深圳洲際住宿

入住全程體驗感很不錯，必須表揚賓客關係部的Winnie小吳，不管是前期溝通入住禮遇，還是入住之後遇到問題諮詢，她都態度温和、耐心負責，處理事情有條不紊。考慮問題十分周全，主動告知酒店酒廊、早餐、休閑設施各項使用細則，貼心又務實。Diana經理整體服務專業靠譜，對待客人真誠用心，入住體驗格外舒服～

設施：習慣性的拿起吹風機就按開關，剛洗完頭的手是濕的，然後很不幸，吹風機按鈕是爛掉的，直接觸電到整個手掌和大拇指全麻，三天了還在繼續麻，皮膚也有一塊電黑了 服務：管家和經理都很客氣，也説了要陪我去醫院，我自己去看了，醫生建議是要心電圖，趕時間原因沒有去預約，衹能靜待這個麻好轉 本來是不準備花時間來給這個評價了，但是考慮三天還是決定真實的來寫一寫，整個過程我是比較震驚的，五星級酒店會出現一個這樣的吹風機，另外比較失望的點是服務的客氣並不代表積極或者真誠的在解決問題，送行政酒廊服務這些都衹是比較敷衍的處理辦法，就會給人一種話説了很多實際一件事情都沒有做的感覺，希望酒店能特別重視這個設施問題

设施：酒店設施非常充足，泳池前面就是沙灘，泳池也很大，健身室Spa之類的都應有盡有。比較遺憾是今次沒有時間享用Spa。房間設施上有一張頗大的圓枱非常方便在房間裏進食亦都有個陽台可以坐在外面邊喝啤酒邊享受大海來的微風。 卫生：不論是公共範圍還是房間裏面都非常整潔。沙灘和泳池亦都很乾淨。 环境：環境很好，公共區域的園林都很美。看得出是有經常打理。另外沙灘方面，雖然不是完全私家。但因為沙灘的地理位置與公共沙灘有分隔開來至少在我居住期間使用沙灘也不會覺得喧鬧。 服务：服務頗貼心的，在我入住之前的早上已經會主動聯絡我確認房間的安排和細節。到步後，有專人與你微信溝通。基本上有任何問題播要求可以直接微信跟他說。他們都會盡量迎合我的要求。 是一次很好的體驗，相信日後還會再來。期待下次再來。