新加坡其他方便真的很棒彌補了我很多的體驗，這關我很難過。 前台説了，攜程的備註他們不認.over. 其他，地段，風景，周圍配備是好，很方便。 親子的還是繞道吧！

酒店位置交通很方便，過馬路就有地鐵站。走路10分鐘可以到魚尾獅公園。check in 很順利，無需任何按金。裏面房間很寬敞，跟介紹的圖片一樣。設施齊備。還免費提供了四種飲料，一瓶白蘭地，一瓶玫瑰氣泡水，幾種零食糖果。早點品種豐富，服務好。早上因為孩子還沒起，問服務人員給了打包盒，自己選吃的打包一份給孩子。感覺很暖心。

房間緊湊但是整潔乾淨，床上用品乾燥舒適，有免費的4瓶飲料和咖啡。30層有游泳池，視野不錯。恰逢生日還收到了賀卡和小蛋糕，體驗不錯

新開的酒店，位置優越，離地鐵站和CBD都很近。內部裝潢低調有設計感，房間面積在新加坡算不小的了，空間設計也很合理。服務很親切，入住期間過生日，還送了好吃的巧克力慕斯蛋糕，十分驚喜。

從藍線地鐵直落亞逸站B口出來30米就是，到牛車水轉換站步行幾分鐘就到，交通很方便。房間設施、衞生、服務都挺好。 30樓健身房不錯，設施全，視野很好，還有個無邊泳池和休息室，PS：健身房免費提供的青蘋果和紅蘋果好好吃：） 總體感覺性價比很不錯！

非常滿意，特別是無邊泳池 工作人員服務也不錯，沒有歧視華人 就是國人會安排住低樓層 外國人安排住高層點 房間大小還不錯的 下次去還住這裏，因為樓下就是地鐵

地理位置超好，樓下就是地鐵站。附近很多吃飯的地方，去著名景點打車都不貴。30樓的無邊泳池也超讚。唯一點就是不怎麼聽電話，有事情都要到前台。