Damayouke
2025 年 3 月 31 日
第一次對一個酒店的服務如此的失望,而且沒有想到竟然會是這樣一個在眾人口中應該都很不錯的酒店,因為它畢竟很貴,所以它應該是值得嚮往的。不過經過此次之後,這個酒店肯定是被我拉黑名單了。首先第一天入住才知道這個酒店大到去房間都需要用電車載送的,開始還覺得很新奇,後面才知道是痛苦。在去房間的路上,看着海水的顏色就覺得心情不好了,這水誰敢下去游泳?(圖1、2),進到房間後,既然不能下海游泳就去房間配套的泳池吧,進到泳池讓人心情更差,泳池小到劃一下水就到邊,最讓人噁心的是這麼貴的酒店清潔衞生這麼差,泳池邊瓷磚都是黑色的(圖3、4),泳池的玻璃膠還脱出來了,讓人覺得一點不安全(圖5),第一天就在這種糟糕心情下過去了。第二天一早起來就心情糟糕,打電話讓電車來接去吃早餐,沒想到等20多分鐘都沒到,然後再打一個給我説客人太多,所以車比較慢,但我覺得第一個電話打了之後是忘了安排。去到餐廳吃早餐,沒想到這麼高級的酒店,餐廳裏面蒼蠅竟然到處飛,嚴重影響食慾,酒店在餐廳門口有告示説是因為靠近山林所有蒼蠅多,但感覺是在糊弄人,控制蒼蠅的方法很多,應該是捨不得花錢去控制。吃完早餐後,才到了最讓人吐血的事情發生,帶着小孩去酒店旁邊的水上遊樂場玩,沒想到第一個項目就出事情,後面才知道操作的員工竟然是新手,(見圖片6、7)大家應該可以知道還挺嚴重的,小孩的手都摔骨裂了,從早上11點開始到下午6點一直就在醫院度過了,萬幸骨裂衹是一點,醫生説不太嚴重,在整個事情出了之後一整天酒店竟然沒有一個負責人出面到醫院來看看,就派遊樂場的人開車在醫院外面等,回到酒店後,我找到酒店的大堂經理,沒想到對方竟然是直接把責任推給保險公司,説在玩之前有簽名確認了出事情保險公司會承擔醫療費用,直到今天我們離開酒店都沒有任何一個酒店的人來探望或者向我們表示歉意,一個這麼高級的酒店,應該以服務贏得我們喜歡的地方,這兩天給我的感受是如此的糟糕和失望,在此提醒大家別以為貴就會有好的體驗。