住了一個月的酒店,第一次想給一家酒店差評!
第一:本人住了一個月酒店,也住了不止這一家,每次都會使用攜程會員權益,之前每家酒店都會看到我的延遲退房等權益,這家給我來一句,你使用權益前要告知我們。如果我沒記錯在我下訂單時就會有顯示權益使用,你們酒店方也應該是同意了權益後才能確認訂單的吧!為什麼還會出現1點鐘有阿姨自行來開我房門的情況!
當然,因為阿姨嚇醒我的原因所以我又眯了一會,導致原先2點退房的我推遲到3點,酒店方沒收費,這點我很感謝🙂
第二:我住了那麼多酒店就沒出現過,續住床品不能一天一換的規定。那天我讓客房服務人員換床品,服務員來一句,我們續住客人床品不換的,態度極差,有意見讓我自行打電話跟前台溝通🙃
然後我便打電話告知前台,一開始前台在忙,稱後續回電。結果回電的結果就是皮草用完無法更換,我不知道你們是真的沒有還是就是像服務人員説的續住不給更換!
第三:酒店連吹風機都沒有!