「tempat penginapan yang menyediakan berbagai fasilitas untuk memenuhi kebutuhan tamu, baik untuk keperluan bisnis, wisata, atau acara tertentu. hotel ini menawarkan kamar yang dilengkapi dengan fasilitas dasar seperti tempat tidur, kamar mandi, dan perlengkapan mandi. Di hotel yang lebih besar, terdapat layanan tambahan seperti restoran, spa, kolam renang, dan ruang konferensi. Lokasi hotel ini sering kali dipilih berdasarkan aksesibilitas dan kenyamanan, seperti di pusat kota, dekat tempat wisata, atau dekat bandara. Kualitas layanan di hotel ini menjadi faktor penentu kepuasan tamu, sehingga banyak hotel berupaya memberikan pelayanan terbaik, mulai dari kebersihan, kenyamanan, hingga keramahan staf.」
「Saya nginap di nomor kamar 408, selisih bad atau tengah2 kasur ada besi, sepertinya itu besi patahan dari per springbednya,,, kenak badan saya, tp alhmdulilah, tidak tergores,, maka dari itu biar aman saat tidur, saya tarok d situ anduk,,, pesan saya walaupun ekonomi yang kami pesan,, kasilah yang nyaman,, terimakasih...」
「- Untuk sekelas hotel bintang 4, bathroom amenities kurang lengkap, gk ada sisir, gk ada cottonbud
-signal wifi nya lemot, nonton tv macet²
- sarapannya banyak pilihan tapi untuk rasa masih perlu di tingkatkan lagi
- sarapan untuk anak umur 3th bebayar 75.000/anak
+ di kamar disediakan sajadah dan alquran
+ kebersihan kamar sudah ok, hanya saja lantai koridor/lorong kamar karpetnya berdebu」