來石家莊看親戚,因為這個酒店離親戚家比較近,就定了這家,定了兩個房間,其中一個是這個三人間,是給姐姐們定的,看着面積比較大,而且這個品牌的酒店在我們城市裡都是非常不錯的選擇了,可住進去才發現,房間很熱,跟前台聯繫,説是中央空調,現在還沒給,可以給我們換一個雙人間!三個人咋住雙人間呢?熱的姐姐們晚上都沒睡好。轉天跟大堂經理反映了這個問題,因為還要住一晚啊,就想問問她怎麼給解決一下,人家再三解釋了原因,我們也因為趕時間就出門了,下午回來時,前台接待人員看見我們馬上跑過來跟我説了,人家在我們出門後特意新買了幾個空調扇,可以加冰塊的那種,已經放在房間裏了,還告訴我們,冰塊不夠可以跟前台説,馬上就給加。我想説的是,做生意嘛,有問題不怕,就看你如何對待了,解決好了,壞事也能變好事,解決不好,好事也能變壞事!我給的高分主要是給服務人員的,酒店的硬件設施也就是對的起這個價格而已,但服務人員太讓我們感覺温暖了!🌹拍的不是這個房間的照片,是雙人間的,僅供參考哈