在懷仁出差快一年,每次都住這裏,少説也有十幾次了。酒店硬件,配套,服務,備品,各方面都很好。一般懶得來評。默認它就是很好,不然也不會一直住這裏。但今天扣這一分,給前台那位男士。早晨發現備品沒有刮鬍刀,8:13打電話讓送一個,等到8:24還沒送上來。期間我去敲了布草間的門沒人。打第二個電話告訴他還沒送上來,特別橫的口氣“房掃在三樓”,我説“需要我自己去三樓拿?”,斬釘截鐵“不用!”,我問“那還得多久?我着急出門”,“等會兒”,“等多久?”,“十來分鐘”,“那麼久,前台有嗎?我自己去拿”,果斷兩個字“沒有!”。哇塞,這個態度,震驚到我了。搞得一時間分不清誰為誰服務,弄得我説話都窩囊起來了。請問酒店是新招了一位“大yé”嗎?
滿意
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