慕名而來,但住宿體驗很差,希望賓館後續可以改進。
【優點】
1. 石河子賓館歷史悠久,最開始是二十二軍團招待所,至今保留有當年的歷史建築。在52第一版石河子城市規劃中就已經提及。
2.院落古樸大方,早年接待了很多領導人。
3. 早餐質量好。
4. 離軍墾博物館很近,穿過馬路對面的小區,步行5min左右可以到。
【缺點】
1.管理混亂!
在明確告知住客14:00退房的前提下。13點不到就將房間打掃,隨意處置顧客物品,至今沒有歸還。(幸虧我們上午9點多去博物館之前已將貴重物品收入車內。等13點逛完博物館回來再進房間的時候,物品已全部被清理,並且沒有人知道物品被清理到何處)
2. 態度高傲!
由於着急趕飛機,退房時要求歸還被無故清理的私人物品。三天過去了,沒有任何迴應。中途打電話過去,前台接待表示不知情,再問問。
3. 設施老化!
早上馬桶管道故障,上完廁所無法沖水。但不明白洗手的水為什麼可以用?服務人員提了一桶水,但水口太小,根本不能沖乾淨(換不如給我個盆,我自己接水沖廁)
4.房間設施軟件不好
窗簾透光,早上會被光照醒
電話錶盤沒有任何文字,完全不想想客人該怎麼使用
用攜程十多年,第一次這麼認真的評價。
我也是兵團建設者的後代,這次慕名而來住在有深厚歷史的石河子賓館。如此優美的環境,相對優良的硬件,在混亂的管理下,感到可惜。