Club Med北海道TOMAMU度假村

去年時候感受是非常很不錯的，孩子一直念念不忘！所以今年又訂了四天，但今年去已經沒有專屬的管家了，平時GO也不會主動打招呼了，感覺日常大家都挺冷漠的，所以感受上差了很多，感覺失去了cluemed的魅力！所有的行程問題都要自己去問前台，去的時候趕上降温房間的空調是晚上7點以後才有暖風，真的挺冷的！而且可能是季節原因每天回到房間都會有小蟲子，還是挺嚇人的！但是 打電話給前台還是每次都會客服過來幫忙處理。 好的地方： 萬聖節的演出還是非常非常精彩的！遊戲互動的時候GO依舊是十分熱情的。環境還是一如既往的美麗呀！這樣的風景真的很讓人迷戀，室外湯泉雖然有點小，但環境景色真的好的沒話説！而且還送了一個小毯子做為入住禮。所以這趟行程有點讓人喜憂參半！ 但短期內確實不會想再去了，希望未來人文這裏再做的更好一些吧！

10.2-5我們一家四口入住了clubmed北海道tomamu度假村。體驗非常好，酒店房間乾淨寬敞、自助餐每天都不一樣，選擇很多，而且也不會人很多、擁擠。4歲以上的小朋友可以託管，大人欣賞美景十分愜意。兒子最喜歡空中飛人項目。晚上劇場的表演也非常精彩，工作人員都太多才多藝啦！！！女兒第二天也加入了互動，玩得非常開心。這裏必須提到工作人員Nova🌹點名表揚！！！實在太棒了，認真負責！是我遇到最能給到顧客良好體驗的酒店從業人員。top1!!從我們去到回來，都幫了我們很多忙。那邊交通不便，她幫我查JR線的時刻表，教我坐車。我們還沒到，各種幫我解答疑問。我兒子過生日訂蛋糕也由她幫忙。非常專業、稱職的工作人員。小朋友都很喜歡Nova，期待下次再次相見。

1. 房間很大 有雙人床+梳化床 衹不過攜程衹能按照2人位預訂，所以，比較尷尬 2 評價 clubmed 的服務超好 *在Tomamu站 坐JR小火車來的 有藍色擺渡車很方便，直接送到酒店 2到酒店，就有村長接待，這次我們遇到“Candy 村長👍”，像她的名字一樣 細心貼心講解入住注意事項，後來，偶遇，還主動幫我們拍全家福，好温暖 3.前台遇到 會講中文 的 Nova 小美女，温柔細語幫忙解答入住之後的疑問，確實幫了大忙 4Clubmed 環境超好，運動項目+水之教堂+雲海+微笑海灘，自助餐都很給力，免費酒水 晚上 party 啊 還有體驗射箭，自行車的教練也不錯哦 在這裏，度假感覺很不錯

房間很大，可是有股臭味，就是東南亞人那股子味道，這次去日本感覺東南亞印度這類服務員特別多，無歧視衹不過他們會帶來味道，如果打掃房間是印度裔，房間的味道會讓客人體驗感會很差。插座很少，然後雖然大堂自取牙刷這類可是打掃房間不能順便放一個新的嗎？第一天晚上都脱光了想刷牙發現沒有新的，又自己下去拿，還有飲用水，也不給，需要叫服務員送，雖然你酒吧飲品無限全天喝，可是有時候在屋裡想喝不想去拿啊，總之總有點細節弄個你不方便彆扭。 活動看起來很多但都要預約，不預約隨心玩就很少了，tower那邊的夏天的農場是亮點，天天坐班車去，一價全包餐廳其實就一個，另一個需要提前一天8點預約？我睡懶覺還為了預訂吃飯定鬧鐘早起？所以其實也就是一個餐廳，吃膩了就也天天去the tower那邊自費吃飯。個人認為喜歡游泳的帶孩子託管的住這合適，因為挨着微笑海灘，GO託管解放父母。其他類型建議住the tower吧。方便一些，其實你算一下房間價格差自費吃飯差不多。沒必要特別在意一價全包以為划算。 整體可能冬天滑雪不用奔波更合適吧，也沒在這滑過不敢下評判，但夏天我不推薦。 啊表揚一下馬來西亞姑娘Jennifer。非常好。

非常滿意，好吃好喝 玩的項目也多 從早喝到晚 從早玩到晚 度假村裡的擺渡交通也方便 就是到機場和札幌的火車太久了

套房兩個廁所，二胎家庭住起來很方便。但是房間在走廊盡頭，走起來有點遠。餐食不錯，活動豐富，孩子們玩的很盡興。