什裡夫波特Summer Grove Shopping Center附近住宿

幫我們老闆定的。簡直不要太贊，他非常滿意。真的好，價格也是種花吧。整體都很乾凈。非常贊。老闆説下次還住那裡

前台工作人員給我找了一個房間,我發現鎮上有個會議後,這是一件很棒的事情。不幸的是,我好像打擾了她,而不是讓我看起來像是被邀請。房間還可以,但是AC一直關不掉,睡的很困難。沒有頭說萬怡是萬豪唯一一家不供應早餐的部門,令人失望。總體來說是的,我睡了,但要花錢。

我們有值得檢查的昂貴的我一生中。代理人對我的妻子非常無禮。口頭威脅她,然後威脅要打電話給警察。我們在城裏參加葬禮,他說我們的名字不在預訂上。她出示了IHG確認預訂的電子郵件,後來我也與我們被列入名單的公司辦公室確認。他說他不在乎預訂說什麼,還說他沒有給f我們在那裏參加葬禮。我試圖聯繫地點的管理層,因爲當這種情況發生時,我不在大堂,前台代理認出了他本人是經理,並告訴我,如果我對他說話有問題,我就引用我的**回酒店給我妻子。我們再也不會入住IHG了。看了其他評論後,這種體驗在這個位置很常見。我正在提交警察報告。聯繫當地新聞,已經向公司辦公室投訴。代理人的名字是大衛或戴維斯。作爲一個酒店,沒有提供期限。酒店也已經破舊不堪,過時了。

是10PM,早上要到什裏夫波特做爸爸的手術。我打電話給希爾頓確認酒店知道我到的晚,前台服務員通知我他們超賣了,沒有房間給我,但他們會把我沿着街道走到另一家酒店,是用來他們的溢出。我問了下評分是否相當於希爾頓,答案是沒有,對其他位置的評論太糟糕了。當我問爲什麼沒有通知他們沒有房間時,前台服務員回答說白班一定是忙的。我也是!!我告訴他我對其他酒店的評分不舒服,他們對清潔度的評價不好。我問有沒有其他選擇?迴應是,“不,但如果你想取消我可以退還你的錢。”我告訴他這真的很好特別是因爲他們沒有房間給我。認真的?!?!!!!!和希爾頓一起完成。我每週都經常光顧Omni和Hyatt工作和娛樂從來沒有發生過這種情況。真的很令人失望和超級令人沮喪 - 更不用說不方便了,因爲我正在試圖尋找其他地點入住。對於客戶服務和預訂來說,這太多了。感謝萬豪前來救援,甚至提供折扣。

在這裏玩得很開心。房間很乾淨,客房管理也不可能更好。與其他******相比,食物很棒。遊戲是我贏得第1個頭獎時最好的。唯一一件事是游泳池關閉了。它看起來很乾淨,7月中旬,不知道爲什麼。總的來說,這是一次很棒的旅行。這次訪問了Shrevport/Bossier的所有******,但可能只是停留在這家。肯定會回來!

我們最後的經歷應該是我們的最終體驗,但是,我們決定給以前愛人埃爾多拉多一個第二次機會。當預訂時,暗示對財產做了一些很好的更改。這不是真的。更新和維護顯然不在議程上。房間仍然過時。它們只是髒的,而我所說的“深髒”被忽視太久了。以下只是我的酒店房間體驗的幾個例子。我灑了一杯水,抓起一條毛巾把它弄髒,不一會,毛巾上就染上了大大的棕色污漬。棕色污漬留給了它來自什麼的想象。我們逗留的最後一晚,我的門打不開。我發現客房部工作人員試了他們的主鑰匙,被告知門壞了。在兩次電話打到前台後,我被安排在另一間房間,被告知我被升級爲套房。我本來可以少關心我是否有升級的房間。我只需要一個房間睡幾個小時,工作人員表達他們對於爆裂門無法修復的遺憾的一般禮貌。不出所料,套房沒有更新,灰塵到處可見。我們生活在流行病時期,大多數酒店物業都有協議,並遵守協議以確保客人安全。餐廳食物並不可怕。我們選擇一個選項的主要問題只是因爲他們沒有選擇。此外,我們被告知他們有一段時間沒有選擇。在我們入住期間,牛排餐廳不開放。禮品店的時間有限。水療中心的時間有限,按摩師也有限。水療中心的員工效率高,熱情好客。我通常玩老虎機和桌遊。與過去相比,只有有限的老虎機。大多數老虎機是舊的,有幾台機器上有無法操作的標識。如果你是菸民,根據城市條例,酒店內禁止吸菸。他們正在建造一個“露台”,這個露台廣告是在我們收到的郵件的傳單上刊登的,但是還沒有完成。這個酒店的整體環境已經關閉。要說一些工作人員沒有面向客戶服務,這似乎是一種誇張,我向你保證,這不是。隨着名稱的更改,人們可能會認爲該財產已經進行了改造。它不是。如果管理層未能達到大多數客人/玩家所期望的標準,酒店的前景就黯淡無光。

FIRST IMPRESSIONS CAN EITHER MAKE OR BREAK ANY BUSINESS!!!! Keep reading…….. We were attending a Cornhole tournament and the selection of Sam’s Town Hotel and ****** was A WIN!!!! From the amazing customer service by Natalie at the Front Desk, who deserves recognition by Hotel Management for representing the Hotel with outstanding customer service and going beyond her duties!! Both at our check in and check out, Natalie was FIVE STAR!!!! Also, Traig, who we were lucky to have as our AWESOME Bellman, SO POLITE AND PERSONABLE!!!! We also lucked out by having his assistance as we checked in and when we checked out! He also should be recognized for his excellent attitude and being a GREAT REPRESENTATIVE of Sam’s Town Hotel! Our room was absolutely beautiful and so clean and well stocked, I highly recommend this Hotel!! My only negative experience was when I was getting my “Rewards Card”, the young man’s comment about being reimbursed for the first $300 in loss with promotions in the mail in approximately 7-10 days, just started my gambling with a NEGATIVE thought process. I think something better to welcome first time players needs to be implemented; don’t start a gamblers evening with such a negative comment!! Overall, we enjoyed our stay, but may not return due to the bad feeling about gambling there! But, the Hotel was a great experience and we were very pleased!!! But, gambling, I did not get off to a great start, but I was shocked at the comment and hope this explanation gets changed to not start your guests off with Negative Vibes.