維利亞波德申飯店-前波德申PNB伊爾哈姆度假村的評論

住宿方回覆: 感謝您如此精彩的評價！我們很高興聽到您喜歡舒適的客房、友善的員工以及令人放鬆的私人海灘。我們也很高興您使用了我們為客人提供的鞦韆和椅子，享受海風。我們期待再次歡迎您，享受難忘的住宿體驗！ Ridzuan Nordin，CHM度假村經理

住宿方回覆: 非常感謝您用心且鼓舞人心的評價！ 💛我們由衷感謝您的讚賞，很高興聽到您對酒店的設施、我們團隊的熱情服務以及輕鬆的氛圍感到滿意。我們秉持著待客如家人的理念，因此，看到您感到舒適自在、賓至如歸，我們倍感欣慰。我們也非常感謝您對小蜜蜂和飛蟻的誠實回饋。鬱鬱蔥蔥的綠植環繞是這裡自然魅力的一部分，但我們理解這有時會招來小蜜蜂和飛蟻。請放心，我們正在與客房服務和蟲害防治團隊持續合作，在維護賓客喜愛的寧靜環境的同時，盡量減少此類事件的發生。很高興您喜歡我們菜餚的種類和份量！我們已經記錄了您對整體口味的評價，並將與廚房團隊分享，以便我們進一步提升您下次光臨的用餐體驗。得知您認為我們的度假村適合家庭和兒童入住，我們倍感欣慰。為家人創造美好的回憶是我們的首要任務之一。我們期待您和您的家人很快再次光臨。在此之前，Villea Port Dickson 全體員工將為您送上海灘般的笑容！ 🌴🏖️💓Ridzuan Nordin 度假村經理

住宿方回覆: 親愛的Pauline：非常感謝您與我們分享您在Villea Port Dickson的首次入住體驗！ 🌟我們非常高興我們的團隊提供了優質的服務，並及時回應了您的需求——您對我們服務的五星級好評對我們意義重大。我們也很高興得知您的孩子喜歡兒童泳池，您也很喜歡寬敞舒適的高級雙床房。我們非常重視您對燒烤晚餐的回饋，並將與我們的烹飪團隊一起改進，以提升您的體驗，尤其適合那些喜歡在充滿樂趣的一天後堂食的客人。再次感謝您的入住——我們很高興聽到您總體上感到滿意，並希望很快再次歡迎您和您的家人再次入住，享受輕鬆愜意的住宿！此致，Ridzuan Nordin 度假村經理Villea Port Dickson

住宿方回覆: 尊敬的Mango Talk，感謝您抽空分享您近期在Villea Port Dickson的住宿體驗，並分享如此詳盡且誠實的評價。首先，對於您的體驗未能達到預期，請接受我們最誠摯的歉意。我們非常重視您的回饋，對於您入住期間的清潔問題以及蟲害和噪音造成的不便，我們深感抱歉。您所描述的情況與我們力求保持的標準相去甚遠，我們已經通知客房清潔和維護團隊，調查並解決您提出的問題，尤其是昆蟲存在和隔音問題。對於早餐的選擇未能達到您的期望，我們深感抱歉。雖然我們致力於為客人提供豐盛的早餐，但您的回饋清楚地表明，我們需要在品質和種類方面有所改進，尤其是在入住高峰期。關於海灘和人群擁擠的情況，我們理解安靜和乾淨的環境的重要性——尤其是當您正在尋找一個輕鬆的度假勝地時。我們目前正在審查大型團體預訂的排程和賓客溝通機制，以確保更均衡的安排和賓客的舒適度，包括在高峰期為獨自或家庭旅客提供更清晰的預期。我們非常重視您的回饋，並保證您提出的意見將被認真對待，作為我們持續改進的一部分。您的體驗至關重要，我們希望您能再次給我們機會，讓我們為您提供您所期望的寧靜、乾淨、舒適的住宿體驗。此致，Ridzuan Nordin 度假村經理 Villaa Port Dickson

住宿方回覆: 您好，非常感谢您的赞美！🌊✨我们很高兴您享受了免费升级，并在我们这里度过了愉快的时光。关于工作日的建议非常棒——的确，工作日是享受泳池的最佳时间，环境更加私密轻松。我们期待您和您的家人再次光临波德申维利亚酒店，享受又一次美好的假期！💙谢谢！度假村经理 Ridzuan Nordin

住宿方回覆: 尊敬的KC Ching，非常感謝您與我們分享您詳盡客觀的評價。我們非常感謝您抽出時間分享您喜愛的方面——從令人放鬆的泳池景觀、寧靜的環境到整體舒適的住宿體驗。我們很高興您在入住期間對餐點感到滿意，並享受到我們熱情周到的服務。同時，對於您抵達時遇到的清潔問題，我們深表歉意。您所描述的情況不符合我們力求達到的標準，我們已立即將您的回饋告知客房服務團隊，以確保此類問題不再發生。感謝您如此建設性地向我們反映。您的真誠評價有助於我們成長，我們致力於做出必要的改進。我們希望有機會再次歡迎您，為您帶來更美好的體驗—真正體現您發現我們潛力的體驗。此致，Ridzuan Nordin 度假村經理

住宿方回覆: 感謝您的好評！我們很高興聽到您喜歡波德申維利亞酒店的清潔、服務和友好的氛圍。藍湖真是太神奇了──沒錯，猴子也是它的魅力之一！我們希望很快能再次歡迎您入住，享受難忘的住宿體驗。謝謝！度假村經理 Ridzuan Nordin

住宿方回覆: 尊敬的MHR，非常感謝您精彩的評價！我們很高興聽到您在我們酒店度過了一段美好的時光——從友好的服務、乾淨舒適的房間，到維護良好的設施和便利的地理位置。我們始終致力於為賓客營造輕鬆愉悅的氛圍，我們很高興能夠為您實現這一目標。我們非常感謝您的好評，並期待未來再次歡迎您光臨Villea Port Dickson！此致，Ridzuan Nordin 度假村經理 Villea Port Dickson

住宿方回覆: 非常感謝您熱情洋溢的評價！ 🌟 我們很高興聽到您度過瞭如此美好的住宿體驗，從寬敞的客房到溫馨的泳池和海灘，我們每一個方面都符合您的期望。很高興得知大人和小孩都喜歡泳池，而且我們靠近咖啡館、泳池、海灘和丹絨端遠足徑的位置也為您的旅程增添了無限價值。您建議中午之後是享受海灘的最佳時間，這真是太貼心了——我們相信以後的客人也會喜歡這個建議！ 😊我們期待很快再次歡迎您回來，享受更多海濱樂趣、自然探險和放鬆身心的時刻。在此之前，再次感謝您選擇我們作為您的海濱度假勝地！ 🌴🌊✨謝謝！度假村經理Ridzuan Nordin

住宿方回覆: 您好，Afar，非常感謝您與我們分享！我們很高興您喜歡日落美景，並在我們乾淨、現代化的客房裡感到舒適。知道您想再次入住，這對我們來說意義重大——我們將張開雙臂歡迎您（也許您還能欣賞到更美的日落）。謝謝！度假村經理 Ridzuan Nordin

住宿方回覆: 您好，非常感謝您精彩的評價！ 🌟我們很高興聽到您在我們這裡度過了愉快舒適的時光。知道我們的小型水上樂園為孩子們帶來了歡笑，我們總是感到很高興——沒錯，離海灘只有幾步之遙，這也是我們最喜歡的事情之一！ 🏖️無需駕駛，沒有壓力——只有純粹的放鬆。 😄我們非常感謝您的好評，希望很快能再次歡迎您和您的家人回到波德申維萊度假村，享受更多海濱樂趣和難忘時光。此致，Ridzuan Nordin 度假村經理 波德申維萊度假村團隊 💙

住宿方回覆: 非常感謝您出色的評價和詳細的回饋！ 🌟 我們很高興聽到您喜歡您的住宿——尤其是房間的清潔、舒適以及我們團隊的友好服務。 🛏️😊我們也感謝您對早餐種類的誠實評價。您的意見非常寶貴，我們一定會認真考慮，繼續努力改進我們的服務，為您提供更好的四星體驗。我們希望很快能再次歡迎您回來，享受更愉快的住宿——下次還會有更多早餐選擇！ 🍽️😉謹致問候，Ridzuan Nordin 度假村經理

住宿方回覆: Hi Nik Zaki,Thank you so much for the amazing rating and kind words! 😊 We're happy to hear that although the room wasn’t very spacious, you found it well-equipped with everything you needed.Your support truly means a lot to us, and we’re so glad to know you like Villea! We look forward to welcoming you back for another comfortable and enjoyable stay. 🌴💙Warm regards,Ridzuan NordinResort Manager

住宿方回覆: 親愛的Muhamad Farid：感謝您的回饋！我們很高興得知您覺得我們的度假村適合兒童，並且喜歡泳池環繞的專用遊樂場。我們始終致力於為家庭打造一個安全有趣的環境，讓他們放鬆身心，享受共度時光。我們期待您和您的家人很快再次光臨Villea Port Dickson！此致，Ridzuan Nordin 度假村經理Villea Port Dickson