石家莊西美五洲飯店

帶兩個孩子選了這個家庭套房，很方便[強]酒店位置很好[強]環境也不錯，早餐很豐盛，有特別好吃的板麪[色]味道很正宗。很貼心睡前給送酸奶，感謝[愛心]開車來的前台直接錄入車牌，入住期間進出免費很方便[愉快]

這次住酒店，最讓我暖心的就是房掃阿姨了！剛到房間時就發現桌上擺着新鮮水果，後來才知道是阿姨特意準備的，説是看天氣熱，讓我們補充點水分，瞬間就有了回家的感覺。 辦理入住時原本有點小糾結，阿姨聽説後主動幫忙協調，還細心地給我們推薦了採光好、又安靜的房 間，説這樣休息得更舒服。每天打掃時也特別用心，不僅把房間收拾得整整齊齊，連我們隨手放在桌上的充電線都幫忙整理好，細節裏全是體貼。 住酒店這麼多次，第一次遇到這麼暖心的房掃阿姨，像家裡長輩一樣周到。必須給阿姨一個大大的好評，下次來還想住她負責的房間！

整體感覺有點不太符合預期。 但不是説沒有好處。 服務人員很熱心。我第二天需要很早出門，來不及吃早飯，前台小姐姐幫我協調可以提早進去裝一些早餐帶走。如果嫌麻煩，酒店也可以幫着打包。到時候前台取一下就行。 入住以後，管家喬女士過來問候，看到有小朋友，還專門送來了小玩具，和酸奶。 中間有需要幫忙的，也都很快應答。 衹是設施上，陳舊了些。 衞生需要加強，門口和衞生間的地面，粘粘的，穿拖鞋踩上去，感覺每一腳都踩在了膠布上🥲（因為我入住很晚，也沒想着讓人來處理下。） 另外大廳很漂亮，高大的壁畫很有特色。 最後總結覺得酒店管理很上心，服務比較到位，但是細節衞生需要進一步強化。 評分不太高，主要是衞生不到位的影響。

誇誇客房服務，有求必應，每天都送免費新鮮水果或者乳酸菌飲料，有點小感動。酒店的早餐很豐盛，有當地特色驢肉火燒、牛湯餄餎等，也有廣式蝦餃皇、現做雞蛋卷等，還有新鮮水果，各式飲料，愛了愛了。唯一美中不足的是房間沒有獨立淋浴房，淋浴要爬進浴缸裏，對於老年人或者腿腳不便的人來説可能不方便。

超愛西美五洲的貼心細節，忙完一天回到客房，管家給送來了泡腳桶，泡腳葯袋回來泡一泡超解乏。環境舒適、服務熱情，有需求必迴應，細節控狂喜，入住體驗超棒！下次還會選擇入住[強]

這家酒店真的超讚！位置超級方便，出門就是雅清街，房間乾淨整潔，床品柔軟舒適，睡得很香。總機服務人員也特別好，還給升級了房型，下次來這個城市一定還會選擇這裏，強烈推薦給大家！