Bochexiaodi
2024 年 2 月 13 日
玩了一天,晚上回酒店想洗個熱水澡放鬆一下,舒舒服服的休息好,第二天接着玩,然而沒有熱水,給前台打電話,讓我等,從十二點到四點,每隔一個小時,給前台打一次電話,前台每次都讓我等,説用水的人太多,熱水不夠了,凌晨三四點還有人用熱水?其實設備老舊壞了也正常,可以理解,但做為前台,在消費者諮詢的時候應該告知實情,替酒店給消費者誠懇的道個歉,無非就是不能洗澡,也不至於讓人生氣,熱水的問題明明就解決不了,還讓我等,等到四點,不但澡沒洗上,覺也沒睡幾個小時,天都亮了還沒有熱水,前台還在讓我等,這匪夷所思的服務意識真是令人髮指,耽誤了第二天的行程。此外,房間裏沒有礦泉水,衞生也很差,躺一夜背上起了很多紅點,廁所裏也沒有廁紙。嚴重懷疑老闆不是靠住宿費賺錢,非常可疑,建議查賬,大概率是非法洗錢的**。